Seny O.

Accueil médiocre dirigé uniquement sur l'encaissement

CELINE O.

Lorsque nous avons rendu les skis à la fin du séjour, nous avons été surpris de constater que les gérants les examinaient à la loupe en cherchant le moindre défaut. Un ski avait un impact de caillou et les gérants ont considéré que le ski était inutilisable et nous ont demandé de régler 200 euros, comme pour un ski cassé ou perdu. Nous considérons qu'il était totalement abusif de nous demander une telle somme. Nous louons des skis depuis plus de 20 ans chez Intersport et nous n'avons jamais eu de problème. Nous ne sommes pas certains de relouer des skis chez Intersport l'année prochaine au vu de cette expérience déplorable.

Ziv K.

TLDR - lousy equipment. broke twice. I rented snowboarding equipment from Intersport. I selected the highest level of the equipment (black). On the fifth day, the screw in the back leg binding fell, and I found myself riding a black slope on one foot. I went back to Intersport and they replaced the binding. That afternoon, on the first run, on the first time I came to connect the binding, it broke. I lost a full day of riding because of the lousy equipment. In addition, when I came to replace the broken binding, for the second time in less than 2 hours, the response was "things happen". No apology. I would expect a decent store to even offer something for the expensive day that I lost. They didn't offer anything. I didn't ask for anything because this is definitely the last time I am renting from Intersport.

Jerome D.

Le pack noir n est pas à la hauteur les chaussons des chaussures sont inexistant s