Entreprise - Orchestra
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Partagé le 17/03/2024, date d'achat le 16/03/2024
Cette note est donnée à cause du personnel. C'est la 3e fois que je viens dans cet Orchestra, je fais toujours face au même comportement. Le personnel reste dans un coin et discute entre eux de choses personnelles. Du coup, nous nous retrouvons à attendre en caisse mais personne ne vient car ils ne voient pas que nous attendons. C'est un manque de respect vis-à-vis des clients. Il faudrait revoir certaines bases du services clients.
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Partagé le 29/01/2024, date d'achat le 28/01/2024
Un temps d attente très long en caisse. Des personnes passent devant vous sans aucun scrupules. Je ne pense pas retourner dans ce magasin. Aucun civisme ni éducation . Le personnel n y est pour rien, il subit
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Partagé le 14/01/2024, date d'achat le 13/01/2024
Attente en caisse trop longue
L'es vendeuse rigoler entre elle
Vendeuse hautaine
Vous demander un renseignement et elle souffle
Je n'y retournerai pas
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Partagé le 23/11/2023, date d'achat le 19/11/2023
La vendeuse, une jeune, pas souriante du tout et nonchalante.N a pas été a l écoute concernant un problème de commande .
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Partagé le 14/11/2023, date d'achat le 13/11/2023
De mois en moins de choix dans les tailles . Les mêmes collections tout les ans . Faut peut être innover
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Partagé le 13/11/2023, date d'achat le 12/11/2023
Personnel aimable mais manque de beaucoup de taille
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Partagé le 22/10/2023, date d'achat le 18/10/2023
Aucun accueil de la part du personnel. Pas de bonjour ni même au revoir. Pour résumer aucun sens du service client
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Partagé le 20/04/2023, date d'achat le 18/04/2023
Magasin trop petit, trop peu de choix et de disponibilité en terme de taille, et personnel très froid aucun accueil chaleureux et aucun sourire décrocher.
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Partagé le 13/04/2023, date d'achat le 11/04/2023
Magasin mal rangé et vendeuse peu présente. On a l'impression de les déranger pendant leurs heures de boulot.... Néanmoins la caissière Rama a été très souriante et sympathique.
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Partagé le 15/01/2023, date d'achat le 11/01/2023
Pas trop de choix il y avait pas beaucoup de soldes sur les vêtements souvent des anciens modèles
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Partagé le 26/10/2022, date d'achat le 12/10/2022
On a l'impression de déranger le personnel si on demande un renseignement
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Réponse de l'entreprise Orchestra Aulnay Sous Bois
Bonjour Chainaize 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Votre remarque permettra à nos équipes de tout mettre en oeuvre afin de ne pas répéter cette situation. A très vite chez Orchestra !
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