Excellent
4.4/52002Sur 2002 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers moisdepuis 20 mois
C'est un domaine assez complet et disponible pour les attentes des vacanciers
Camping proche des châteaux. Idéalement placé !
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Bien logés activités sur centre OK
Piscine peu propre. Et les règles non respecté (personne se baignant habillé) dommage
Probleme d'accès boueux devant le mobilhome
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Emplacement idéal pour visiter les châteaux de la Loire. Mobil home bien équipé. Animations enfants,jeux, piscine…Village de vacances très bien entretenu
Grand camping ( environ 500 mobil-homes) qui nous a accueilli une partie des vacances d'octobre. Notre mobil-home était très bien. Des espaces sont prévus pour les enfants. Cependant, gros bémol concernant le prix du fun pass qui laisse accès à une petite piscine couverte ( en cette saison, l'espace aquatique est fermé). Nous avons tenté le minigolf à 17h, mais il fallait réserver le lendemain car trop tard ... A la réception, pas d'information concernant les prestations ( je n'ai pas eu d'info concernant les clubs enfants que j'ai supposé fermés en cette basse saison)
Je trouve que le prix du pass est très exagéré au vu de la prestation très sommaire en cette période. Il faut souligner également que le wifi est payant.
Nous avons passé un bon séjour et cette saison, avec une moindre fréquentation, nous convenait très bien.
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C'était très bien sauf que j'ai acheté des funpass pour rien car juste pour une nuit nous n'avons pas pu profiter de la piscine et ni des structures gonflables ( à cause du temps) et malheureusement le restaurant était fermé.
Nous aimerions avoir réponse à notre courrier car nous avons annulé le séjour suite à un covid sévère .
Nous n avons toujours pas de réponse.
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J ai été satisfaite globalement de mon sejour
Endroit propre personnel sympa. Fin de saison et toujours de l'animation. Piscine propre
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Angélique, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Domaine De Dugny vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que la propreté des lieux et l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les animations proposées même en fin de saison ainsi que la propreté de notre espace aquatique. Votre retour positif sera partagé avec toutes nos équipes qui travaillent avec dévouement pour offrir à nos visiteurs une expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Qualité du bungalow et prestations du domaine
L'entretien à apporter au bungalow à l'épicerie et au restaurant En basse saison
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En automne, présence de très grosses araignées dans le mobile home ( aération sans grille donc facile pour les araignées de rentrer).
Aménagement du bassin enfant pas assez attractif par rapport à d'autres campings de la même enseigne.
Les services annoncés sur le site lors de la réservation n'étaient pas complétement exacts. Par exemple, pas de snack le midi. En basse saison, il était annoncé qu'à la pisicne, nous avions accès au bassin intérieur, aux toboggans et à la splash zone, or seul le bassin intérieur était accessible. Les horaires indiquées sur le site ne correspondaient pas non plus, 10h-12h au lieu de 10h15-13h
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes navrés d'apprendre que certains services n'étaient pas conformes à ce qui avait été annoncé sur notre site. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous regrettons sincèrement tout désagrément causé par ces inexactitudes. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de rectifier les informations sur notre site et de veiller à ce que nos services soient bien en adéquation avec ce que nous communiquons à nos visiteurs. Nous espérons que, malgré ces points à améliorer, vous avez tout de même pu profiter de moments agréables au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Tout était parfait Disponibilité de la clé, parking sur place a coté du mobile home, équipement interieur complet, chauffage ou climatisation
Très bon accueil, le mobil-home réservé correspondait exactement à notre attente même plus. Rien à ajouter.
Mobil spacieux et fonctionnel ainsi que l emplacement
L'eau de la piscine était verte, il manquait beaucoup d'équipement dans le mobilhome
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de l'eau de nos piscines est une priorité et nous sommes préoccupés par la situation que vous décrivez. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées pour vérification et action. Concernant l'équipement manquant dans le mobilhome, nous vous remercions de nous avoir signalé ce désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Accueil très sympathique et a l écoute mobil home très bien entretenu et confortable et loisirs au top
Parfaite écoute. Simplicité dans les démarches. Accueil très agréable. Mobil home très propre, spacieux et confortable
Piscine intérieure complètement détérioré,il pleut dans la piscine.il manque une partie couverte, du coup il y fait froid. On aurait dû nous prévenir de la taille totale de certains arbres,bruit, encombrement des allées dût aux machines utiliser.
Beaucoup de soucis au niveau du mobile home.
Poignée du four cassé, aération de 3 fenêtres sont tombés,
Réceptacle a bouteilles porte du frigo cassé. Table de salon de jardin cassée, nous ne l'avons pas utilisé. Pourtant signaler a notre arrivée.
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Bungalow très propre et bien équipé.
Personnel sympathique
très agréable à part le temps qui n'était pas au RDV
Acudimos al camping para pasar unos días de vacaciones en un entorno tranquilo con nuestra peque con parálisis cerebral. La experiencia ha sido mala, ya que todos los días a las 8:00 de la mañana un ejército de jardineros rodeaba nuestro alojamiento haciendo un ruido tremendo talando arboles con sus motosierras y maquinaria que imposibilitaba el descanso de esas merecidas vacaciones. Te despertabas si o si!!! Ya empezabas mal el día!!! Queríamos descansar!!!! Toda esta situación ocasionaba que nuestra pequeña se alterara mucho desde primeras horas ya que ese tipo de ruidos la influyen muy negativamente en su comportamiento y sufre. Entiendo que el camping debe tener un mantenimiento si, pero también entiendo que dicho mantenimiento se debe realizar en la medida de lo posible dentro de las fechas en las que el camping está cerrado para que así los usuarios disfruten de una buena experiencia y no que su descanso se vea perturbado. Incluso nuestra zona de aparcamiento dentro de nuestra parcela se vio invadida por la maquinaria de estos trabajadores teniendo que aparcar nosotros en otro sitio, solo ocurrió un día, pero ocurrió. Así mismo me gustaría añadir que la zona de la piscina climatizada necesita un mantenimiento, ya que cuando llueve hay muchísimas goteras incluso hay zonas que no disponen de techo porque se ha roto y no se ha sustituido, causando que la lluvia caiga directamente sobre la piscina. El personal que trabaja es muy majo y atento pero sintiéndolo mucho no puedo dar una mejor nota.
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Superbement situé ce domaine est calme et bien agence
Mobils home trop rapprochés, pelouses non entretenues
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BIEN RECU TERRAIN ET LOGEMENT TRES PROPRE
Personnels accueillants Mobil home très bien
Mobile home confortable. Le fléchage pourrait être amélioré.
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.domaine-de-dugny.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 54 20 70 66
Adresse
Itinéraire
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