Entreprise - Culligan
Site internetwww.culligan.fr/
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone01 64 34 23 32
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Excellent
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ISO 20488Partagé le 28/06/2022, date d'intervention le 23/06/2022
Le technicien a été TOP. Il est arrivé à l'heure indiquée et m'a tout expliqué sur le déroulé de l'intervention. Excellent ! Je recommande !
Partagé le 28/06/2022, date d'intervention le 20/06/2022
Technicien ponctuel, efficace, reponds aux interrogations du client
Partagé le 27/06/2022, date d'intervention le 22/06/2022
Vous faites un bon travail merci à vous
Partagé le 27/06/2022, date d'intervention le 23/06/2022
Un technicien aimable et bienveillant. Remerciements.
Partagé le 27/06/2022, date d'intervention le 17/06/2022
tout s'est très bien passé . technicien à l'heure et travail propre
Partagé le 27/06/2022, date d'intervention le 22/06/2022
Depuis plusieurs années le service de Culligan est parfait.
Partagé le 27/06/2022, date d'intervention le 22/06/2022
Les techniciens très professionnels, l'accueil téléphonique, la prise de rv, très moyen,et la réaction des commerciaux pas corporate je pensais que vous étiez une grande maison , maintenant j en doute.
Partagé le 25/06/2022, date d'intervention le 17/06/2022
Technicien très efficace, et très pro...comme toujours.
Partagé le 22/06/2022, date d'intervention le 20/06/2022
Grande réactivité suite à notre mail d'hier soir. Dépannage effectué le lendemain. Rien à dire. Grand professionnel. Merci.
Partagé le 22/06/2022, date d'intervention le 20/06/2022
Rdv pour un entretien
Technicien très pro
Partagé le 22/06/2022, date d'intervention le 20/06/2022
Contact excellent. Réponses précises et complètes . De bons conseils. Intervention au top.
Partagé le 22/06/2022, date d'intervention le 20/06/2022
technicien très sérieux qui a pris son temps pour nous donner ses explications
Partagé le 22/06/2022, date d'intervention le 15/06/2022
Toujours disponible avec politesse et dépannage rapide
Partagé le 20/06/2022, date d'intervention le 09/06/2022
Bien dans l'ensemble, mais rarement le même technicien !?
Partagé le 19/06/2022, date d'intervention le 16/06/2022
37 ans d'installation, 37 ans de satisfaction
Partagé le 18/06/2022, date d'intervention le 13/06/2022
Sans hésitation, c'est le meilleur système, service avant vente+ après vente ... Rien n'est comparable à Culligan Le meilleur de l'eau bien évidemment...
Adoptez Culligan , vous verrez vous même ..
Merci Culligan,un grand merci à tout l'équipe Culligan
Île de France .
Partagé le 17/06/2022, date d'intervention le 14/06/2022
Comme chaque année intervention du technicien au top ! Rien à redire
Partagé le 17/06/2022, date d'intervention le 14/06/2022
je pense qu'il y a eu un oubli car j'ai été obligé d'appeler pour avoir un R D V , car d'habitude tout les 6 mois c'est vous qui me fixe un R D V; j'espère que la prochaine fois
cela ne se reproduira pas.
Partagé le 15/06/2022, date d'intervention le 13/06/2022
Client de longues date …mon mari décédé je continue les prestations chez vous….
Partagé le 14/06/2022, date d'intervention le 10/06/2022
Adoucisseur installé depuis 15 ans , marche parfaitement grâce à l'entretien bisannuel.
Partagé le 14/06/2022, date d'intervention le 08/06/2022
Ponctuel, travail propre, sacs livrés et déposés où je l'ai demandé.
