Entreprise - Auzen
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Excellent
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ISO 20488Partagé le 11/04/2024, date d'achat le 09/02/2024
Your service has been nothing less than exceptional, with the best part being Talia, my remote audiologist. I was slightly apprehensive at using a remote service, but the whole experience has been both slick and professional. Talia has been available whenever I have needed her and been super patient with my questions and adjustments. When I experienced a slight technical issue (not their fault), they immediately gave me the offer of my money back or an alternative model - I chose the latter and it was a great customer experience. 
Partagé le 09/04/2024, date d'achat le 24/01/2024
Recomendaría Auzen porque han hecho un buen trabajo en general, el trato, el envío, las visitas para ajustar los Audífonos , solucionar las dudas y además bien de precio en comparación con otros sitios.
Partagé le 09/04/2024, date d'achat le 28/02/2024
Ottima assistenza . Eccellente quella audiologica. Buoni prezzi.
Partagé le 07/04/2024, date d'achat le 23/02/2024
Shortly after expressing interest, I was contactedby Talia who took me through a range of options until we found the best solution for my needs. I enjoyed prompt delivery and further online advice and support.
Partagé le 06/04/2024, date d'achat le 29/02/2024
Excellent totally understand to my needs along with professional ability would not hesitate in recommending there service
Partagé le 04/04/2024, date d'achat le 15/02/2024
Toda la atención ha sido de máxima profesionalidad y era muy exceptiva
Partagé le 03/04/2024, date d'achat le 18/01/2024
Kompetent und zuverlässig. Die Leute sind wirklich sehr engagiert. Ich bin sehr zufrieden. Einer der Vorteile ist, dass ich sogar auf Mallorca während meiner Ferien eine Anpassungstermin wahrnehmen konnte. Man muss nicht an einen Beratungstermin fahren, man braucht einfach eine Internetverbindung. Alles lief online und ohne irgend ein Problemchen!
Partagé le 30/03/2024, date d'achat le 23/02/2024
Prix, service, rapidité, communication et suivi.
Partagé le 29/03/2024, date d'achat le 27/02/2024
Un suivi impeccable, y compris le remplacement d'une pièce sous garantie qui s'est fait en deux jours ouvrables
Partagé le 29/03/2024, date d'achat le 20/02/2024
Assistenza sia pre-vendita sia post-vendita eccellente.
Partagé le 27/03/2024, date d'achat le 07/11/2023
Ottime persone, gentili, disponibili.
Partagé le 27/03/2024, date d'achat le 15/02/2024
Esperienza eccellente da ogni punto di vista, a cominciare dal prezzo che è indubbiamente il più basso di tutti (a parità di apparecchio e marca).
Per non parlare della disponibilità, chiarezza, trasparenza, competenza, gentilezza, affidabilità e prontezza. E i termini appena usati riguardano sia l'aspetto amministrativo/commerciale che quello tecnico (assistenza audioprotésica). Insomma, penso di aver fatto un'ottima scelta che consiglio fortemente.
Partagé le 26/03/2024, date d'achat le 07/02/2024
Professionnalisme, écoute, patience .
Partagé le 24/03/2024, date d'achat le 28/02/2024
Die Lieferung sowie nachträgliche fein Einstellungen haben super geklappt
Partagé le 22/03/2024, date d'achat le 26/02/2024
Mi sono trovata bene in tutte le fasi del percorso
Partagé le 22/03/2024, date d'achat le 06/12/2023
tutte le persone con cui ho parlato sono state gentili e disponibili, i prodotti scelti sono stati spediti puntualmente.
Partagé le 22/03/2024, date d'achat le 16/01/2024
Professionalità, disponibilità, aspetto economico.
Partagé le 22/03/2024, date d'achat le 06/12/2023
Sia approccio commerciale che quello di assistenza tecnica sono stati di grande livello, molto puntuali e disponibili pronti a risolvere i miei problemi e le mie richieste.
Partagé le 19/03/2024, date d'achat le 21/02/2024
Excellent personal service from Talia. Always available and helpful.
Partagé le 15/03/2024, date d'achat le 28/12/2023
grazie per la cortesia,la competenza e la professionalita' e disponobilita' mostrata. sono molto contento della scelta che ho fatto
Partagé le 15/03/2024, date d'achat le 06/02/2024
Si on a déjà une expérience préalable "en direct" chez un audiophoniste (c'est mon cas), la deuxième expérience avec Auzen est excellente. Mais je peu imaginer que si le premier contact devait se faire sur internet, ce serait plus laborieux et moins satisfaisant.
Partagé le 14/03/2024, date d'achat le 08/02/2024
Ponctualité et disponibilité du service " suivi du client". Approche très professionnelle
Partagé le 12/03/2024, date d'achat le 24/01/2024
Servizio impeccabile, gentilezza, competenza e affidabilità, prodotti e servizio come descritti.
Partagé le 12/03/2024, date d'achat le 26/01/2024
Il prodotto ben addato ai miei bisogni a un buon prezzo. Il servizio al cliente è eccezionale.
Partagé le 03/03/2024, date d'achat le 29/01/2024
Des prix (comparés à ceux pratiqués par les chaînes de magasin en Suisse) très intéressants. Un suivi (par téléphone et vidéo conférence) professionnel et agréable. Vos soucis, vos questions sont abordées avec sérieux et répondues souvent à l'aide d'exemples vécus par votre correspondant ce qui est très rassurant.
Partagé le 01/03/2024, date d'achat le 26/01/2024
Vediamo un po'. non nascondo che prima di utilizzare gli auricolari Auzen, ho provato auricolari di un altra azienda. Senza nulla togliere alla professionalità dell'audio protesica, oggi che sto facendo esperienza con Auzen dico con certezza che mai tornerei indietro. La differenza tra le due è palese.
Vince alla grande Auzen.
Partagé le 29/02/2024, date d'achat le 08/01/2024
Totale satisfaction pour les aides auditives livrées, ainsi que pour les rendez-vous à distance (internet) pour les réglages.
Partagé le 28/02/2024, date d'achat le 25/01/2024
Recomiendo AUZEN por su rapidez, precio y atención
Partagé le 27/02/2024, date d'achat le 06/02/2024
Very prompt reply to my enquiry followed by comprehensive and clear quotation. Talia made every requirement (my hearing loss, and ear measurement's ) easy and the delivery was prompt and followed by a couple of zoom calls to check that settings were correct.
I recommend anyone requiring hearing aids to try Auzen