Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/emmaus-defi-104
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.7/561Sur 61 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 12/01/2021, date d'achat le 24/12/2020
Sérieux , rapidité, efficacité du service client.
Partagé le 11/01/2021, date d'achat le 28/12/2020
L'accueil était très agréable mais malheureusement ma commande est restée totalement introuvable
Réponse de l'entreprise Emmaüs Défi 104
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ait été introuvable lors du retrait sur place. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 30/12/2020, date d'achat le 24/11/2020
J ai commandé 2 sacs, ils sont magnifiques, envoi très rapide et surtout recyclage de tissus
Donc je recommande ++++ce site
Partagé le 29/12/2020, date d'achat le 12/12/2020
Rapide, efficace, produit identique à ce qui est affiché !
Partagé le 19/12/2020, date d'achat le 05/12/2020
envoi parfait ,rapide! ouvrages en parfait état comme neufs
Partagé le 15/12/2020, date d'achat le 28/11/2020
Beau produit. Améliorer peut-être les descriptions avec plus de détails
Partagé le 14/12/2020, date d'achat le 30/11/2020
Produit conforme à la description - Acceuil et disponibilité du personnel.
Partagé le 07/12/2020, date d'achat le 23/11/2020
Je suis très content du produit reçu, il est comme neuf, il fonctionne parfaitement.
Partagé le 07/12/2020, date d'achat le 23/11/2020
Rapide et bien emballé. Très satisfaite...
Partagé le 07/12/2020, date d'achat le 22/11/2020
De produits fidèles au descriptif, des colis soignés. Un choix varié de cadeaux. Parfait pour un Noël solidaire & responsable !
Partagé le 05/12/2020, date d'achat le 20/11/2020
L'article ne fonctionne pas comme il devrait
Réponse de l'entreprise Emmaüs Défi 104
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients nous informe qu’il est actuellement en contact avec vous et qu'il est en train de vous apporter une solution adaptée avec le vendeur concerné. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 04/12/2020, date d'achat le 20/11/2020
BONJOUR .Parce que je suis très satisfaite de mon achat, un objet neuf à prix très compétitif, et le colis est arrivé dans un temps normal et très bien emballé.
Partagé le 01/12/2020, date d'achat le 17/11/2020
Transaction parfaite, livre en super état à un prix très intéressant et ravie de faire une bonne action pour Emaus
Partagé le 25/11/2020, date d'achat le 08/11/2020
LA LIVRAISON N EST PAS SYSTEMATIQUE DOMMAGE !!
Partagé le 23/11/2020, date d'achat le 09/11/2020
Comme d'habitude l'envoi est rapide et les objets commandés correspondent toujours à mes attentes. Fidèles avec ma femme à Emmaus avons hâte de retourner aussi faire des achats solidaires dans les Emmaus près de chez nous à leur réouverture. (Vierzon, Bourges......).
Partagé le 23/11/2020, date d'achat le 09/11/2020
Rapidité et efficacité. Beau choix de livres
Partagé le 15/11/2020, date d'achat le 01/11/2020
Tout était irréprochable du début jusqu'à la fin. (En revanche, la liste de vos points relais est obsolète.)
Partagé le 11/11/2020, date d'achat le 28/10/2020
deux personnes s'y sont mises pour obtenir une délivrance la dernière heure avant le confinement
Partagé le 07/11/2020, date d'achat le 24/10/2020
Transaction rapide et envoi bien emballé
Partagé le 01/11/2020, date d'achat le 15/10/2020
L'article n'était pas utilisable: pile usagée fuyards, etc...: Poubelle directe
Réponse de l'entreprise Emmaüs Défi 104
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne soit pas fonctionnelle. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 06/10/2020, date d'achat le 21/09/2020
J'ai été bien reçu, les jeunes filles et dames et on été aimable et très efficaces.
Partagé le 04/10/2020, date d'achat le 18/09/2020
l'article était conforme et le prix attrayant
Partagé le 30/09/2020, date d'achat le 16/09/2020
L envoi est rapide, soigné, le vêtement en bon état et c est une petite contribution pour aider l association.
Merci aussi à tous les acteurs de cette réussite !
Réponse de l'entreprise Emmaüs Défi 104
Bonjour, Merci pour l’intérêt porté à Label Emmaüs et pour votre message. Nous sommes désolés si les informations données sur la fiche produit ne sont pas suffisantes. Nos vendeurs travaillent tous les jours afin d’optimiser la qualité et le contenu de celles-ci. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 17/09/2020, date d'achat le 03/09/2020
Qualité/ Délai/ Prestation. A recommander.
Partagé le 13/09/2020, date d'achat le 27/08/2020
Conforme au produit annoncé
Emballage parfait
Partagé le 06/09/2020, date d'achat le 23/08/2020
envoi rapide soigné et écologique. Roduit en train bon état. Site solidaire
Partagé le 25/08/2020, date d'achat le 11/08/2020
Suivi, mail prévenant et amical sur une situation liée aux vacances du compagnon. Super!
Partagé le 20/08/2020, date d'achat le 06/08/2020
Je suis très contente du produit et du service.
Partagé le 06/08/2020, date d'achat le 20/07/2020
Achat qui a du sens aux niveaux social, environnemental et économique, et efficacité de l'envoi.
Partagé le 20/07/2020, date d'achat le 06/07/2020
Site bien fait: informations et suivi de commande efficaces, bon prix, mais livraison un peu longue. Sinon RAS.