Entreprise - INTERSPORT
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Avis INTERSPORTTous les avis
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Téléphone05 63 91 84 40
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Partagé le 23/04/2024, date d'achat le 20/04/2024
Manque de grande taille en tee shirt type 3xl
Partagé le 27/03/2024, date d'achat le 25/03/2024
Nous avons chercher un vendeur mais personne pendant plusieurs minutes et lorsque j'en trouvé un, il m'a ignoré quand je me suis adressé à lui. Une fois en cabine, les 2 conseillères de ventes n'ont proposé aucune aide...
Réponse de l'entreprise Intersport MONTAUBAN
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Alexandre, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Partagé le 16/03/2024, date d'achat le 14/03/2024
Mercredi 13 mars, j'ai appelé Inter Sport service vélo Montauban sud pour le réparation de mon vélo électrique jeudi et l'on ma repondu que je pouvais venir de 9h30 à 19h30 sans rdv fixe. Je suis venu vers 13h30 et l'on ma dit que le technicien ne serait là qu'à 15h30. De plus ce velo que j'avais acheté le 4 Octobre 2022, après 1300 km, il a fallu remplacer la cassette les pignons arrières pour le prix de 50€ alors qu'il est encore sous garantie. Je trouve cela un peu fort Mr et Mme Poirier.
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Partagé le 02/02/2024, date d'achat le 31/01/2024
Pas beaucoup de choix et beaucoup d'attente en caisse
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Partagé le 08/01/2024, date d'achat le 06/01/2024
Beau magasin, propre, accueillant, personnel sympa et de bon conseil, rayons bien fourni, choix, prix... Tout va bien mais la visite qui se termine par 10 bonnes minutes d'attente aux caisses, ça gâche vraiment l'expérience. Et si je communique sur ça aujourd'hui c'est parce que ça arrive trop souvent. Alors que la même visite chez le concurrent de la rue juste derrière c'est conclure par un passage instantané aux caisses. Et il n'y avait pas moins de monde.
Partagé le 19/12/2023, date d'achat le 16/12/2023
C'est très moyen mal rangé et manager désagréable
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Partagé le 15/12/2023, date d'achat le 13/12/2023
Promo trop mélangé. Produits qualité pas assez mis en avant. Manque de stock (pointures manquantes sur plusieurs modèles
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Partagé le 11/11/2023, date d'achat le 31/10/2023
Mal rangé. Parfois difficile de trouver le bon article ou d'en connaitre le prix (absence d'étiquetage)
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Partagé le 06/11/2023, date d'achat le 04/11/2023
Mon fils a son manteau oú la fermeture est cassé, cela fait plus d'une semaine que nous l'avons déposé et toujours pas envoyé au fabricant . C'est son seul manteau et vu le temps!!!!. De plus la vendeuse en le regardant a cassé encore plus la fermeture devant mes yeux . Aucun suivi car on nous a donné aucun ticket , et aucun mail prouvant notre suivi et dépôt du blouson.
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Partagé le 30/10/2023, date d'achat le 27/10/2023
pas trop de choix de baskets femmes, pas de vendeur
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Partagé le 28/10/2023, date d'achat le 25/10/2023
Très peu de personnel dans le magasin. Du coup, renseignée le matin par une personne "novice" du rayon et donc mal conseillée. Il a fallut que je revienne dans le magasin échanger ce qui n'allait pas sachant que j'habite loin... L'après midi, idem, toujours aussi peu de personnel pour être renseignée !! Donc non, pas du tout satisfaite de ma visite en magasin qui s'est transformée en 2 visites dans la même journée par manque de personnel et de bons conseils pour mes achats.
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Partagé le 04/10/2023, date d'achat le 02/10/2023
Depuis que les cabines d'essayage ont changé de place les hommes doivent faire tout le tour du magasin pour essayer des vêtements. Si la taille n'est pas la bonne ils ne vont pas faire le chemin inverse ils abandonnent! C'était mieux avant!
Partagé le 01/10/2023, date d'achat le 28/09/2023
Vu le large choix offert sur les chaussures de tennis babolat notamment sur le site intersport, je suis venu dans ce magasin pour cette raison et pour bénéficier du partenariat entre la FFT et intersport (offre de 30%) mais il n'y avait plus de chaussures hommes type babolat sauf une collection restante dont il n'y avait pas ma pointure et peu de choix de pointure. Déçu du coup.
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Partagé le 27/08/2023, date d'achat le 25/08/2023
personnel en caisse hautain et peu disponible pour des explications
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Partagé le 18/08/2023, date d'achat le 16/08/2023
Une file d'attente monstrueuse pour passer en caisse… avec 2 caisses d'ouverte seulement et 5 personnes derrière le comptoir ????
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Partagé le 05/06/2023, date d'achat le 01/06/2023
SAV Tres insufisant. On sent bien que la direction ne privilégie pas le SAV. Par contre le personnel est trés acceuillant et à l'écoute. Ils font ce qu'il peuvent pour satisfaire le client avec les moyens que l'on leur donne. Ce ne doit pas être simple pour eux. Pas étonnant que la technicienne qui avait géré notre ptobléme au début soit parti avant la fin de la réparation de notre vélo. Je ne parle pas non plus de la fiabilité de nos vélos NAKAMURA E-fit 150 Nos 2 vélo ont eu la même panne vers 4000km à 1ans d'interval. Le 1er a été pris en garantis le 2éme non!!!!. Délai dépassé. NAKAMURA et INTERSPORT même combat: LISTE ROUGE.