Entreprise - Iceberg
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Avis IcebergTous les avis
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 22 46 11 80
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ISO 20488Partagé le 20/09/2023, date d'achat le 08/04/2023
2h de retard d'un conseiller à un rendez-vous avec explications différentes entre celle du conseiller et celle de la personne eue au téléphone, plusieurs erreurs sur les pièces à commander, pièce mal fixée d'après les dires du dernier ouvrier venu...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 15/09/2023, date d'achat le 29/04/2023
parfait du début a la fin. tous d'un professionnalisme exemplaire. merci a toute l'équipe.
Partagé le 13/09/2023, date d'achat le 12/04/2023
À l'écoute du client et Virginie est très professionnelle, elle connaît parfaitement son travail
Partagé le 09/09/2023, date d'achat le 19/06/2023
Accueil chaleureux, à l'écoute et de bon conseil.
Les techniciens pour les mesures, l'installation, la mise en route du poêle et tout le reste ont été tout aussi sympathiques.
Pas encore les températures pour tester le poêle, mais il a bien trouvé sa place !
Merci encore à toute l'équipe et un bonus pour Virginie qui a été d'une grande gentillesse et à nos côtés tout au long de cette petite aventure.
Partagé le 04/09/2023, date d'achat le 08/03/2023
Nous avons été satisfaits de votre prestation et du suivi du chantier
Partagé le 25/08/2023, date d'achat le 15/04/2023
Notre projet de poêle a été mené d une main de maître par Nicolas Magnan. Il a su nous conseiller, du début jusqu'à la fin. Il nous a proposé un projet adapté à notre budget et à la configuration de notre espace.Son travail en amont a été très précis ( étude du conduit etc) et très sérieux.
Nous avions fait appel à deux autres entreprises de poêles et sans aucun doute, Nicolas a été le plus sérieux et semblait le plus compétent.
Tous les techniciens qui sont intervenus par la suite ont été aimables et compétents. Idem pour les personnes au magasin.
Nous conseillons vraiment iceberg de Langueux !
Partagé le 11/08/2023, date d'achat le 27/06/2023
Tres satisfait du produit et du travail
Partagé le 26/07/2023, date d'achat le 23/11/2022
Le commercial a été très exigeant avant la pose du poêle pour qu'on lui envoie des photos mais en retour il n'est pas capable de dire s'il a reçu les photos.Je trouve que c'est irrespectueux envers le client,ce n'est pas très professionnel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 26/07/2023, date d'achat le 31/03/2023
Pour, l informations, le service, le conseil, l accueil,le suivi du chantier, la compétence et la rapidité de la pose du poêle
Partagé le 25/07/2023, date d'achat le 21/12/2022
Un poseur incompétant ,celui qui a travaillé sur la tête de cheminée charpentee sur une maison neuve , il a saccagé l'étanchéité de la cheminée. C'est inadmissible et pas possible de rattraper ce travail. Il a tout coupé au lapidaire.
Je suis très déçu de iceberg qui m'avait donné bonne impression. Je tiens à préciser que la commerciale n'y est pour rien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 20/07/2023, date d'achat le 31/03/2023
Qualité de la pose et amabilité des monteurs
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/07/2023, date d'achat le 28/11/2022
professionnalisme , à l'écoute , équipe sympathique : résultat impeccable
Partagé le 12/07/2023, date d'achat le 25/03/2023
rendez-vous et délais parfait, très bon dialogue
Partagé le 11/07/2023, date d'achat le 31/01/2023
Grandement satisfaits de l'accueil et des conseils avisés de Frédérick, conseiller expert "Iceberg " Trégueux , jusqu'aux intervenants pour la mise en service de notre poêle à
granulés "Yana" qui convient en tous points à nos besoins chauffage . Nous tenions à
remercier l'ensemble d'une équipe "Iceberg " dynamique et, vous permettez, chaleureuse !
Partagé le 11/07/2023, date d'achat le 27/12/2021
Pose du conduit sur la couverture neuve pas terrible..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 01/07/2023, date d'achat le 23/01/2023
Pas de problèmes particuliers , rendez-vous respectés . Voir le résultat l' hiver prochain sans appréhension .!!!!Merci .
Partagé le 13/06/2023, date d'achat le 27/05/2023
Accueil sympathique, commercial à l'écoute de nos attentes et réactif. La pose a été rapide et efficace.
Suite à un petit problème après la pose, Iceberg nous a envoyé un technicien dans l'heure.
Partagé le 31/05/2023, date d'achat le 18/04/2023
Un commercial topissime, très bon conseiller qui suit les travaux du début à la.fin.
Partagé le 26/05/2023, date d'achat le 31/01/2023
Une prise en charge globale irréprochable
Partagé le 25/05/2023, date d'achat le 20/02/2023
Pour les conseils, l accompagnement, le professionnalisme
Partagé le 25/05/2023, date d'achat le 20/12/2022
Les raisons sont les suivantes : conseillère efficace, professionnelle, attentive et techniciens tout aussi efficaces.
Partagé le 21/05/2023, date d'achat le 27/02/2023
un très bon accueil ,une équipe sympathique à l'écoute de nos attentes , professionnelle et de bon conseil , le produit est de qualité à recommander sans hésitation.
Partagé le 21/05/2023, date d'achat le 27/03/2023
Bonnes prestations, bon accueil, pose soignée, chaque demande est satisfaite.
Partagé le 20/05/2023, date d'achat le 31/08/2022
J'ai rencontré de vrais professionnels, disponibles et de bons conseils pour mener à bien mon projet.
Partagé le 19/05/2023, date d'achat le 28/02/2023
Merci à Virginie Alvaro Semedo pour son accueil, ses conseils,création du dossier d' aides .. et aux installateurs pour leur travail.
Partagé le 19/05/2023, date d'achat le 14/03/2023
du choix du poêle à l'installation, en passant par l'équipe administrative, j'ai trouvé conseils et sympathie auprès de chacun de mes interlocuteurs. Encore merci à vous pour votre accompagnement tout au long de mon projet