Entreprise - Orchestra
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Partagé le 13/03/2023, date d'achat le 11/03/2023
J'ai acheté 3 parquets de chaussettes la vendeuse ne les a pas mises dans mon sac
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Partagé le 18/02/2023, date d'achat le 17/02/2023
Personnels pas très compétant. Alors que j'avais déjà une carte qui avait expiré, la caissière m'a "obligé " à en refaire une nouvelle alors que j'aurais pu renouveler celle que j'avais déjà. " elle ne savais pas le faire". Bizarre Bizarre....
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Partagé le 12/11/2022, date d'achat le 08/11/2022
La vendeuse a décidé de prendre sa pause et s'est enfermé dans l'arrière caisse avec ses collègues elles parlaient entre elles, rigolaient mais ne venait pas alors que j'attendais en caisse pour faire le règlement. Une des vendeuses m'a vu mais n'est absolument pas venue faire l'encaissement. Au bout d'un moment elles sont venus, très désagréable, visage fermé. C'est moi qui ai demandé de faire la carte pas elle, pour les stat du magasin c'est pas top. J'ai du en plus remplir moi même la carte sur internet question service client c'est vraiment pas ouf. Ensuite viens le moment de l'encaissement, le téléphone sonne la vendeuse répond (ça d'accord pas de soucis) sauf que bonne surprise c'était son amie ! Et bien évidemment elle n'a pas raccroché pour terminer avec moi non surtout pas ! Elle a bien continué sa conversation. Je fais mon règlement elle me pousse le sac sur le comptoir pas un merci pas un au revoir rien. Et bien sûr il n'y avait ps eu de bonjour non plus faut pas trop rêver. Et pareil pour la dame juste après moi, téléphone à là mains juste elle lui prend les affaires pas de bonjour rien. Faudrais peut être penser à changer vos vendeuses si vous souhaitez fidéliser vos clients.
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