Partagé le 14/06/2022, date d'intervention le 09/06/2022
Très bons techniciens pour l'entretien. En revanche, question commercial ça laisse à désirer. Depuis le début on me dit que Culligan doit me contacter pour programmer les 2 visites d'entretien. Cependant je dois envoyer un mail tous les 6 mois pour avoir mon rendez-vous et si j'oublie, il ne se passe rien et je n'ai pas mes sacs de sel pour la période non couverte. Je signale le problème à chaque fois mais ce n'est jamais pris en compte. Ça fait des années que ça dure. Mes prélèvements automatiques ne sont jamais oubliés par contre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 09/06/2022, date d'intervention le 07/06/2022
Société très sérieuse que j'ai déjà conseillé à plusieurs personnes. Jamais déçu par les personnels qui assurent l'entretien de mon installation.
Partagé le 08/06/2022, date d'intervention le 02/06/2022
Beaucoup de palabres pour un travail limite fuite à tous les étages
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 06/06/2022, date d'intervention le 02/06/2022
Le suivi du matériel est nickel
Partagé le 06/06/2022, date d'intervention le 03/06/2022
SAV très efficace et rapide très satisfaits
Partagé le 02/06/2022, date d'intervention le 30/05/2022
Comme d'habitude le technicien fait son travail correctement
Partagé le 02/06/2022, date d'intervention le 31/05/2022
Satisfait de l'appareil et de son entretien
Partagé le 02/06/2022, date d'intervention le 31/05/2022
Après un premier RV oublié par Culligan, le 21 avril 2022, nous avons eu l'agréable surprise de savoir qu'un autre RV nous avait été donné la veille de la visite, par SMS.... Bref, nous étions là, alors, nous dirons que nous avons eu de la chance. Dans cette histoire, le problème est que non seulement, nous ne sommes pas avertis, mais nous ne connaissons pas les coordonnées de l'intervenant.... Donc difficile de savoir certaines choses....
Moralité : dans un monde "connecté", nous n'avons jamais aussi mal communiqué directement....
Pour le reste, Culligan est une bonne marque mais maintenant, c'est bussiness avant tout...
Pour le technicien : l'appareil peut fonctionner encore 15 ans et pour les commerciaux, il faut le changer tout de suite car il va tomber en panne... : Coût : 4000 euro....
De plus, dans le questionnaire, les questions sont tellement "binaires", qu'il nous est obligé de mentir... Par exemple, dans l'une des questions suivantes, on nous demande comment avons nous pris RV : par tel ou par le site ???? : nous, nous n'avons jamais pris RV....!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 01/06/2022, date d'intervention le 27/05/2022
Ponctualité et professionnalisme des intervenants
Partagé le 01/06/2022, date d'intervention le 30/05/2022
Rendez vous respectė. Le technicien m'a prévenu 30 minutes avant son arrivée, Technicien super agréable et disponible pour les questions.
Service impeccable comme d'habitude .
Partagé le 30/05/2022, date d'intervention le 11/05/2022
Nous avons apprécier celui de cet année ..... mais pas l'année dernière !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 30/05/2022, date d'intervention le 24/05/2022
Visite d'entretien, rien de particulier à signaler
Partagé le 27/05/2022, date d'intervention le 25/05/2022
Bonjour
Pour la visite du technicien aucun problème
Sérieux, poli, le travail est fait..
Le problème c'est presque 9 mois entre les 2 entretiens !!!
Pas de calendrier pour prendre rendez-vous par mail
J appel pour prendre un rendez-vous en agence au 7ème mois et précise que mon bac a sel est vide ,pas avant 3 semaines
A moi de me débrouiller pour emprunter du sel à la famille .
Arrive le rendez-vous personne n est passé et même pas un message par SMS ou autre
J ai pris une demi journée de travail pour rien...
Je reprend rendez-vous le lendemain en agence, on me dit qu'il ni avait pas de technicien que la secrétaire pensai que sa collègue avait prévenu les clients..blabla
Rendez-vous une semaine plus tard
Pas très sérieux chez culligan à meaux
Le meilleur de l eau pas sûr......
L’entreprise a pris contact avec ce client