Entreprise - Direct Optic
Site internethttps://opticiens.direct-optic.fr/fr/france-FR/DO009/opticien-audioprothesiste-direct-optic/details
Avis Direct OpticTous les avis
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
Téléphone09 72 84 78 55
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Très bon
4.0/579Sur 79 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 04/04/2024, date d'achat le 28/03/2024
Écoute conseil et pas d'incitation à l'achat.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 06/03/2024, date d'achat le 28/02/2024
Super expérience ! Frédérique et Lilia ont été à l'écoute, et de très bons conseils ! Un accompagnement personnalisé exceptionnel, une rapidité incroyable ! Je suis totalement satisfaite de mon achat ! Un grand merci !
Partagé le 28/02/2024, date d'achat le 21/02/2024
Décevante. La qualité s'est dégradée au fil des années. Les options de remboursement via Sécurité sociale/ mutuelle ne sont plus aussi intéressantes. Par ailleurs, je dénote une forte lenteur du service et un manque d'organisation de la part du personnel de la boutique Direct Optic Paris Cadet. La procédure de commande / livraison de la monture fut très longue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 21/02/2024, date d'achat le 14/02/2024
Très satisfaite correspond à mon budget. Dommage que de nombreuses montures disponibles sur le site ne soient pas disponibles en magasin et les tarifs ne sont pas les mêmes. Contrairement à ce qui est affirmé sur le site.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/01/2024, date d'achat le 30/12/2023
Assez moyenne : délai de prise en charge très long et lunettes livrées pas adaptées à ma vue :-(
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 05/01/2024, date d'achat le 29/12/2023
Simple, rapide, efficace et vraiment pas cher
Partagé le 05/01/2024, date d'achat le 29/12/2023
Très bon accueil, j'apprécie beaucoup les prix raisonnables, qui permettent de ne pas ruiner les mutuelles
Partagé le 30/12/2023, date d'achat le 19/12/2023
Bonne mais longue en magasin et pour la livraison
Partagé le 30/12/2023, date d'achat le 21/12/2023
2 paires de lunettes achetées celles inter vue très bien mais chères pas de prix intéressant si on sort des forfaits pour avoir des verres qualitatifs. 2eme paire vue de loin , forfait proposé. Qualité mediocre des verres et pas de proposition de les amincir , avec supplément bien entendu , mais na fait partie du conseil d'un opticien...du coup lunettes lourdes qui glissent du nez , je vais devoir retourner en boutique ! Problème de personnel à la boutique Paris 9eme , une directrice débordée qui fait plusieurs clients en même tps. Pad assez de conseils lors des essayages et surtout n'a pas pris le temps pour le réglage des lunettes qd je suis allée les chercher , branches mal adaptées , il faut refaire derrière. Bref le service doit être amélioré en magasin et plus qualitatif. Ancienne cliente Accuitis je retournerai chez eux par la suite car meilleure prise en charge de la clientèle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 22/12/2023, date d'achat le 15/12/2023
Accueil, conseil, accompagnement professionnels
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/12/2023, date d'achat le 30/11/2023
Un personnel dès plus incompétents et malhonnête, des prix 30% plus cher sur place que sur internet, plus de deux semaines d'attente pour des verres, des vis différentes sur la monture, monture montée à l'arrache sans aucun réglage. Celle-ci se déboite après 10 minutes de pose... Des verres progressifs de qualité médiocre (flou en haut du verre). Un baratin sans nom pour ne pas avouer la qualité pourrie des verres... Une précédente paire de verre totalement rayée après 18 mois et déjà bruni, évidement resté sans réponse du personnel de la boutique sur la qualité observée... Globalement A FUIR !!!!!! Les pires opticiens que j'ai pu connaitre de toute ma vie et pourtant j'en ai fais!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 01/12/2023, date d'achat le 24/11/2023
Deux visites et un mauvais conseil a la première du genre votre mutuelle ne rembourse presque rien et des lunettes mal réglées qui n'ont fait mal. A la deuxième pour récupérer ma commande un accueil en dessous de tout et aucune écoute je ne peux pas régler c'est comme cela que soit être » donc je ne viendrai plus jamais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 24/11/2023, date d'achat le 17/11/2023
Très satisfaite, service commercial hyper réactif par mail et accueil chaleureux en boutique.
Partagé le 15/11/2023, date d'achat le 08/11/2023
le personnel est compétent et disponible. Je recommande Direct optic à tous mes proches.
Partagé le 14/11/2023, date d'achat le 07/11/2023
Une super expérience et un accueil superbe
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 07/11/2023, date d'achat le 26/10/2023
Ma commande de nouvelles lunettes s'est très bien passée, Direct Optic a pu commander des montures qu'ils n'avaient pas en magasin pour que je puisse les essayer. Après avoir fait mon choix, la commande des verres a été rapide et l'opticienne m'a conseillée pour choisir l'option la plus avantageuse pour moi, et j'ai reçu mes lunettes moins d'une semaine après la commande. Plus tard, je suis revenue pour effectuer un dernier réglage sur ces nouvelles lunettes, le réglage a été très rapide.
Partagé le 25/10/2023, date d'achat le 17/10/2023
C'est la plus mauvaise expérience depuis que je connais Direct optique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/10/2023, date d'achat le 04/10/2023
Parfait, une prise en charge parfaite, j'avais cassé une paire de lunette et le venduer c'est plié en 4 pour faire au mieux...
Partagé le 13/09/2023, date d'achat le 06/09/2023
Tres bon accueil et efficace après un petit flottement avant les vacances. Je recommande
Partagé le 12/09/2023, date d'achat le 05/09/2023
Ma monture ray ban aviator neuve a été détériorée et les verres ont été mal taillés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 10/08/2023, date d'achat le 03/08/2023
Accueil sérieux, conseils appropriés, prix vraiment attractifs pour des lunettes de qualité, délais courts et respectés.
Partagé le 10/08/2023, date d'achat le 03/08/2023
Très satisfait de mon achat. Vendeur compétant et vraiment sympathique, large choix et prix compétitifs. Une enseigne que je recommande.
Partagé le 30/07/2023, date d'achat le 21/07/2023
Je suis client depuis de nombreuses années déjà. Je suis entièrement satisfait de Direct-optic. J'aime l'accueil efficace, l'ambiance, la réalisation dont je n'ai pas à me plaindre, les délais, ainsi que la remise des lunettes avec réglages. Et je n'oublie pas les petits réglages lorsque je suis de passage. Et bien entendu avec des prix attractifs que je ne retrouve nulle part ailleurs. Merci !
Partagé le 28/07/2023, date d'achat le 18/07/2023
Bonne expérience,qualité, petit prix. Brefs parfait
Partagé le 20/07/2023, date d'achat le 13/07/2023
Tres bon contact avec les opticiens en boutique.ils prennent le temps pour conseiller et aider dans le choix des montures Choix important.excellent rapport qualite /prix Delai tres court pour la livraison.