Entreprise - Orchestra
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Partagé le 29/03/2024, date d'achat le 28/03/2024
La caissière était très très lente du coup beaucoup d'attente en caisses
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Partagé le 28/03/2024, date d'achat le 26/03/2024
Toujours un problème d'accueil et de disponibilité sur ce magasin. Heureusement que l'agent de sécurité est là pour relever le niveau.
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Partagé le 03/03/2024, date d'achat le 02/03/2024
Le passage en caisse est toujours très pénible. 1 caisse ouverte pour plusieurs clients qui attendent parois pour faire des abonnements orchestra ralentissant le passage en caisse
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Partagé le 02/03/2024, date d'achat le 27/02/2024
Kl faut plus de personnes à l caisses et manque de taille flagrant des l rayons
Réponse de l'entreprise Orchestra Le Kremlin Bicetre
Bonjour Attaouia 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis navrée de voir que vous n'avez pas trouvé votre bonheur. C'est un carton jaune pour -Adresse masquée- sommes livrés quotidiennement et faisons au mieux pour proposer un large choix de produits. Tous nos conseillers sont présents pour vous accompagner, n'hésitez pas à nous solliciter. A très vite chez Orchestra !
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Partagé le 13/01/2024, date d'achat le 12/01/2024
J'ai mis juste la moyenne, car rien à dire sur le choix, la qualité et les prix, cette note correspond à l'arrivée à la caisse, une catastrophe, j'ai attendu un peu près une demi heure pour régler mes achats. Il yavait un soucis avec une cliente, (chose qui peut arriver) mais au lieu de faire appel à une autre caissière, non imperturbable la caissière a laissé une queue se former sans problème et en plus devant moi il y avait une femme enceinte, sa aussi il devrait avoir une caisse prioritaire. Pour finir tout est parfait jusqu'à la caisse.
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Partagé le 28/12/2023, date d'achat le 27/12/2023
La vendeuse en caisse (de type asiatique) est très désagréable. Je préfère me faire livrer chez moi ou en relais dorénavant.
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Partagé le 12/11/2023, date d'achat le 11/11/2023
J'ai annulé mon abonnement suite à un produit défectueux mais il semblerait que mon abonnement soit encore actif
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Partagé le 12/11/2023, date d'achat le 11/11/2023
Les vendeurs ne sont pas accueillant et ne nous conseillent pas dans notre choix. D'autre enseigne feront amplement l'affaire, d'autant plus que l'article acheté était déjà abîmé
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Partagé le 09/11/2023, date d'achat le 08/11/2023
Une caisse pour 2 c'est insuffisant mais les employés reste cordiale. Le magasin est très organisé
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Partagé le 05/11/2023, date d'achat le 03/11/2023
Toujours une seule caisse ouverte quand il y a au moins 10 personnes qui attendent. Pour un magasin qui accueille des femmes enceintes et des bébés c'est du n'importe quoi !
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Partagé le 04/11/2023, date d'achat le 01/11/2023
L agent de sécurité a l entré n était pas très agréable, remarque faite pas ma maman aussi qui m a devancé de 5min . Si quelque chose est interdite dans le magasin ( cadis ) il faut l expliquer avec gentillesse , on sait comprendre ! On vient pour acheter non pour faire la manche, sinon le personnel a l intérieur du magasin est au top et serviable . Merci à vous
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Partagé le 08/04/2023, date d'achat le 05/04/2023
1 seule personne en caisse donc trop d attente
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Partagé le 12/03/2023, date d'achat le 11/03/2023
J'ai acheté un lot de bodies 9 mois, à l'intérieur il y avait trois tailles différentes
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Partagé le 13/02/2023, date d'achat le 09/02/2023
Temps en caisse souvent long voir très long (un peu con quand on est enceinte) peu d'articles maman et assez mal rangés! Pour le reste tout est bien rangé. Souvent les vendeuses (très gentilles du reste) papotent et on a l'impression de déranger quand on veut un renseignement
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Partagé le 03/02/2023, date d'achat le 02/02/2023
Lors de mon passage je faisais la queue derriere une cliente qui règait ses achats ,arrivé mon tour le caissier disparait ! Sans un mot .je patiente ne sachant quoi faire .la caisse a côté me semblait fermée vu que les deux vendeuses discuter entre elles en rangeant des articles .Après un certains temps l'une d'elle me demande de passer à sa caisse J'ai vraiment cru que j'étais invisible ,transparente .Je me suis retenue de ne pas laisser mes articles et partir.
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Partagé le 15/01/2023, date d'achat le 11/01/2023
J y suis allé pour les soldes du premier jour et il y avait vraiment pas grand chose
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Partagé le 18/12/2022, date d'achat le 26/11/2022
Je suis restée à la caisse plus de 30 minutes pour arriver à adhérer à la carte fidélité...De plus pour accéder aux caisses il faut faire le tour complet du magasin en passant par des rayons puériculture qui ne m'intéresse pas puisque je n'ai pas de bébé !!!
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Partagé le 12/12/2022, date d'achat le 10/12/2022
Magasin mal rangé , fréquentation du magasin par certaines personnes déplaisantes, agent de securité pas aimable Seule certaines vendeuse y croit encore et sont adorables heureusement....
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Partagé le 21/11/2022, date d'achat le 19/11/2022
Absence de justificatif de paiement au programme de fidélité
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Partagé le 11/11/2022, date d'achat le 07/11/2022
J'étais venue avec du linge à troquer après avoir lu les grandes affiches à cet effet et suis repartie avec car cela ne se fait plus m'a-t-on répondu. A la question de savoir si le troc recommencerait, on m'a dit peut-être demain, peut-être jamais!
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