Entreprise - Culligan
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ActivitéTraitement de l'eau
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Excellent
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ISO 20488Partagé le 13/01/2023, date d'intervention le 06/01/2023
RDV respectés, intervenant très aimable.
Partagé le 21/12/2022, date d'intervention le 16/12/2022
aucun soucis avec le technicien pour l'instant.
Partagé le 20/12/2022, date d'intervention le 12/12/2022
dans le cadre du travail, interventions régulières des techniciens de la Société
Partagé le 27/11/2022, date d'intervention le 24/11/2022
Horaire respecté, agent respectueux et sympathique
Partagé le 03/11/2022, date d'intervention le 31/10/2022
technicien fort sympathique merci
Partagé le 27/10/2022, date d'intervention le 25/10/2022
je n'a rencontré aucune difficulté avec le technicien qui s'est montré réactif à la suite de notre demande
Partagé le 27/10/2022, date d'intervention le 25/10/2022
Décevante, résiliation en cours , accueil irrespectueux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 24/10/2022, date d'intervention le 19/10/2022
Le changement de filtre s'est bien passé. Le technicien a été respectueux des lieux.
Partagé le 24/10/2022, date d'intervention le 21/10/2022
prise de rendez vous non respecté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 20/10/2022, date d'intervention le 18/10/2022
Des défauts matériel n'ont pas été relevés par le technicien sur une de nos fontaines. Après avoir appelé pour signaler ce défaut, la hotline nous a répondu que ce serait fait la prochaine fois. J'ai écrit un mail de réclamation, et je n'ai toujours pas de réponse. Quand on loue un équipement à l'année, il va de soit que l'on nous doit en retour un appareil complet et en bon état de fonctionnement. Je fais quoi ? un paiement partiel de la facture de location ? C'est au technicien d'identifier les défauts, et pas au client. On parle d'un porte-gobelet défecteux... dommage pour le contrôle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/10/2022, date d'intervention le 13/10/2022
Bon suivi dans l ensemble, mais manque d information préalable à la date de visite d entretien .
Partagé le 12/10/2022, date d'intervention le 10/10/2022
Aucun problème depuis des années
Partagé le 04/10/2022, date d'intervention le 29/09/2022
notre fidélité parle d'elle même
Partagé le 17/08/2022, date d'intervention le 12/08/2022
Pas de soucis particuliers, gestion simple et technicien efficace.
Partagé le 16/08/2022, date d'intervention le 10/08/2022
NON RESPECT DU PDP. Le technicien est arrivé directement sur le site pour intervention sans autorisation de travail. Un accueil QSEE valide doit être fait au préalable ce qui n'était pas le cas. La personne doit porter des EPI règlementaires, ce qui n'était pas le cas non plus. J'ai dû rappeler le technicien l'après midi car la fontaine sur laquelle il était intervenu, fuyait.
NON RESPECT du contrat : un entretien des fontaines doit être fait tous les 6 mois : la dernière visite date d'octobre 2021 (5 MOIS DE RETARD) !
j'attends avec impatience une nouvelle date d'intervention.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 07/07/2022, date d'intervention le 05/07/2022
Super service - Le technicien a été professionnel. Et en plus, très agréable.
Partagé le 06/07/2022, date d'intervention le 30/06/2022
Nous avons une fontaine depuis plusieurs années, aucun souci de suivi, nous sommes satisfaits
Partagé le 04/07/2022, date d'intervention le 30/06/2022
Service assuré, rien à signaler
Partagé le 24/06/2022, date d'intervention le 20/06/2022
Echange correct avec le technicien, travail de qualité
Partagé le 23/06/2022, date d'intervention le 20/06/2022
bonne prestation professionnelle
Partagé le 24/04/2022, date d'intervention le 21/04/2022
aucun souci, technicien très professionnel et poli
Partagé le 13/04/2022, date d'intervention le 11/04/2022
RAS, le technicien a été à l'écoute et force de proposition.
Partagé le 28/03/2022, date d'intervention le 25/03/2022
Bon contact téléphonique et avec les techniciens
Partagé le 08/03/2022, date d'intervention le 04/03/2022
Rien à dire, tout est fait quand il faut.