Entreprise - Orchestra
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Partagé le 06/04/2024, date d'achat le 05/04/2024
Responsable pas aimable ni souriante et encore moins commerçante... nous avons dépensé 200€ dans le magasin et a refusé de nous reprendre un lot de bodys à 15€ suite à une erreur sous prétexte que l'emballage était mal ouvert... nous n'avions pas vu que les coutures étaient à l'extérieur et cela ne nous convient pas du tout... nous n'y retournerons certainement pas
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Partagé le 04/02/2024, date d'achat le 03/02/2024
Personne ne s occupe de vous pas de conseil
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Partagé le 09/01/2024, date d'achat le 08/01/2024
Chèques anniversaire non cumulable et je me rends compte en regardant mon ticket de caisse que la vendeuse n'a pas utilisé mon chèque anniversaire de 10 euros.
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Partagé le 22/10/2023, date d'achat le 21/10/2023
On me dit qu'on m'envoie le ticket de caisse par mail mais je ne l'ai jamais reçu . Sinon les produits son top
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Partagé le 24/04/2023, date d'achat le 20/04/2023
J'ai acheter un paquet de Bodin qui s'avérer être troué pour la plupart, je suis extrêmement déçus
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Partagé le 16/03/2023, date d'achat le 14/03/2023
Il n'y a pas d'accueil chaleureux des vendeuses. Les prix sont élevés même si j'ai adhéré au club de la boutique. Lorsque je compare les prix à d'autres endroits, je n'ai pas l'impression d'économiser sur mon achat dans votre magasin La qualité est bonne, c'est ce qui me console un peu.
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Partagé le 14/02/2023, date d'achat le 11/02/2023
Je n'ai pas trouvé toutes les articles que je souhaitais
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Partagé le 12/02/2023, date d'achat le 11/02/2023
Vendeuse en caisse pas du tout aimable !
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Partagé le 30/01/2023, date d'achat le 27/01/2023
payant 2.99e chaque mois soi 35.88e par an, on ne bénéficie pas des soldes COMME MEMBRE MAIS COMME CLIENT NON ABONNE car il est appliqué que les soldes se font sur le prix initial!!!!!!! ABUSE
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Partagé le 19/01/2023, date d'achat le 18/01/2023
Collection beaucoup trop de licence c'est dommage... Beaucoup de produits de puériculture ne fonctionne pas avec la carte club... Et en caisse pas très accueillante....
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Partagé le 11/01/2023, date d'achat le 07/01/2023
bonjour, magasin très bien agencé, personnel en rayon très agréable et toujours de bon conseil, mon seul point négatif et d'où la note La caissière beaucoup trop lente pour 2 articles nous sommes rester plus de 5 min en caisse Alors je lui souhaite bien du courage pour la période des soldes!!!!
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Partagé le 27/12/2022, date d'achat le 21/12/2022
Accueil OK mais j'étais venu avec une carte cadeau everywish ou orchestra était bien dans la liste des magasins qui la prenait et a la caisse on me l a refusé
Réponse de l'entreprise Orchestra La Chapelle St Aubin
Bonjour Sandrine, C'est avec le plus vif intérêt que j'ai pris connaissance de votre témoignage. Après renseignement, je vous confirme bien que les cartes Everywish sont acceptées dans les magasins de l'enseigne Orchestra mais pas dans le nôtre car nous sommes franchisés (il s'agit de contrat spécifique à chaque point de vente). Vous ne pouvez pas le savoir bien sur, et j'ai fait remonter l'information au siège pour que cette mention figure auprès des prestataires de ce type de carte. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. A très vite chez Orchestra !
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Partagé le 23/11/2022, date d'achat le 21/11/2022
J'ai trouvé la caissière hautaine a peine si elle disait bonjour
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Partagé le 15/11/2022, date d'achat le 14/11/2022
J'ai oublié ma carte d'identité pour faire passer ma carte de fidélité et j'ai eu l'impression d'être une voleuse qui usurpait l'identité d'une personne. Les remarques de la caissière ne m'ont pas plues. Je ne reviendrai pas.
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