Entreprise - Direct Optic
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Avis Direct OpticTous les avis
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
Téléphone09 72 84 78 55
Adresse
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Très bon
3.7/568Sur 68 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 29/08/2024, date d'achat le 22/08/2024
Client depuis de nombreuses années je confirme l'excellence du rapport qualité-prix, d'autant que le montage de mes lunettes est complexe. Par contre cette fois-ci le délai a été anormalement long, presque 5 semaines. Par ailleurs je n'ai jamais eu de réponse à ce jour concernant une erreur sur ma facture ou il m'a été compter de prisme au lieu d'un . Ma satisfaction sera donc totale si j'obtiens une explication ou un remboursement à ce sujet.
Partagé le 07/08/2024, date d'achat le 31/07/2024
Toujours pas de lunettes j'ai du téléphoner pour avoir des nouvelles j'attends donc dur d'avoir un avis mais plus d'un mois c'est trop long
Partagé le 20/07/2024, date d'achat le 10/07/2024
Bons produits, bons services à un très bon prix !
Partagé le 01/07/2024, date d'achat le 21/06/2024
agréable; pas de pression mais de la gentillesse et de la compétence
Partagé le 24/06/2024, date d'achat le 31/05/2024
Simple efficace et rapide à des prix bas.
Partagé le 10/06/2024, date d'achat le 29/05/2024
6 semaines pour une commande de verres !
Partagé le 07/06/2024, date d'achat le 31/05/2024
Les deux jeunes femmes qui m'ont accueilli était très sympathiques et agréables sans être insistant, mais à l'écoute!
Partagé le 06/06/2024, date d'achat le 28/05/2024
Professionnel et prix défiant toutes concurrences.parfait
Partagé le 05/06/2024, date d'achat le 29/05/2024
tres bonne sur l'accueil le service le conseil et les prix
Partagé le 28/05/2024, date d'achat le 21/05/2024
bon accueil, bonne écoute, bons conseils
Partagé le 17/05/2024, date d'achat le 10/05/2024
Service un peu désinvolte, estimation du délai catastrophique (trois semaines au lieu d'une, coup de fil promis jamais donné), prix supers et prise en charge intégrale, mais au bout du compte les lunettes ne sont pas bien ajustées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Partagé le 27/04/2024, date d'achat le 12/04/2024
Personnel très agréable et très bon travail. Je fais 1 heure de transport pour aller chez cet opticien tellement j'en suis satisfaite
Partagé le 23/04/2024, date d'achat le 16/04/2024
C'est mon opticien depuis des années. Le meilleur!
Partagé le 04/04/2024, date d'achat le 28/03/2024
Écoute conseil et pas d'incitation à l'achat.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Partagé le 06/03/2024, date d'achat le 28/02/2024
Super expérience ! Frédérique et Lilia ont été à l'écoute, et de très bons conseils ! Un accompagnement personnalisé exceptionnel, une rapidité incroyable ! Je suis totalement satisfaite de mon achat ! Un grand merci !
Partagé le 28/02/2024, date d'achat le 21/02/2024
Décevante. La qualité s'est dégradée au fil des années. Les options de remboursement via Sécurité sociale/ mutuelle ne sont plus aussi intéressantes.
Par ailleurs, je dénote une forte lenteur du service et un manque d'organisation de la part du personnel de la boutique Direct Optic Paris Cadet. La procédure de commande / livraison de la monture fut très longue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 21/02/2024, date d'achat le 14/02/2024
Très satisfaite correspond à mon budget.
Dommage que de nombreuses montures disponibles sur le site ne soient pas disponibles en magasin et les tarifs ne sont pas les mêmes.
Contrairement à ce qui est affirmé sur le site.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/01/2024, date d'achat le 30/12/2023
Assez moyenne : délai de prise en charge très long et lunettes livrées pas adaptées à ma vue :-(
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 05/01/2024, date d'achat le 29/12/2023
Simple, rapide, efficace et vraiment pas cher
Partagé le 05/01/2024, date d'achat le 29/12/2023
Très bon accueil, j'apprécie beaucoup les prix raisonnables, qui permettent de ne pas ruiner les mutuelles
Partagé le 30/12/2023, date d'achat le 19/12/2023
Bonne mais longue en magasin et pour la livraison
Partagé le 30/12/2023, date d'achat le 21/12/2023
2 paires de lunettes achetées celles inter vue très bien mais chères pas de prix intéressant si on sort des forfaits pour avoir des verres qualitatifs. 2eme paire vue de loin , forfait proposé. Qualité mediocre des verres et pas de proposition de les amincir , avec supplément bien entendu , mais na fait partie du conseil d'un opticien...du coup lunettes lourdes qui glissent du nez , je vais devoir retourner en boutique !
Problème de personnel à la boutique Paris 9eme , une directrice débordée qui fait plusieurs clients en même tps. Pad assez de conseils lors des essayages et surtout n'a pas pris le temps pour le réglage des lunettes qd je suis allée les chercher , branches mal adaptées , il faut refaire derrière.
Bref le service doit être amélioré en magasin et plus qualitatif.
Ancienne cliente Accuitis je retournerai chez eux par la suite car meilleure prise en charge de la clientèle.
L’entreprise a pris contact avec ce client