Entreprise - Culligan
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ActivitéTraitement de l'eau
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ISO 20488Partagé le 14/01/2022, date d'intervention le 12/01/2022
Très content du technicien.beaucoup moins de la part de culigan sur la façon de communiquer sur les augmentations de tarif de l'entretien qui augmente sans en être informé .
Partagé le 14/01/2022, date d'intervention le 12/01/2022
ils viennes 1 FOIS PAR? AN POUR LE CONTROLE
Partagé le 14/01/2022, date d'intervention le 11/01/2022
Intervention sérieuse comme d'habitude
Partagé le 14/01/2022, date d'intervention le 10/01/2022
j'ai un contrat privilège ou je doit avoir 2 visite par an je pais 19.56€€ par mois pour se service se contrat n est pas respecter par culligan je n'ai eu que une visite en 2021 et il a fallu que je contacte culligan car je n'avais plus de sel souhaite un geste commercial de votre par Mme lieubray
Partagé le 14/01/2022, date d'intervention le 10/01/2022
Je suis satisfait des différents techniciens qui viennent pour l'entretien de mon matériel. Par contre il y a un gros problème au niveau des rendez-vous , j'ai signé un contrat d'entretien pour deux contrôles par an et fourniture du sel. Maintenant les passages se sont espacées à 8 voir 10 mois. (LA COVID A LE DOS LARGE)
J'ai même été obligé d'acheté des sacs de sel (ce n'ai pas le prix mais le principe)
merci de respecter vos engagements
Partagé le 14/01/2022, date d'intervention le 11/01/2022
De très bons rapports,toujours au top lors des interventions des techniciens,rien à redire,travail toujours excellent et écoute du client plus que correct
Partagé le 14/01/2022, date d'intervention le 11/01/2022
Le technicien parfait par contre encore une fois c est moi qui doit appeler pour le rdv
Partagé le 13/01/2022, date d'intervention le 10/01/2022
BONNE INFORMATION DU TECHNICIEN
Partagé le 10/01/2022, date d'intervention le 30/12/2021
Service efficace, réactif, personnel agréable.
Partagé le 06/01/2022, date d'intervention le 31/12/2021
cliente depuis longtemps, toujours satisfaite. Les intervenants sont tous très corrects et sympas. Rien à dire.
Partagé le 01/01/2022, date d'intervention le 30/12/2021
Agent d'entretien très professionnel
Partagé le 30/12/2021, date d'intervention le 28/12/2021
Entretien de l'adoucisseur : tout s'est très bien passé, serviable et aimable.
Partagé le 29/12/2021, date d'intervention le 27/12/2021
Technicien très aimable très professionnel bon service
Partagé le 28/12/2021, date d'intervention le 21/12/2021
pas de problème depuis une dizaine d'année et un déménagement
Partagé le 27/12/2021, date d'intervention le 23/12/2021
Technicien très professionnel et aimable
Partagé le 27/12/2021, date d'intervention le 23/12/2021
conseils importants de la part du technicien que je vais suivre
Partagé le 25/12/2021, date d'intervention le 23/12/2021
Suivi annuel et prise de rendez vous à revoir. Obligation de contacter le SAV pour faire la visite annuelle. 1ère visite ratée car aucun technicien n'est venu malgré sms de confirmation. Obligation de contacter SAV pour comprendre. Reprogrammation d'un rendez-vous. Confirmation par des et enfin venue du technicien, qui a été très professionnel. Cela remet en cause l'utilité d'un abonnement mensuel. Autant ne payer que la venue d'un technicien. Je vais réfléchir au pour et contre.
Le secrétariat semble être un problème depuis le début de l'achat. J'ai envoyé un message au commercial qui nous a vendu cet adoucisseur mais aucune réponse. Chacun son rôle probablement. Heureusement que votre service technique est professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 17/12/2021, date d'intervention le 15/12/2021
très difficile à joindre. long délais pour solutionner une panne (1 mois)
Partagé le 17/12/2021, date d'intervention le 07/12/2021
Je suis très satisfait de l'intervention de votre technicien lors de son passage à mon domicile.
Partagé le 16/12/2021, date d'intervention le 14/12/2021
intervenant sympathique, professionnel, ponctuel et compétent
Partagé le 15/12/2021, date d'intervention le 13/12/2021
decu du suivi entretien vous prelevez mais oubliez de planifier l'entretien
Partagé le 13/12/2021, date d'intervention le 09/12/2021
Depuis l'installation de mon adoucisseur les visites annuelles était en février maintenant elle sont en décembre, cherchez l'erreur.
Au début nous avions une tranche horaire pour l'intervention de 2 heures maintenant nous sommes à 5 heures, s'est nous qui payons, s'est nous qui attendons et nous devrions être satisfait, de plus 175€ pour 20 minutes d'intervention cela fait chère de l'heure.
Partagé le 12/12/2021, date d'intervention le 10/12/2021
Nous sommes totalement satisfait du service. Tout va bien.
Partagé le 12/12/2021, date d'intervention le 10/12/2021
Je ne compte plus les années de service de Culligan chez moi. Toujours le même professionnalisme, la même amabilité. Un vrai plaisir de vous accueillir.
Partagé le 12/12/2021, date d'intervention le 10/12/2021
Depuis presque20 ans, je suis client chez Culligan et ne le regrette vraiment pas.
Le personnel tant d'accueil que terrain est à l'écoute de mes demandes et fait preuve d'un professionnalisme de bon aloi. On peut compter sur eux. Bravo!!!
Partagé le 12/12/2021, date d'intervention le 09/12/2021
collaboration-excellente-depuis-plus-de-20-ans