Entreprise - Bricomarché
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Avis BricomarchéTous les avis
ActivitéBricolage
Téléphone04 74 34 72 66
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Partagé le 11/04/2024, date d'achat le 10/04/2024
produit parfait; personnel très serviable.
Partagé le 10/04/2024, date d'achat le 09/04/2024
j'ai demandé, on m'a guidé avec le sourire et j'ai acheté. tout simplement.
Partagé le 08/04/2024, date d'achat le 06/04/2024
Très bon conseil de la part du personnel
Partagé le 02/04/2024, date d'achat le 30/03/2024
La sympathie des vendeurs/ du personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Partagé le 24/03/2024, date d'achat le 23/03/2024
J'ai trouvé mon article très rapidement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/03/2024, date d'achat le 15/03/2024
Caissière qui se permet des réflexions déplacées à ma fille de 2 ans
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/03/2024, date d'achat le 14/03/2024
J'ai acheté ce jour-là un détendeur pour bouteille de gaz au prix de 52.95 € !!. Au passage en caisse, j'ai demandé un ticket au cas où ce produit ne fonctionnerait pas et pour son retour en magasin. Il m'a été précisé qu'il n'y avait ni pas de possibilité de retour... Heureusement le produit fonctionne normalement. De passage dans un magasin de bricolage à AMBERIEU EN BUGEY, le même produit est au prix de 36€. J'étais client chez BRICOMARCHE mais avec des prix aussi disproportionnés par rapport à la concurrence, je ne peux plus l'être.
Réponse de l'entreprise Bricomarché Meximieux
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience d'achat chez nous. Les avis, même négatifs, sont importants pour nous améliorer au quotidien. Concernant précisément votre achat, nous nous sommes inquiétés dans un premier temps qu'un tel écart puisse exister! Enfin, après recherche sur les deux produits mentionnés, il s'avère qu'il ne s'agit pas des même produits. Le nôtre est un produit pour les bouteilles standards (les bouteilles de gaz hors marque), celui de notre concurrent est un produit spécifique à la marque BUTAGAZ et ses modèles de bouteilles CUBE. Sachez que nous restons disponibles à tout moment lors de votre passage en magasin pour vérifier ce genre de question avec nos clients en direct ou après coup, et en toute transparence. Nous avons, de plus, une politique de remboursement de 3 fois la différence (sur un produit identique, le code barre faisant foi) au cas où une erreur se glisserait, ce qui malheureusement peut arriver. N'hésitez donc pas à vous rapprocher de nous! Enfin, concernant la politique de reprise de marchandise sur les produits gaz, elle fait appel au bon sens. Si le produit a été ouvert, nous ne sommes pas en mesure de le remettre en vente pour une question évidente de sécurité. J'espère avoir répondu à toutes vos interrogations, et nous restons disponibles en magasin, par mail à contact@ -Adresse masquée- , ou sur nos réseaux sociaux FB et Insta. bien à vous, L'équipe du Bricomarché de Meximieux.
Partagé le 12/03/2024, date d'achat le 07/03/2024
Parce que je n'ai pas remarque à faire donc je suis satisfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 10/03/2024, date d'achat le 06/03/2024
Magasin bien organisé et un directeur parfait !
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Partagé le 09/03/2024, date d'achat le 06/03/2024
Toujours de bons conseils & matériel de qualité
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Partagé le 09/03/2024, date d'achat le 04/03/2024
Equipe sympa et fait tout pour rendre service
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Partagé le 21/02/2024, date d'achat le 19/02/2024
Manque de disponibilité des employés qui disent ne pas avoir le temps!!!!!
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Partagé le 19/02/2024, date d'achat le 15/02/2024
Personnel accueillant et toujours prêt à rendre service !