Entreprise - HELP Confort
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Avis HELP ConfortTous les avis
DescriptionHELP Confort, c'est le premier réseau national sur le marché des petits travaux de rénovation, du dépannage et des urgences, HELP Confort a pour vocation de trouver des solutions adaptées aux urgences et aux besoins de maintenance des particuliers et des professionnels.
ActivitéServices à la personne
Téléphone0 801 802 500
Adresse
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Excellent
4.7/539Sur 39 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 19/10/2023, date de prestation le 04/10/2023
Disponibilité écoute efficacité professionalisme ponctualité : excellente prestation
Partagé le 12/10/2023, date de prestation le 27/09/2023
Technicien aimable et competent
Partagé le 06/10/2023, date de prestation le 21/09/2023
Technicien très compétents et très sympathique.
Partagé le 21/09/2023, date de prestation le 06/09/2023
Je suis satisfaite du travail effectué
Partagé le 08/09/2023, date de prestation le 21/08/2023
L'accueil,le service et le professionnalisme du technicien
Partagé le 15/07/2023, date de prestation le 26/06/2023
Satisfaite du travail effectué
Partagé le 08/07/2023, date de prestation le 23/06/2023
Des personnes très professionnelles et compétentes que ce soit de la secrétaire aux personnels intervenant à domicile.
Partagé le 05/07/2023, date de prestation le 20/06/2023
Gentillesse. Écoute. Professionnalisme
Partagé le 04/06/2023, date de prestation le 30/05/2023
Pour le service rapide et l'amabilité
Partagé le 20/03/2023, date de prestation le 10/03/2023
Bon travail délais respectes
Réponse de l'entreprise HELP Confort Melun
Bonjour Monsieur BRIANT Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe HELP Confort Melun
Partagé le 18/03/2023, date de prestation le 10/03/2023
Rapidité lors du premier déplacement ,mais délai beaucoup trop long pour obtenir les pièces nécessaires à la réparation.
Réponse de l'entreprise HELP Confort Melun
Bonjour Mme Marie, Nous prenons en compte votre insatisfaction, sachez que nous prenons à cœur toute remarque de notre clientèle qui peut faire améliorer notre entreprise. Cependant, Vous nous reprochez un délais de livraison, dépendant de notre fournisseur et surtout dont vous êtes informé depuis le début. Notre plombier est retourné gratuitement plusieurs fois à votre domicile car vous ne compreniez pas ces explications à chaque passage. Vous nous avez encore validé un nouveau devis, après votre commentaire insatisfait. Nous avons beaucoup de mal à vous suivre. Que souhaitez vous exactement? Sachez que l'équipe d'Help Confort reste disponible pour répondre à vos demandes, mais ça vous le savez.
Réponse de l'entreprise HELP Confort Melun
Bonjour Monsieur POUPRY Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe HELP Confort Melun
Partagé le 08/03/2023, date de prestation le 03/03/2023
Toujours très réactif . La personne au téléphone est très aimable et disponible.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 05/03/2023, date de prestation le 28/02/2023
Travail top et personne agréable et pro
Réponse de l'entreprise HELP Confort Melun
Bonjour Madame Nolot Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe HELP Confort Melun
Réponse de l'entreprise HELP Confort Melun
Bonjour Madame CARETTE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation réalisée. Nous sommes au regret de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe HELP Confort Melun
Partagé le 20/02/2023, date de prestation le 15/02/2023
Elle correspond vraiment au travail effectué.
Partagé le 20/02/2023, date de prestation le 13/02/2023
reactivité et disponibilité
Partagé le 12/02/2023, date de prestation le 06/02/2023
Professionnalisme, gentillesse, conseils, disponibilité
Partagé le 09/02/2023, date de prestation le 31/01/2023
intervention efficace et personne très agréable
Partagé le 16/01/2023, date de prestation le 09/01/2023
L'équipe commerciale est toujours à l'écoute, les professionnels intervenants sont attentifs aux règles de vie sur site et aux contraintes.
Partagé le 07/01/2023, date de prestation le 30/12/2022
Comportement et efficacité de l'intervenant