Entreprise - Roady Centre auto
Site internetwww.roady.fr/
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SecteurEntretien Automobile
Téléphone04 79 52 41 02
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Excellent
4.1/5272Sur 272 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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AFNOR NF Z74-501
Gentillesse d'un personnel et qualité du service 
Accueil, conseils, prestations parfaits.
Prix compétitifs
J'ai particulièrement apprécié que l'on me transporte chez moi pendant l'immobilisation de mon véhicule.
Roady a fait ce qu'il fallait d'une part pour constater le défaut d'équilibrage sur les 4 roues réalisé en décembre (entraînant des vibrations excessives insupportables) et d'autre part pour réaliser cette fois un équilibrage parfait digne de ce nom.
Accueil pas vraiment agréable, on a l impression de les embêter...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil. Intervention satisfaisante et bons conseils.
On m'a proposé de faire ma distribution, mais j'ai une chaîne... Donc manque un peu de professionnalisme.... On ce renseigne avant de proposer.
Encore erreur de tarif, on sent l'arnaque... réparation faite à moitié car commande de pièce à moitié !! Incompétence? Négligence ?
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Une voiture de prêt n'était plus envisageable
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Très bon service et conseils
Réactivité face aux problèmes de freinage
Rapidité, efficacité et travail de qualité.
Respect dans les temps annoncés
Le personnel est toujours très agréable et au petit soin pour les clients
Rdv ponctuel...rien a redire
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Ponctualité, respect du devis
Accueil chaleureux, à l'écoute du client et très professionnel
Rendez vous pris en fonction des choses à faire, et cela n'a pas été réalisé !!!!!
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Toujours à l'écoute et très pro.
Accueil très aimable, prestation impeccable et délai mieux que respecté. Bravo je continuerai à vous envoyer des clients.
Je suis content de votre travail
Pour une fois déçue car prestation pas top. Prévenue qu'il fallait décaler mon rdv de samedi à vendredi donc pas de soucis me suis organisée. J'ai bien prévenue que je travaillais et que je devais être à l'heure à mon travail. Sauf que le vendredi le centre était débordé et je suis arrivée en retard à mon travail. J'aurai préféré qu'on reporte encore plutôt que de devoir m'excuser à mon travail et ne même pas avoir un geste commercial pour le retard. J'étais en plus le vilain petit canard qui a fait speeder le monteur de pneus car normalement ferme 12h mais voiture terminée 12h15. Dommage car j'aime bien aller à Roady ils sont sympas je suis fidèle pour le max de choses sur ma voiture. Pour le coup suis déçue désolée mais là je dis pas bien !!
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Tous d'abord 1 rdv annuler puis ensuite un devis de changement de pièce non confirmé par Renault
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Pour le respect des horaires et la gentillesse des vendeurs
Très bonne prise en charge de mon pb par Alejandro
Delai d intervention non tenu ( 1h20 pour 1h annoncée ) et un prix augmenté de 5.25% entre fin 2018 et mars 2019 ( démonte remonte pneu hiver été )
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Accueil et travail parfait. Par contre j'aurai aimé un peu plus de détails sur les problèmes détecté et les solutions a apporté
Acceille super est mécanicien au top pleins de bon conseils
Accueil, et qualité de l'intervention parfaits
Parce que la personne qui m'a prise en charge à pris le temps de faire un check up de ma voiture pour me dire ce qui allait pas
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Accueil sympa mais Manque complet de connaissances en mécanique.resultat Panne non résolu et devis n'expliquant pas comment résoudre mon soucis. Je revies donc au point de départ, vehicule en panne. Je vais porter la voiture chez un vrai garagiste.
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réparation rapide bon accueil
il ont répondu à mon attente