Entreprise - Iceberg
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Partagé le 16/04/2024, date d'achat le 30/11/2023
Nous sommes très satisfaits des conseils en magasin et à notre domicile, de l'installation et de la qualité du poêle que nous avons acheté.
Partagé le 02/04/2024, date d'achat le 23/11/2023
De bons conseils et une pose très propre, rien à redire de la proposition commerciale à la pose.
Partagé le 27/03/2024, date d'achat le 06/12/2023
Des explications et schémas peu clairs. Des mesures prises au dernier moment. Un technicien de pose particulièrement désagréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 17/03/2024, date d'achat le 03/02/2024
Équipe efficace de A a Z avec de très bon conseils, tout est très bien organisé, l'équipe qui s'occupe de l'installation est aussi à l'écoute ,fait un travail très propre et le soir on retrouve la maison clean , je recommande iceberg . Et surprise la facture est moins importante que prévu dans le devis .
Partagé le 16/03/2024, date d'achat le 11/12/2023
De nombreux conseils, une écoute attentive, respectueuse ,des compétences techniques. La courte expérience du poêle s'avère de plus en plus positive si on suit les recommandations à la lettre.
Partagé le 14/03/2024, date d'achat le 11/08/2023
Poele de très bonne qualité et installation soignée
Partagé le 05/03/2024, date d'achat le 27/12/2023
Les techniciens poseurs ont été très efficaces et professionnels
Partagé le 29/02/2024, date d'achat le 28/12/2023
Conseils avisés et précis de M. QUIOC qui nous a également accompagné pour le dossier prime renov. Installation réalisée avec professionalisme en prenant soin de ne pas salir l'intérieur de la maison. Le technicien a pris le temps d'expliquer les différents modes de fonctionnement même s'il a fallu quelques jours pour maîtriser le produit. Rien à redire.
Partagé le 29/02/2024, date d'achat le 23/01/2024
Nous avons été séduits par l'accueil au magasin et convaincus par le très bon technicien venu à la maison. Un excellent professionnel ne laissant rien à la légère et très à l'écoute de nos besoins en fonction de la maison (ancienne, épaisseur des murs etc)
Partagé le 28/02/2024, date d'achat le 22/12/2023
Pour votre sérieux , compétence, qualité de service
Partagé le 24/02/2024, date d'achat le 25/11/2023
Très beau poêle, installation très professionnelle technologie très satisfaisante
Partagé le 23/02/2024, date d'achat le 12/09/2023
Livraison et installation au top. La finition n'est pas encore terminée mais vu l'entrain et la compétence des jeunes installateurs cela devrait se passer sans aucun problème. Le seul petit désagrément vient de la finition qui n'est pas terminée mais c'est malgré tout un plus car l'ouvrier chargé de cette charge s'est aperçu qu'il y avait une légère erreur de calcul qui aurait pu nuire a l'aperçu de l'installation et a préféré revoir tous les calculs et revenir avec le matériel rectifié (il aurait pu ne rien dire et laisser les choses en l'état) Donc nous sommes très contents pour le moment de cette installation en attendant la finition programmée début mars
Partagé le 23/02/2024, date d'achat le 26/12/2023
Tout le monde est très sympa et très sérieux
Partagé le 19/02/2024, date d'achat le 05/11/2022
Depuis le premier contact jusqu'au démarrage du poêle, tout a été parfaitement piloté, le timing, la qualité des techniciens pour la pose, la réactivité du service qualité, nous sommes très satisfait.
Partagé le 11/02/2024, date d'achat le 27/12/2023
1: ne pas m'avoir prévenu que c'était à moi de me débarrasser de mon ancien poele. 2: le claquement de la tôle lors de son refroidissement.
Partagé le 10/02/2024, date d'achat le 25/11/2023
De l'accueil en point de vente jusqu'à la pose finale très bien. super équipe
Partagé le 09/02/2024, date d'achat le 04/12/2023
Mon incert d'égale de la fumé et noirci Med mur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 08/02/2024, date d'achat le 30/09/2023
L'équipe est top : pro, à l'écoute, réactive, facilitante. Merci à tous !
Partagé le 05/02/2024, date d'achat le 04/10/2022
Pour le service et le contact avec le commercial
Partagé le 29/01/2024, date d'achat le 18/12/2023
Très satisfait échange avec le technico commercial et satisfait de l'installation
Partagé le 20/01/2024, date d'achat le 28/11/2023
Pour la réactivité la compétence et la gentillesse du commercial et des techniciens
Partagé le 12/01/2024, date d'achat le 24/10/2023
Respect délai de livraison et bons conseils
Partagé le 06/01/2024, date d'achat le 29/11/2023
commercial et techniciens très professionnels et à l'écoute du client
Partagé le 03/01/2024, date d'achat le 24/10/2023
Malgré un petit couac pour les dimensions de la plaque supportant le poêle, nous avons été très satisfaits du travail réalisé. Très bon contact avec le commercial.
Partagé le 30/12/2023, date d'achat le 01/12/2023
Rapidité d'exécution et professionnalisme