Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/emmaus-liberte-ivry
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.3/520Sur 20 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 19/10/2022, date d'achat le 05/10/2022
J ai acheté un tourne disque récent à Ivry (vu sur site). La personne à la caisse n a pas hésité à le sortir, le tester plusieurs fois avec moi et avec divers types de disques. Toujours avec le sourire. Je vais souvent dans ce dépot et j ai tjrs bien été accueillie et conseillée. Je recommande d'autant plus qu il y a des affaires à faire ss compter que c est pour la bonne cause
Partagé le 10/10/2022, date d'achat le 25/09/2022
Rapidité de l'expédition, et emballage sur un objet fragile très professionnel.
Partagé le 06/10/2022, date d'achat le 22/09/2022
Parce que c'est juste super de faire des achats uniques et militants, j'en reviens pas ils sont trop beaux les posters que j'ai reçu
Partagé le 14/09/2022, date d'achat le 26/08/2022
Article commandé reçu rapidement, bien emballé et correspondant tout à fait à sa description sur le site ! Je commande assez souvent des articles via votre site et je suis généralement pleinement satisfait !
Partagé le 28/07/2022, date d'achat le 14/07/2022
Conforme a la description et bien emballé.
Partagé le 27/07/2022, date d'achat le 12/07/2022
J'ai reçu ma commande dans un délai tout à fait raisonnable, et je suis très satisfait de la qualité de la louche ! Quelle chance que ce site existe, merci encore !
Partagé le 24/07/2022, date d'achat le 06/07/2022
Produit reçu et état de celui-ci parfaitement conformes à la description faite par le site LabelEmmaüs. Procédure d'achat simple, efficace, sécurisée et parfaitement organisée.
Et, enfin et surtout... n'oublions pas la belle action faite au regard de tous les Acteurs d'Emmaüs dont le fondateur est... l'Abbé Pierre !
Partagé le 11/03/2022, date d'achat le 25/02/2022
J'ai acheté pour plus de 1000 euros en ce début d'année 2022 et je ne retrouve pas l'esprit solidaire, encourageant que je trouve dans les boutiques Emmaus en physique où beaucoup d'objets sont rajoutés en gratuité vu les montants réglés à l'association. Il faut pouvoir fidéliser le client quand bien même ce sont des objets de seconde main qui sont proposés dans une économie solidaire. Cet avis vise de manière générale l'entreprise du Label Emmaus et non les boutiques en particulier.
Réponse de l'entreprise Emmaüs Liberté Ivry
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services !. Vous nous aviez également retourné une réponse par mail auquel nous vous avions répondu ! Mais comme nous l'avons précisé, c'est une critère d'amélioration à laquelle nous réfléchissons, et qui verra le jour dans le future ! Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients à l’avenir ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement,
Partagé le 22/01/2022, date d'achat le 27/12/2021
commande prévue livraison max 3 janvier et reçue le 21 :( sinon achat conforme
Réponse de l'entreprise Emmaüs Liberté Ivry
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que la livraison de votre colis ait pris autant de temps. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté. Cependant, nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Merci pour votre confiance. Solidairement, Lydie à votre service
Partagé le 20/01/2022, date d'achat le 21/12/2021
délais trop long pour l'envoi. 1 mois ! dommage car il y a vraiment des choses intéressantes
Réponse de l'entreprise Emmaüs Liberté Ivry
Bonjour, Merci pour votre message et votre achat solidaire ! Nous sommes désolés que le délais de livraison de votre colis ait été long. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Nous prenons note de vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Merci pour votre compréhension et votre soutien. Solidairement, Lydie à votre service