Entreprise - Direct Optic
Site internethttps://www.direct-optic.fr/opticien-paris-cadet
Avis Direct OpticTous les avis
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
Téléphone09 72 84 78 55
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.5/575Sur 75 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 12/02/2021, date d'achat le 05/02/2021
EXCELLENTE , le personnel est tres courtois , agreable , aimable
Partagé le 29/01/2021, date d'achat le 22/01/2021
Compétent, accueillant, efficace, rapide. Service après-vente formidable. Fidèle depuis 5 ans.
Partagé le 23/01/2021, date d'achat le 09/01/2021
accueil professionnel et trés aimable , bons conseils.
Partagé le 08/01/2021, date d'achat le 30/12/2020
Très satisfaisante autant sur l accueil que sur les conseils pour trouver la nouvelle monture
Partagé le 01/01/2021, date d'achat le 22/12/2020
Au top.Tant au niveau de l'accueil malgré Covid-19, que la présentation de la prestation avec reste à charge zéro euros. Présentoirs propres et clairs quelquesoit la formule choisi.
Personnel très agréable et disponible malgré Covid.Service avant et après vente remarquable
Réponse de l'entreprise Direct Optic Paris Cadet
Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous remercions. Le plaisir était partagé. Nous sommes à votre disposition en magasin. Bien à vous, et à bientôt L'équipe de Direct Optic
Partagé le 27/12/2020, date d'achat le 17/12/2020
Bon niveau de conseil et lunettes de bonne qualité.
Partagé le 23/11/2020, date d'achat le 16/11/2020
Boutique sympa,accueil très agréable. On nous laisse le temps de regarder et d'essayer et après on vous aide à prendre le meilleur choix .les prix des montures et des verres sont plutôt bien et il y a un large choix de modèles classiques et dans l'air du temps .
Continuez comme ça. A bientôt
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/11/2020, date d'achat le 06/11/2020
Accueil très chaleureux, choix multiple de lunettes et pas excessif !
Partagé le 06/11/2020, date d'achat le 30/10/2020
Rapide efficace bon rapport qualité/ prix
Partagé le 05/11/2020, date d'achat le 29/10/2020
Mon expérience est trés bien passé sans surprise .
Partagé le 29/09/2020, date d'achat le 19/09/2020
Très bon accueil, du choix pour les lunettes, que j'ai pu récupérer avec les lentilles très vite.
Partagé le 28/09/2020, date d'achat le 12/08/2020
Délais non respectés
Pas de prise en charge mutuelle directe
Pas de prise en charge cpam direct
Réponse de l'entreprise Direct Optic Paris Cadet
Bonjour Madame, Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Comme indiqué lors de la vente en magasin, nous n'étions pas partenaire avec votre mutuelle donc nous ne pouvions pas procéder au tiers payant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu le sentiment d’être accompagnée même si, de notre coté, nous avions une tout autre impression. N'hésitez pas à revenir en magasin, nous serons ravis de vous donner satisfaction. A très bientôt chez Direct Optic
Partagé le 28/08/2020, date d'achat le 18/08/2020
Professionnels à l'écoute et très accueillants
Partagé le 25/08/2020, date d'achat le 01/08/2020
Bien, mais le porte du masque est obligatoire en magasin donc devoir rappeler ceci aux employés de Directoptic est profondément embêtant
Réponse de l'entreprise Direct Optic Paris Cadet
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris de temps de nous faire part de vos impressions. Nous faisons le maximum pour garantir la sécurité de nos clients avec les gestes barrières mais il se peut que parfois et pendant un laps de temps très restreint (sortie de pause déjeuner, changement de masque après les 4 heures) ce masque soit retiré. Il s'avère que vous êtes arrivé au magasin pile à ce moment la quand ma collègue ne le portait plus et nous nous en excusons. Nous espérons cependant que vous avez apprécié tout notre investissement pour satisfaire vos demandes et dans le temps escompté. Cdt.
Partagé le 17/08/2020, date d'achat le 10/08/2020
Le personnel est toujours très gentil et cherche la meilleure solution a mes demandes. Cela fait plusieurs années que j'y vais et je n'ai jamais été déçue
Partagé le 08/08/2020, date d'achat le 01/08/2020
Agréable car les vendeurs sont disponibles à toutes mes questions. Ils connaissent leur boulot.
Partagé le 06/08/2020, date d'achat le 30/07/2020
Des gens sympathique, pour un service concluant.
Partagé le 04/08/2020, date d'achat le 28/07/2020
Excellent service. On m'a très bien conseillé concernant le modèle de monture qui convenait à mon visage.
Partagé le 02/08/2020, date d'achat le 22/07/2020
Top qualités vraiment satisfait même si le temps d'attente été un peu long.
Partagé le 31/07/2020, date d'achat le 24/07/2020
Outre prix quasi imbattables, service, accueil, professionalisme et sérieux sont toujours au rdv dans cette maison à laquelle je suis fidèle.
Partagé le 01/08/2020, date d'achat le 23/07/2020
franchement j'ai eu à faire à une personne qui est vraiment patiente malgré la complexité de ma vue et mes différentes questions!ils sont au top je recommande vivement
Partagé le 30/07/2020, date d'achat le 20/07/2020
Bonne expérience, personnel aimable et très accueillant.
Partagé le 29/07/2020, date d'achat le 22/07/2020
Rien à dire sur le personnel du magasin, mais plus de trois semaines d'attente (commande le 30/06/20 pour une disponibilité le 22/07/20) pour des lunettes avec des verres simples (non progressifs), c'est vraiment trop long
Partagé le 25/07/2020, date d'achat le 17/07/2020
Ce que je préfère chez DO c'est la possibilité de préparer tranquillement mon achat sur internet: aide au choix des montures, choix des verres, champ, épaisseur... Tout est clair et tarifé.
Sur place (Cadet): accueil souriant, professionnel, large choix en modèles et gamme de prix, transparence du prix de la combinaison choisie.
Un conseil: veiller à la mise à jour du site en modèles.
Partagé le 25/07/2020, date d'achat le 11/07/2020
Satisfaisante : bon accueil, conseils avisés.