Entreprise - zeride
Site internethttps://www.izyscoot.com/
Avis zerideTous les avis
DescriptionAtelier de réparation et entretien 2 roues : moto et scooter à Paris et La Défense.
ActivitéEntretien Scooters Motos
Téléphone01 88 33 97 25
Adresse
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Excellent
4.7/588Sur 88 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 21/09/2021, date de prestation le 20/09/2021
Sérieux et professionnalisme de l'équipe
Partagé le 19/09/2021, date de prestation le 14/09/2021
La réactivité du service ainsi que le véhicule de prêt.
Partagé le 18/09/2021, date de prestation le 17/09/2021
Très bon accueil et très bon service
Partagé le 16/09/2021, date de prestation le 15/09/2021
Excellent conseil du jeune homme qui a pris en charge les travaux effectué sur ma trotte
Partagé le 14/09/2021, date de prestation le 13/09/2021
L'accueil, les compétences du réparateur et ses conseils professionnels
Partagé le 13/09/2021, date de prestation le 08/09/2021
Reactif.
L'équipe m'a bien tenue informé
Partagé le 11/09/2021, date de prestation le 10/09/2021
Professionnels, disponibles, à l'écoute, sympas et honnêtes. Prix abordables.
Partagé le 10/09/2021, date de prestation le 09/09/2021
Pour le prix trop élevé et pour la facture trompé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 08/09/2021, date de prestation le 07/09/2021
Mon scooter chauffait et donc n était plus en état de rouler. J arrive a 12h30 sans rendez vous et l on me propose une solution, on me prête un scooter pour faire les 1500 mètres qui me séparent de mon bureau et 5 heures après je récupère mon scooter réparé. Efficacité, disponibilité, sourire et un tarif conforme à celui annonce.... Nickel
Partagé le 30/08/2021, date de prestation le 25/08/2021
on a repondu tres bien et rapidement a mes demandes, que demande le peuple ?
Partagé le 25/08/2021, date de prestation le 23/08/2021
Très bon accueil, prix clairement annoncé et raisonnable, réparations ok.
Partagé le 19/08/2021, date de prestation le 18/08/2021
Rapidité et qualité de la prise en charge, prix un peu élevé
Partagé le 06/08/2021, date de prestation le 05/08/2021
Scooter tombe en panne à la sortie du garage, littéralement devant. Et perte de mes clefs de scooter donc perte de temps
Réponse de l'entreprise ZERIDE Boulogne Billancourt
Monsieur, Merci pour votre avis nous sommes toujours à l'écoute des critiques constructives permettant d'améliorer nos services. Votre scooter nous a été déposé le jeudi 15 juillet 2021, pour une expertise suite à un retour de vol. Comme constaté lors du dépôt du véhicule, avec vous, celui-ci ne démarrait pas. Nous craignions que le faisceau au niveau de la batterie soit abimé, mais avons pu constater avant l'expertise que votre scooter démarrait avec une batterie neuve. Lors de l'expertise du 16 août, nous vous avons informé que le Vol n'était pas retenu par l'assurance en l'absence d'effraction et que les frais de réparation étaient à votre charge. Aussi, vous avez souhaité uniquement procéder au remplacement de la batterie et de son cache malgré nos recommandations de procéder à une révision du véhicule suite au vol. Par ailleurs nous sommes toujours en attente d'un retour de votre part, ce jour le 16/08 concernant votre scooter que vous nous avez laissé le mercredi 4 août 2021. Bien cordialement.
Partagé le 30/07/2021, date de prestation le 29/07/2021
Rv respecte et travail réalisé comme prévu
Accueil pro
Partagé le 29/07/2021, date de prestation le 28/07/2021
Efficacité , compétence et prix
Partagé le 29/07/2021, date de prestation le 27/07/2021
Un service de qualité avec des équipes professionnelles et bienveillantes
Partagé le 01/07/2021, date de prestation le 30/06/2021
Très bon accueil et bonne compréhension des domaines d'intervention souhaités.
Partagé le 29/06/2021, date de prestation le 28/06/2021
Technicien sympa, clair dans ces propos et son devis, puis très professionnel
Partagé le 22/06/2021, date de prestation le 21/06/2021
Réponse parfaite. Prise en charge parfaite. À voir si les réparations ont améliorer le fonctionnement du scooter car pas assez roulé depuis
Partagé le 20/06/2021, date de prestation le 17/06/2021
Prise en charge rapide. Les gars sont aussi pro que sympathiques. Le boulot est irréprochable pour le prix juste. Je suis bluffé.
Partagé le 17/06/2021, date de prestation le 16/06/2021
Prise en charge rapide. Appel pour tenir au courant des prestations à réaliser et/ou réalisées
Partagé le 15/06/2021, date de prestation le 14/06/2021
Tarif raisonnable, rapidité de la révision et staff sympa
Partagé le 13/06/2021, date de prestation le 08/06/2021
très bon accueil, équipe à l'écoute, c'est tout ce qu'on demande à un atelier comme Zeride. Parfait.
Partagé le 07/06/2021, date de prestation le 02/06/2021
Attention níquel. Personel très sympa
Partagé le 27/05/2021, date de prestation le 21/05/2021
L'attention très bien. Cependant, le problème du budget a dépassé ce que j'avais envisagé selon leur site Web.
Réponse de l'entreprise ZERIDE Boulogne Billancourt
Monsieur, Merci pour votre avis nous restons à l'écoute de toute critique constructive permettant d'améliorer nos services. Suite à un sinistre en date du 21/01/2021, nous avons procédé à une première expertise sur votre véhicule en date du 03/02/2021, (où vous avez failli manquer l'expert). Le devis a été donné le jour même à l'expert afin d'intervenir au plus vite. En attente de certains documents de la partie adverse, votre assurance ne vous a pas transmis l'accord que nous vous demandions à cet instant pour procéder aux réparations. Toujours en attente des documents, à votre demande, une seconde expertise a été programmée le 10/03/2021 pour faire état d'une fissure naissante suite au sinistre. Notre devis a été transmis le jour même. Compte tenu de la valeur économique du véhicule, l'assurance vous à proposer de le reprendre. Vous nous avez informé du choix de faire les réparations, et nous attendions la Prise en Charge de votre assurance. Vous nous avez transmis ce document signé le 12/04/2021, vous nous avez déposé votre véhicule le 16/04 pour l'intervention qui a été faite dans la matinée. Nous avons effectué toutes les démarches en temps et en heure, avec attention, et ne sommes pas responsables du temps de traitement de votre assurance avec la partie adverse, ou de réception de certains documents administratifs, comme votre carte grise. Vous souhaitant une agréable journée.