Entreprise - Groupe Point Vision
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ISO 20488Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
Temps d attente très long 45 mn !!! On a omis de nous préciser les modalités de la visite...on pousse à la consommation ou le client n est vraiment pas la priorité.... c et l usine dommage 
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
PAS D ATTENTE OU SI PEU , PERSONNEL RAPIDE EFFICACE
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
Bon accueil et efficacité des professionnelle
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
peu attende personnel aimable et compétent ophtalmo et compétent et explique bien
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
Accueil, propreté,professionnalisme etc...
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
Très buen reçu, très vite pris en charge,
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 20/02/2021
prise en charge rapide et diagnostic clair
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
Beaucoup trop de monde dans la salle d attente en cette periode de virus!situation anxiogène
Partagé le 22/02/2021, date de rendez-vous le 18/02/2021
Accueillir avec le sourire et amabilité ne sont pas de mise (et c'est récurrent), documents du patient remis à une autre personne -faire preuve de vigilance est un minimum- aucune excuse présentée, aucun respect de la personne âgée qu'on accompagne. Heureusement que la médecine est professionnelle et attentive. Tarif prohibitifs (je paie moins à Lyon), pris en otage car pas d'autres ophtalmologues sur le secteur, pas de concurrence qui permettent aux patients d'aller ailleurs
Partagé le 22/02/2021, date de rendez-vous le 20/02/2021
Très bonne prise en charge, pas d'attente, bon contact avec les professionnels
Partagé le 21/02/2021, date de rendez-vous le 20/02/2021
L'accueil, la qualité, l'écoute mais trop d'attente entre la consultation de l'orthoptiste et celle de l'ophtalmologiste (plus d'une heure)
Partagé le 21/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
très bon accueil , très humain pour la visite de mon fils autiste
Partagé le 21/02/2021, date de rendez-vous le 18/02/2021
Elle concerne mon médecin et les orthoptistes. L'accueil au secrétariat est irrégulier....les prises de R V sont quelques fois difficiles.
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
Très bien accueillie et bonne prise en charge.
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
Rien de négatif très bonne organisation et très bon accueil par l'ensemble du personnel
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
Dans l'ensemble l'équipe était très agréable mais je n'ai pas forcément été bien reçue à mon accueil.
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
Bien reçu dans toutes les étapes de la consultationn
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
Très bien reçue, personnel agréable, souriant, professionnel, organisé et
efficace ! Consultation pertinente et de bons conseils. Très peu d'attente.
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 15/02/2021
très bon accueil. Personnel attentif et respectueux des règles d'hygiène. Rapide
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
accueil très sympathique , pas d'attente , personnel au top et très compétent
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
Attente trop longue pour voir le médecin
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
J'ai trouvé l'ophtalmologiste très professionnel ; j'ai eu des explications claires et suffisantes.
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
très bien accueilli autant par les secrétaires que par le personnel medical
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
PEU D'ATTENTE ET TRES BONNE PRISE EN CHARGE
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 17/02/2021
Horaires respectés, personnels agréables
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 17/02/2021
Heure et temps de visite respectés
Partagé le 20/02/2021, date de rendez-vous le 17/02/2021
dépassement d'honoraire trop élevé.