Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/emmaus-liberte-ivry
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Très bon
3.6/54Sur 4 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 25/04/2023, date d'achat le 18/03/2023
Qualité du produit reçu dans un délai rapide
Partagé le 10/03/2023, date d'achat le 24/02/2023
Envoi rapide et bien protégé. Dommage que mondial Relay n'ait pas assuré comme vous. Merci pour tout
Partagé le 22/02/2023, date d'achat le 06/02/2023
Un objet commandé le 6 février n'est toujours pas livré le 22 février !! Entre temps plusieurs mails pour savoir ou en est cette commande. Patientez disaient-ils !
Premier achat.....pas vraiment une réussite! Ca m'étonnerait que je récidive....
Réponse de l'entreprise Emmaüs Liberté Ivry
Bonjour, Merci pour vos réponses à notre questionnaire. Effectivement, le vendeur a rencontré un contretemps ralentissant le traitement de votre commande. L'expédition a été retardée. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident. Soyez assuré que les vendeurs mettent tout en œuvre pour traiter les commandes dans les plus brefs délais. Il arrive dans de rares cas qu'ils rencontrent des problématiques entraînant un allongement des délais de confirmation et d'expédition des commandes. Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour la déception occasionnée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe
Partagé le 31/12/2022, date d'achat le 11/12/2022
Je suis satisfaite de ma commande, seul petit bémol : le temps de livraison. Je pense qu'il y a eu un souci au niveau de la plateforme de Mondial Relay, le colis a été rescotché mais le contenu était intact car bien protégé. Merci beaucoup !