Centre - Le Centre d'Ophtalmologie Sainte Odile - Obernai
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Avis Le Centre d'Ophtalmologie Sainte Odile - ObernaiTous les avis
DescriptionNotre équipe vous accueille sur un plateau technique dédié au traitement des pathologies oculaires.
Ouvert depuis plus de 30 ans par le Dr Hermsdorff, notre centre d'ophtalmologie est repris en Février 2018 par le Docteur Giménez installé depuis de plusieurs années à Sélestat.
Pour un encadrement optimale de vos consultations, nous mettons à votre disposition les compétences de plusieurs ophtalmologistes et de leurs orthoptistes .
ActivitéOpticien
Téléphone03 88 49 90 10
Adresse
Itinéraire
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Excellent
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ISO 20488
Disponibilité pour les urgences . Efficacité
Gentillesse de l'accueil 
Sérieux des médecins qui prennent le temps et considèrent leurs patients
Réponse de l'entreprise Centre d'Ophtalmologie Sainte Odile - Obernai
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis concernant votre passage dans notre cabinet. Notre équipe médicale est ravie d’apprendre que vous avez eu une consultation complète et agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre cabinet qui valorise le travail quotidien de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
Cabinet OPH non adaptés pour des enfants. Manque de patience ressenti+++ alors que mes enfants ont 4 ans. Et nous n'avons pas été pris a l'heure. Un Rdv toute les 10 minutes je ne pense pas que ce soit sérieux.
Je déconseille le cabinet pour des enfants. Parcontre les secrétaires sont très sympathiques et souriante. Sur ce point rien à dire. Pour l'assistant je pense que les enfants ne sont pas son point fort mais le fait qu'il a sûrement trop de monde à gérer seul ne l'aide pas non plus à rester patient mais cela se ressent. Dommage.
Pour la Dr , même ressenti et la façon de parler avec des enfants n'ai pas en adéquation avec leur âge.
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre cabinet qui valorise le travail quotidien de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
Prise en charge rapide pour les examens et peu d'attente pour la consultation par le médecin
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Bonjour Monsieur, Toute l’équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre attention et notre organisation médicale, orientées vers nos patients. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre passage dans notre cabinet. Votre retour, qui nous est précieux, nous aide à améliorer notre qualité de soins et de services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
Très professionnel, prise en charge dans la journée pour des petites urgences.
Point d'amélioration: l'accueil téléphonique - temps d'attente > 5 minutes, nécessite toujours un 2ème appel pour aboutir, communication pas claire (on vous rappelle mais on ne sait pas quand)
Accueil sympathique de toute l'équipe. Petit bémol : l'attente un peu longue pour un rendez-vous...
Le centre a pris contact avec ce client
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Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre passage dans notre cabinet. Votre retour, qui nous est précieux, nous aide à améliorer notre qualité de soins et de services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
Délais raisonnables, personnels dévoués et sympathiques
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Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre passage dans notre cabinet. Votre retour, qui nous est précieux, nous aide à améliorer notre qualité de soins et de services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre cabinet ophtalmologique. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos patients. Votre satisfaction nous est précieuse. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
Je n'ai pas l'habitude de faire de mauvais commentaires mais c'est une cata en terme d'attente. Je ne viens qu'une fois par an et j'attends toujours une éternité malgré le rdv prit. Cette fois (et c'était la dernière), j'avais le premier rdv de la journée et j'ai attendu 1h avant d'être reçue par le médecin. Il était en rdv avec des commerciaux. Comme je lui ai dis, je le répète, je trouve cela extrêmement irrespectueux envers les patients.
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Acceuili a l'heure prévue , des professionnels de la santé à l'écoute et consciencieux
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Bonjour Monsieur, Toute l’équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre attention et notre organisation médicale, orientées vers nos patients. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
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Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis concernant votre passage dans notre cabinet. Notre équipe médicale est ravie d’apprendre que vous avez eu une consultation complète et agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
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Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre passage dans notre cabinet. Votre retour, qui nous est précieux, nous aide à améliorer notre qualité de soins et de services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
Très bon accueil, beaucoup de compréhension et très bonne prise en charge tant par le personnel soignant que par le médecin. J'ai beaucoup apprécié l'écoute, la gentillesse et le temps que le Dr Gimenez m'a consacré pour me donner les explications sur la situation de mes yeux. J'ai d'autant été satisfaite, du fait que je suis venue en urgence. Du fond du coeur, un grand merci à tous.
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Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre cabinet ophtalmologique. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos patients. Votre satisfaction nous est précieuse. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
Prise en charge bien organisée, agréable et efficace
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Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre cabinet qui valorise le travail quotidien de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
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Bonjour Monsieur, Toute l’équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre attention et notre organisation médicale, orientées vers nos patients. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
Très Professionnel, si l'on pouvait réduire le temps d'attente ce serait top.
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Service diligent, courtois et efficace.
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Si je suis très satisfait de mon passage au cabinet du Docteur Larenas, je le suis nettement moins concernant mes appels téléphoniques du lundi au 25 et du mardi 26 novembre 2024. En effet, j'ai passé pas moins d'une dizaine d'appels lundi pour avoir un renseignement sur mon prochain rdv. Mêmes tentatives le mardi. A chaque fois il y avait un message informant de patienter puis au bout de 5 à 7 minutes, on m'informe de rappeler plus tard. Mardi, c'était encore pire, car après la demande de patienter, on m'informe d'aller sur Doctolib ! Qu'on m'explique comment avoir un renseignement sur le site ???
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Médecin très à l'écoute et d'une grande gentillesse. Il fait preuve de beaucouo d'empathie
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre passage dans notre cabinet. Votre retour, qui nous est précieux, nous aide à améliorer notre qualité de soins et de services pour toujours mieux vous satisfaire. Bien cordialement, L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre cabinet qui valorise le travail quotidien de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
J'ai dû faire l'examen du champ visuel. La personne qui m'a accompagnée, pas vraiment sympa ! Je me suis crue revenue à mon enfance où on me répétait sans cesse : soyez concentrée. Soyez un peu plus compréhensifs avec les personnes, c'est un examen stressant et fatigant pour les yeux
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Bonjour Madame, Toute l’équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre attention et notre organisation médicale, orientées vers nos patients. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe du Centre d'Ophtalmologie d'Obernai
1er secrétariat super, beau sourire, accueillante, parfaite! Attente un peu longue, et la secrétaire à la sortie tres peu souriante, nous parle comme si tout etait évident, si elle n'aime pas les gens: qu'elle change de métier!
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