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Très bonne structure pour s entraîner
Très cool salle bien équipée On est bien suivi pas les coachs
Encadrements Super très bien les coachs. Par contre je déploie certains responsabilités concernant la climatisation qui ne fonctionne pas depuis 3-4 mois venir dans ces conditions devient plus tolérable. J'aime trop cette salle pour voir vos adhérents partir a cause de cela... Le système ventilateur fait que les adhérents peuvent être malade.... Attention cela pourrait vous coûter plus cher. Que te réparé cette climatisation. En vous remerciant.
Jusqu'à il y a un peu plus d'un mois j'étais très satisfaite. Mais depuis pas de climatisation et ça devient très dur de faire une séance dans de bonnes conditions. Il serait prévu qu'il soit remédier à ce gros problème avec la réparation de la climatisation. Avec les grosses chaleurs, cette situation n'est presque plus supportable
Bonjour Corinne, Merci pour votre retour. La climatisation est autorégulée pour améliorer le confort de votre pratique. Le responsable de la salle va être informé pour vérifier la température enregistrée. En espérant que vous ayez tout de même passé une bonne séance :) Votre équipe Keep Cool.
Réponse de l'entreprise Keep Cool Cenon
Je suis ravie. Le programme établi par un coach a été personnalisé en fonction de ma personne et me convient tout à fait. Je me suis inscrite récemment car je ne veux pas courrir sous le soleil et je pensais être en climatisé. Or le hic c'est que la clim est en panne.
Coach à l'écoute, salle propre
Très bien sauf plus de clim depuis plus d'1 moi maintenant
Bonjour Sarah, Merci pour votre retour. La climatisation est autorégulée pour améliorer le confort de votre pratique. Le responsable de la salle va être informé pour vérifier la température enregistrée. En espérant que vous ayez tout de même passé une bonne séance :) Votre équipe Keep Cool.
Réponse de l'entreprise Keep Cool Cenon
La clim est en panne depuis deux mois, c'est inadmissible. Cette salle a de grandes baies vitrées qui laissent entrer le soleil et la chaleur mais qui ne s'ouvrent pas. Seule la porte de la salle peut être ouverte. Il est impossible de faire du sport dans cette salle. C'est encore pire au 1er étage !!!
Le siège social ne fait rien, le prix de l'abonnement n'est pas diminué. Une honte.
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour. La climatisation est autorégulée pour améliorer le confort de votre pratique. Le responsable de la salle va être informé pour vérifier la température enregistrée. En espérant que vous ayez tout de même passé une bonne séance :) Votre équipe Keep Cool.
Réponse de l'entreprise Keep Cool Cenon
Pas de clim, atmosphère étouffante.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne ambiance - coachs a l'écoute - petit bémol : absence de clim - nettoyage salle succinct
Température supérieure à 30°C dans la salle, c'est inadmissible !!!
Bonjour Brian, Merci pour votre retour. La climatisation est autorégulée pour améliorer le confort de votre pratique. Le responsable de la salle va être informé pour vérifier la température enregistrée. En espérant que vous ayez tout de même passé une bonne séance :) Votre équipe Keep Cool.
Réponse de l'entreprise Keep Cool Cenon
Agréable les coachs sont disponible et à l écoute les cours collectif sont très motivant c'est ce qui me pousse à aller le plus souvent alors merci à vous tous pour le travail que vous faites
Travail en autonomie. L'ambiance est agréable.
je suis satisfaite , mais les 4 etoiles ne reflètent pas mon mecontentement actuel.Pas de clim depuis 1 mois et demi , pensez vous que cela soit acceptable avec les exercices .Malgré les plaintes pas de reponse...Les coachs ne savent pas quoi faire , mais le peuvent -il ?
Vous imaginez possible en juillet aout, et meme ...Réagissez , car une petition est en cours , et si rien n'est pris en compte , je ne continuerai pas a venir dans cette fournaise.
Resilation attendue sans resultat
L’entreprise a pris contact avec ce client
Salle avenante à taille humaine avec des animations sportives et événementielles sympathiques
c'est un cadeau d'anniversaire de mon epouse, mais quand je vois la temperature qu'il fait suite a l'absence de clim, je suis inquiet de la non réactivité de vos services pour le confort de vos client. je m'interroge a arreter mon abonnement suite a cela
Bonjour Stephane, Merci pour votre retour. La climatisation est autorégulée pour améliorer le confort de votre pratique. Le responsable de la salle va être informé pour vérifier la température enregistrée. En espérant que vous ayez tout de même passé une bonne séance :) Votre équipe Keep Cool.
Réponse de l'entreprise Keep Cool Cenon
l'experience est bonne ceci dit je trouve que les infrastructures se détériorent ( clim,douches etc)
Bonjour Jamel, Merci pour votre constat. Pour que votre pratique soit agréable, nos salles sont continuellement en évolution. Nous espérons que les prochaines améliorations vous satisferont. Très bonne séance à vous, Votre équipe Keep Cool.
Réponse de l'entreprise Keep Cool Cenon
Les seuls petit souci sont les écouteurs pour la télé qui semblent ne pas être très fonctionnels
Coachs disponible et sympathique
Bon accueil, bonne prise en main et bon conseil, coachs compétents, salle lumineuse et agréable.
Bonne expérience après 2 semaines de fréquentation
Toujours des machines en pannes,treck,vélo sans son depuis 6 mois.les douches qui sentent le moisi.c'est dommage le club est sympa.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis devenue une accro de la salle et du sport.... les machines ne sont pas très récentes mais on peut quand même bien travailler le corps