Entreprise - Adopt Parfums
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ActivitéParfumerie
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Partagé le 19/12/2023, date d'achat le 13/12/2023
Quelqu'un c'est fait passer pour moi, usurpation d'identité. Puisque vous demandez une pièce d'identité pour pouvoir délivrer le parfum en cadeau pour l'anniversaire. Vous m'affirmez que quelqu'un a présenté ma pièce d'identité à Adopte à Blagnac pour retirer le parfum. Cela est impossible car j'étais,ce jour là sur Agen. Et je ne vois pas comment quelqu'un pouvait savoir que j'avais un parfum gratuit, un compte chez vous. Je pense que vous ne donnez pas le parfum gratuit. Vous n'avez même pas pris le temps de vérifier qui, si cela, s'est réellement passé, est venu, en mon nom, si cela c'est réellement passé, dans votre boutique de Blagnac.
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Partagé le 11/12/2023, date d'achat le 04/12/2023
La vendeuse n'est pas du tout aimable discutant avec sa copine pendant qu'il y a la queue et le magasin plein ! Arrivez notre tour (il était 17h) celle-ci nous soutient qu'elle n'a pas de monnaie sur 50 e . Refuse donc de me vendre mes produits et de prendre l'argent. Pas du tout commerçante.
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Partagé le 19/11/2023, date d'achat le 14/11/2023
Je m y suis rendue pour un retour de produit. Suite à une erreur de présentation et de rangements des poudres sur le présentoir, j'ai acheté par erreur des poudres de teinte très foncée alors que j'ai une peau claire . la vendeuse a devant moi constaté le problème et a rangé les poudres à leur place et m a dit que rien ne prouvait qu'elles aient été rangées ainsi le jour où je les avais achetées. Elle a refusé de les changer dans un premier temps me disant que ce n'était pas prévu par le logiciel. Elle a ensuite ouvert les poudres et m a accusée d'avoir posé le doigt sur l'une pour ne pas reprendre l'article . La poudre était très foncée je n'ai pas eu à la tester c'était évident . Elle a refusé de me donner le contact du responsable du magasin me disant qu'elle ne pouvait le contacter que par mail.
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Partagé le 19/10/2023, date d'achat le 14/10/2023
Vendeuses présentes ce jour là assise derrière la caisse de façon nonchalante et lorsque que l'on demande un conseil nous avons l'impression de déranger. Pas de sourire, je suis outrée par ce manque d'attitude commercial.
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