Entreprise - Résidences de Vacances
Site internethttps://www.azureva-vacances.com/fr/residence/fouras
Avis Résidences de VacancesTous les avis
ActivitéClubs et Villages Vacances
Téléphone05 46 84 01 19
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.2/5511Sur 511 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 08/11/2023, ancienneté le 27/10/2023
logement vieillot, pas de wi fi, canapé à changer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/10/2023, ancienneté le 25/05/2018
Nous sommes mitigés . Pour 399 euros la semaine nous nous attendions à mieux . Concernant l'accueil , le personnel est très sympathique . Concernant le logement . Il était malheureusement bien sale à notre arrivée ( nous l'avons signalé sur l'état des lieux d'entrée ) . Des cheveux sur le canapé , moisissures dans la douche , pas d'alèse sur le grand lit , odeur du logement désagréable , calcaire sur les robinetteries qui pourtant s'enlève très facilement … Les couverts oxydés et abîmés à changer … Niveau confort , c'est très très approximatif pour 4 personnes . Le canapé n'est pas du tout confortable et très petit . Il manque un four et un lave vaisselle ( pour l'écologie en plus qu'ils semblent mettre en avant ce serait quand même mieux ) . Le frigo est minuscule , si vous voulez faire vos courses pour la semaine , n'y comptez pas . L'essoreuse a salade était cassée . L'extérieur en revanche est très bien aménagé . Pas de vis à vis . C'est très bien entretenu . La piscine était encore ouverte avec ce beau temps , nous n'en avons pas profité . Le parc pour enfant se limite à un toboggan et un petit jeu à ressort , pas terrible et pas très sécurisé . La proximité de la mer est très agréable . Une magnifique balade à faire . Fouras n'est pas loin. L'idéal étant de louer un vélo. Dans l'ensemble nous avons tout de même passé un bon séjour .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 05/10/2023, ancienneté le 16/01/2001
la qualité du mobilhome :comment peut on encore utiliser une chaudiere gaz ? Remplacer la gaziniere gaz par des plaques electriques serait plus judicieux et économe , et surtout moins dangereux! Formule d accueil à revoir . pourquoi attendre que toutes les clés soient revenues pour les distibuer en tas et en plein soleil au moment où les personnes agees sont les plus nombreuses? L absence de télévision rend le mobilhome ringard, d autant que le grand écran du bar n est pas systematiquement allumé pour le soir apres 20 h . et eteint le Dimanche soir . Animation largement insuffisante . Par ailleurs personnel tres agréable et bon point pour la piscine qui permet de se baigner alors que la mer est à marée basse et la plage transformée en gadoue ! Orientation de certains mobilhome: le mien avait une terrasse orientée sud ouest ; autant dire inutilisable dès 10h du matin à cause de la chaleur et ce n est pas le parasol malingre qui permettait d y séjourner .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 05/10/2023, ancienneté le 20/01/2016
il n'y avait pas les prestations annoncées (bar et snack fermés alors qu'ils devaient rester ouvert jusque fin septembre , animations idem
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 27/09/2023, ancienneté le 12/01/2007
pour 2 mécontente ments.d abord votre pub a moins 50 pour cent la deuxieme semaine qui nous a ete refusée motif nous avions deja tout payé notre sejour et la pub n est pas retro active.merçi nos quinze ans d anciennete chez vous.ensuite moins important cela concerne internet cela fonctionnait pres de l accueil mais pas dans notre mobilhome.agreable.pour le reste le personnel tres sympatique et serviable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 20/09/2023, ancienneté le 15/09/2023
Sanitaires vétustes,sales et éclairage à revoir .partie où faire la vaisselle pas d'éclairage la nuit Local machine à laver bidon de lessive à porter de tout le monde et pas d'éclairage la nuit c'est dommage pour un si beau domaine Si vous cherchez une responsable de site pour ce domaine je suis disponible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 19/09/2023, ancienneté le 14/01/2019
Accueil médiocre , d'autre part le prix de la location comprend le wi-fi mais quand vous demandez le code pour vous connecter la personne vous répond "vous aurez peut-être la connexion si vous résidez à l'entrée du centre (lol)", nous résidions à l'entrée du centre et pas DE CONNEXION durant toute la semaine !!! je ne recommande pas du tout AZUREVA à FOURAS, prenez un AIBNB , vous serez sans doute mieux servi avec plus de prestations ! la salle de bains avait une grande trainée noire sur le mur, le ménage (il fallait pas regarder dans les coins) et la vaisselle comprend uniquement le minimum et le mobilier du salon présentait un taux d'usure très conséquent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 18/09/2023, ancienneté le 13/09/2023
Mobile-home salle .pas de TV . sanitaires vétustes et sales
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 28/02/2023
Pas de jeux pour les enfants dans la piscine et interdiction d apporter un petit ballon dans l' eau malgré le peut monde a la période partie dommage .
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 21/08/2023, ancienneté le 23/01/2003
Un sanitaire ouvert sur deux pour 17 emplacements de camping dont un seul toilette femme. La demande faite n'a pas été prise en compte. Activités en soirée moins intéressantes que les années précédentes excepté pour les Soirées concert.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 28/07/2023, ancienneté le 28/02/2023
Quelques points positifs mais beaucoup de points négatifs
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/07/2023, ancienneté le 28/02/2023
La nature à repris ses droits, mobile home sale aussi bien de l'extérieur (complètement vert) qu'à l'intérieur. Rideaux rempli de moisi, hotte rempli de gras, grille aération complètement sale, odeur de refus dans la douche. Arrivés à 16h30, à 17h nous appelons pour intervention pas de réponse. A 19h on nous rappel en nous disant que nous n'aurions pas du faire le ménage et qu'on aurait dû appeler..... Sans commentaire. Interventions des services de nettoyage inutiles... Aucun effort de nettoyage, j'ai du incister et pour réponse "c est incrusté je peux rien faire".. J'ai du faire moi même. Lumière qui fonctionne un soir sur deux car invasion de fourmis dans les conduits électriques... Franchement une honte pour le prix et au 1er juillet..!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 09/07/2023, ancienneté le 25/03/2023
La location était passablement propre. La vaisselle était rare dépareillé nous n avions que 3 verres un genre verre à Nutella un à pied et un haut.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 06/07/2023, ancienneté le 23/05/2011
Satisfait du logement et de mon séjour mais regrette l incompétence du service réservation qui malgré les documents fournis a été incapable de me rembourser mon indemnité séjour retraités malgré mes relances
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 22/05/2023, ancienneté le 14/09/1999
Beaucoup de problèmes au cours de notre séjour : Logement sale, freezer complètement congelé, fenêtre chambre parentale voilée, salon de jardin pas propre et puis au cours du séjour : Syphon de l'évier défait et donc fuite+ remplacement Manque d explications à l'accueil sur le déblocage par clé de l'électricité Pas de wifi sur tout le centre de
L’entreprise a pris contact avec ce client