Entreprise - Direct Optic
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Avis Direct OpticTous les avis
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
Téléphone09 72 84 78 55
Adresse
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Excellent
4.6/575Sur 75 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488Partagé le 29/07/2021, date d'achat le 22/07/2021
Le vendeur a été très courtois et m'a bien expliqué les différentes options de lunettes. 
Partagé le 27/07/2021, date d'achat le 20/07/2021
Personnel très attentif au besoin du client, très professionnel et du gentillesse extrême.
Partagé le 10/07/2021, date d'achat le 30/06/2021
tip top rien à dire, employés très chaleureux , dynamiques et agréables
Partagé le 04/07/2021, date d'achat le 24/06/2021
Bon choix de montures a des prix abordables, avec un service courtois et efficace
Partagé le 23/06/2021, date d'achat le 16/06/2021
Agréable et professionnelle à un prix très raisonnable.
Partagé le 21/06/2021, date d'achat le 10/06/2021
Accueil sympatique, très bons conseils choix de monture, verres et prises en charge mutuelle
Partagé le 08/06/2021, date d'achat le 01/06/2021
Je suis ravie...j' ai été reçue par un jeune homme puis une jeune fille tous les deux très charmants et professionnels...
Partagé le 01/06/2021, date d'achat le 25/05/2021
Bon accueil chaleureux et professionnel
Partagé le 26/05/2021, date d'achat le 19/05/2021
Qualité d un accueil chaleureux, patient, et qualité de la prestation technique. Merci beaucoup à tous et toutes.
Partagé le 26/05/2021, date d'achat le 18/05/2021
accueillant, professionnalisme, parlé clairement aux clients.
Partagé le 03/05/2021, date d'achat le 21/04/2021
De bon conseil, très bonne qualité optique (verres progressifs), équipe sympathique, prix compétitifs.
Partagé le 14/04/2021, date d'achat le 07/04/2021
Ce n'est pas la première fois que je fais faire mes lunettes chez Direct Optic et tout ce passe bien. J'en suis satisfait et je recommande.
Partagé le 30/03/2021, date d'achat le 23/03/2021
Mauvais concours de circonstance ? "Mauvais endroit avec la mauvaise personne au mauvais moment" ?!!? Bref, mauvaise information qui m'a donné l'impression de m'être fait avoir quand, par hasard, j'ai eu les renseignements (100% santé) ailleurs.
Réponse de l'entreprise Direct Optic Paris Cadet
Bonjour, Nous vous avons reçu malgré le monde en vous réservant un bon accueil. Afin de vous éviter une attente trop longue, nous avons fait le choix monture ensemble et le choix des verres qui correspondaient le plus à vos besoins. Après retour de votre mutuelle, il s'avère que l'offre 100% santé était une bonne solution par rapport à vos remboursements et vos souhaits. Vous êtes revenue en magasin pour confirmer le choix de la monture en la comparant avec d'autres montures. Nous ne passons jamais une commande sans l'accord de nos clients. Leur satisfaction est notre priorité. A la livraison, alors que vous étiez prévenue, vous exprimez votre surprise en nous expliquant que vous avez découvert le 100% santé par le biais d'un de vos proches. Elle vous aurait dit qu'il n'y avait pas de grande différence entre les montures 100% santé et la vôtre. A l'écoute de cette incompréhension, nous avons été immédiatement dans la proposition, allant jusqu'à vous demander quelles solutions vous conviendraient (solaire, cordons, étuis).Vous avez décidé de prendre un cordon. Nous ne comprenons donc pas votre retour négatif alors que nous avons tout mis en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes. En effet, nous disposons en magasin de nombreuses paires rentrant dans le cadre du 100% santé et notre concept repose sur le 0 à charge pour nos clients. Il paraît évident que cette solution vous a été proposée, d'autant plus que vos verres entrent dans cette offre. Nous regrettons cette expérience, et nous restons à votre entière disposition. L'équipe Direct Optic.
Partagé le 29/03/2021, date d'achat le 22/03/2021
Des professionnel.le.s accueillant.e.s et un très bon service clientèle.
Partagé le 26/03/2021, date d'achat le 18/03/2021
Bon accueil, belles montures, bon rapport qualité / prix
Partagé le 19/03/2021, date d'achat le 06/03/2021
Excellent accueil et amabilité et de bon conseil
Partagé le 12/02/2021, date d'achat le 05/02/2021
EXCELLENTE , le personnel est tres courtois , agreable , aimable
Partagé le 29/01/2021, date d'achat le 22/01/2021
Compétent, accueillant, efficace, rapide. Service après-vente formidable. Fidèle depuis 5 ans.
Partagé le 23/01/2021, date d'achat le 09/01/2021
accueil professionnel et trés aimable , bons conseils.
Partagé le 08/01/2021, date d'achat le 30/12/2020
Très satisfaisante autant sur l accueil que sur les conseils pour trouver la nouvelle monture
Partagé le 01/01/2021, date d'achat le 22/12/2020
Au top.Tant au niveau de l'accueil malgré Covid-19, que la présentation de la prestation avec reste à charge zéro euros. Présentoirs propres et clairs quelquesoit la formule choisi.
Personnel très agréable et disponible malgré Covid.Service avant et après vente remarquable
Réponse de l'entreprise Direct Optic Paris Cadet
Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous remercions. Le plaisir était partagé. Nous sommes à votre disposition en magasin. Bien à vous, et à bientôt L'équipe de Direct Optic