Entreprise - Direct Optic
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Avis Direct OpticTous les avis
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
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Excellent
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Partagé le 11/03/2024, date d'achat le 19/02/2024
Pas de problème je recommande cette société 8ème paire que j'achète toujours impeccable
Partagé le 11/03/2024, date d'achat le 09/02/2024
Excellent rapport qualité prix, je suis très satisfait de mon achat et il y a des chances que je recommande chez direct optic une prochaine paire. merci
Partagé le 10/03/2024, date d'achat le 16/02/2024
fabrication et livraison très rapide, suivi par mail excellent ;
Partagé le 10/03/2024, date d'achat le 20/02/2024
Aucun problème depuis la commande jusqu'à la livraison rapide.
Partagé le 09/03/2024, date d'achat le 12/02/2024
Très satisfaite de la commande à la livraison
Partagé le 09/03/2024, date d'achat le 13/02/2024
tres bon qualite prix service serieux aucun probleme
Partagé le 06/03/2024, date d'achat le 11/02/2024
Service super et rapide. Lunette conforme . Top merci
Partagé le 03/03/2024, date d'achat le 08/02/2024
L'expédition était longue, mais le service est bon.
Partagé le 03/03/2024, date d'achat le 06/02/2024
Tout s'est très bien passée, lunettes parfaitement adaptées
Partagé le 02/03/2024, date d'achat le 14/02/2024
Je suis cliente depuis de nombreuses années, et jamais déçue sur la qualité des verres, ni des montures
Partagé le 01/03/2024, date d'achat le 12/02/2024
Pour 25 euro j'ai une paire de lunettes ! Un peu serrer mais bon
Partagé le 01/03/2024, date d'achat le 19/01/2024
OUI - A part les délais de plus de 2 mois (avec la casse de mes lunettes et la casse des verres) ! - sinon rien a dire bon retour du service clients
Partagé le 28/02/2024, date d'achat le 09/02/2024
C'est pas cher. La vérification de l'IPD c'est n'importe quoi mais on devient accro aux paires pas chères de suffisante qualité. 18€ la paire à ma vue WTF
Partagé le 27/02/2024, date d'achat le 02/02/2024
lunettes de très faible qualité, assez décevant
Partagé le 26/02/2024, date d'achat le 02/01/2024
Un délai très long (2 mois pour recevoir ma paire de lunettes), ma commande avait été oubliée, et je n'ai pas reçu un mail d'excuse et encore moins un geste commercial :(
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour M. Delabre, Nous sommes profondément désolés de votre déception lors de votre récente expérience d'achat avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous tenons à vous remercier sincèrement de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer et d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Pour vous montrer notre engagement à vous fournir un service de qualité et pour vous faire sentir apprécié en tant que client, nous avons le plaisir de vous offrir un bon de réduction pour votre prochaine commande. Ce bon vous sera communiqué par email par notre service client. Nous espérons que cette petite attention compensera votre expérience précédente et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats futurs. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Sarah - Direct Optic
Partagé le 25/02/2024, date d'achat le 08/02/2024
Comme d'habitude, très bon service, super qualité et rapidite, je recommande à 100%, ça fait déjà plusieurs commandes que j'ai effectuees, et jamais déçue, en plus de très bons prix!!!!!!!!!
Partagé le 25/02/2024, date d'achat le 07/02/2024
Un suivi attentif et des réponses rapides ! Et un service adapté dans un très bon délai. Merci
Partagé le 24/02/2024, date d'achat le 06/02/2024
Prix très raisonnable. Envoi rapide. Les lunettes fabriquées à partir de l'ordonnance vont parfaitement.
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour M. Flechard, Nous prenons note de votre avis et nous vous remercions de l'avoir partagé. Direct Optic tient à cœur les opinions de tous les clients. Vos notes ont été enregistrées, et nous allons les transmettre aux services concernés. Merci pour votre collaboration. Restant à votre écoute Sarah
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour M. Laroche, Nous prenons note de votre avis et nous vous remercions de l'avoir partagé. Direct Optic tient à cœur les opinions de tous les clients. Vos notes ont été enregistrées, et nous allons les transmettre aux services concernés. Merci pour votre collaboration. Restant à votre écoute Sarah
Partagé le 23/02/2024, date d'achat le 22/12/2023
Professionnalisme impeccable. Bonne correction pour les verres. Parfait.
Partagé le 22/02/2024, date d'achat le 29/01/2024
Bon service pour un excellent rapport qualité/prix. Dommage toutefois qu'il ne soit plus possible d'essayer les montures en ligne avec une photo.