Entreprise - zeride
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Avis zerideTous les avis
DescriptionAtelier de réparation et entretien 2 roues
ActivitéEntretien Scooters Motos
Téléphone01.73.70.78.63
Adresse
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Excellent
4.6/5192Sur 192 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488Partagé le 17/09/2023, date de prestation le 16/09/2023
Trop problème avec ma trottinette 
Partagé le 16/09/2023, date de prestation le 15/09/2023
Nous avons apporté une trottinette électrique il y a deux mois pour un problème de chargement de batterie , elle a été réparée . Après très peu utilisations la même panne se reproduit, et là j apprends qu elle n'est pas réparable, elle aurait pris l'humidité en étant resté tout un été dans un Appart , en 2 jours les versions divergent , finalement il y a peut être aussi une autre panne . Rien de bien clair .. et surtout il n'y a rien à faire juste payer ! Bref nous repartons avec une Trotinette à mettre à la benne , qui pourtant fonctionne pourtant très bien mais qui ne charge plus . Si la situation était celle ci pourquoi ne rien nous avoir 2 mois avant cela m'aurait éviter d'investir en réparation et recherche de panne pour rien .
Partagé le 14/09/2023, date de prestation le 08/09/2023
Super accueillant, répond à ttes les questions et prend du temps pour. Donc des conseils et très arrangeant
Partagé le 13/09/2023, date de prestation le 12/09/2023
Ecoute, réactivité et travail soigné
Partagé le 13/09/2023, date de prestation le 08/09/2023
Accueil, service et réparation parfaits
Partagé le 11/09/2023, date de prestation le 07/09/2023
L'accueil et le professionnalisme ainsi que la gentillesse.
Partagé le 08/08/2023, date de prestation le 01/08/2023
efficacite et delai d' exécution
Partagé le 30/07/2023, date de prestation le 25/07/2023
Toujours pareil : super écoute des problèmes sur le velo. Prise en charge rapide et explication de ce qui a été fait et pourquoi.
Partagé le 26/07/2023, date de prestation le 25/07/2023
Il était prévu que le frein de la trottinette soit resserré ce qui n'a pas été fait. Par ailleurs je viens de me rendre que le capuchon de la valve du pneu avant n'a pas été remis (il est certainement perdu quelque part). Enfin mais c'est purement esthétique le pneu avant changé n'a pas la même conformation que le pneu d'origine, il est plus fin (j'aurais préféré le savoir avant). Dernier point les autocollants réflecteurs qui ont du être enlevés pour changer la roue avant n'ont pas été recollés, ils étaient en train de partir…j'ai du demander de mettre du scotch sur place…Bref déçu de cette première visite alors que l'accueil a été pour le coup très sympathique.
Réponse de l'entreprise ZERIDE Boulogne Billancourt
Bonjour, pour faire suite à notre appel, veuillez nous excuser pour l'oubli de la tension de votre frein qui est offert, nous vous attendons pour corriger cette erreur et ajouter le cache poussière de votre valve. Les pneus que nous utilisons sont de qualité suppérieur à ceux d'origine, en revanche leurs empreintes ne sont pas forcément identiques, mais leurs formats toujours. Concernant vos catadioptres, ninebot utilise des autocollants qui se délitent dès lors que nous les décollons et ce même avec minutie, nous ne les avons pas changés pour vous éviter des frais supplémentaires, ce qui explique le coin décollé de ce dernier. Nous les remplacerons si vous le souhaitez. Cordialement, l'équipe ZERIDE
Partagé le 26/07/2023, date de prestation le 25/07/2023
Crevaison pneu trottinette
Partagé le 24/07/2023, date de prestation le 19/07/2023
Un très bon accueil. J'ai apporté mon vélo pour une révision complète car assez ancien. Tout m'a très bien été expliqué, le service est vraiment dans l'accompagnement et le conseil sans pousser à la consommation. L'équipe est jeune, dynamique et passionnée. Une bonne adresse à conserver !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 10/07/2023, date de prestation le 08/07/2023
Prestation dont j'avais besoin a été faite avec sourire et informations annoncées avant la prestation respectées
Partagé le 06/07/2023, date de prestation le 04/07/2023
Disponibilité, efficacité, ingéniosité, gentillesse, écoute et professionnalisme.
Partagé le 05/07/2023, date de prestation le 04/07/2023
Très sympa. Dispo. Compétences
Partagé le 05/07/2023, date de prestation le 30/06/2023
Petite surprise au niveau du tarif en venant chercher ma trottinette. La boutique aurais pu appeler pour le prévenir. La note aurais été bien meilleure. Sinon satisfait du travail .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 05/07/2023, date de prestation le 30/06/2023
Très professionnel, très sympa
Partagé le 03/07/2023, date de prestation le 28/06/2023
Qualité de service et accueil sympathique
Partagé le 01/07/2023, date de prestation le 29/06/2023
Service et conseil au top !