Entreprise - Bricomarché
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ActivitéBricolage
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Partagé le 23/05/2023, date d'achat le 20/05/2023
J'ai fait confiance à l'un de vos vendeurs pour l'achat d'une prise à poser au sol en extérieur. J'ai acheté la prise qu'il m'a préconisé. Après avoir vérifié sur internet si ce modèle était en phase avec l'usage que je voulais en faire il s'est avéré que non . Je suis revenu au magasin. J'ai rencontré un vendeur qui m'a confirmé que ce n'était pas le bon produit il m'a conseillé de passer en caisse pour me faire rembourser. Cette caissière m'a demandé qui m'avait dit de faire cette démarche. Je lui en ai fait une brève description. Elle lui a demandé si mes dires étaient exacts. Il a dit oui. Pour l'achat j'ai fait confiance à votre vendeur pour le remboursement en revanche votre caissière a mis en doute mes dires…..C'es tmoyen pour info il y en avait pour 70 €. Pour info je n'avais pas ouvert l'emballage. Alors la carte de fidélité …….
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