Entreprise - Nicolas
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DescriptionExperts en qualité et conseil depuis 1822, les cavistes Nicolas sont de véritables professionnels du vin détenant une excellente connaissance des produits.
En effet, chez Nicolas, vendre des vins ne se résume pas à un simple rôle d’intermédiaire entre le producteur et le consommateur. Pour assurer cette qualité de conseil, Nicolas apporte à tous ses cavistes une formation complète d’une durée de 5 semaines. Grâce à l’Ecole intégrée Nicolas (centre de formation agréé), chaque futur caviste découvre non seulement les produits mais s’initie au conseil et à la gestion optimale d’un magasin.
Chez Nicolas, toutes les questions trouvent réponses, que ce soit sur le vin, son service ou sur l’art de l’harmoniser avec les plats ! Et qui de mieux placé que votre caviste pour délivrer des messages simples, clairs et positifs en matière de bonnes pratiques de consommation ?
ActivitéCaviste
Téléphone01 64 22 23 19
Adresse
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Excellent
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Partagé le 03/01/2024, date d'achat le 30/12/2023
Acceuil inexistant, casiers vide plus de produit, facturer un sac 30cts en supplément après 200€ d'achat de bouteille de vin et me laisser partir partir avec des bouteilles sous le bras parce qu'un sac ne suffisait pas...
Partagé le 02/01/2024, date d'achat le 30/12/2023
Bonjour, Accueil de la vendeuse, pas commerçante, le bonjour quand on rentre dans le magasin, c'est les clients qui répondent... On fait le tour dans le magasin, ne voyant pas la bouteille en rayon on ressort voir dans la vitrine... Elle y est... On repasse le seuil de la porte... On refait la queue car la vendeuse ne fait encore pas attention à nous... Au moment de procéder à l'achat, elle va dans la vitrine prendre la bouteille et nous confirme qu'elle n'en a plus en rayon... Je dis mon conjoint en caisse, on va l'emballer car elle est pour offrir... Le client d'avant nous avait eu la proposition du paquet cadeau... Pour nous votre vendeuse n'en a pas estimé important... Au point où j'ai dis assez fort nous avons nous du papier cadeau à la maison ? Toujours aucune réaction de votre vendeuse... Je lui demande de retirer l'argent cumulé sur la carte pour la déduire... Elle me dit que ce n'est pas possible car je dois acheter un produit au prix des euros cumulé et qu'il n'est pas possible de déduire car c'est interdit car incitation a la consommation d'alcool... Je reste septique, car ce n'est pas ce qu'on m'avait expliqué quand j'avais souscrit à la carte fidélité... Mon conjoint lui demande un sac pour le transport et toujours pas de propositions d'emballage cadeau... Passons, nous serons parti sans emballer la bouteille... Nous resterons sur une image de je m'enfoutisme des clients pour le coup... Très déçu de l'accueil et du service de la dame. Le monsieur qu'on avait l'habitude de voir était quand même bien plus commerçant... Au point d'acheter de bonne bouteille sans limité notre budget... car oui la carte je ne la passe pas à chaque fois... C'est bête mais étant a Fontainebleau un certain standing vestimentaire est apprécier quand on pousse la porte de certain magasin... Là ce ne fût pas le cas... Tenue à la limite du punke a chien... Enfin ce n'est pas la tenue qui fait les talents d'un sommelier mais ça y contribue surtout quand l'accueil n'y est pas...
Partagé le 30/10/2023, date d'achat le 28/10/2023
La vendeuse a encaissé mon règlement de +/-100€ par CB...Je lui ai demandé un sac pour porter les 2 bouteilles et elle me répond qu'elle doit me facturer 0.20€!! Je lui fais d'abord remarquer qu'elle aurait pu me le proposer avant l'encaissement : je lui ai bien sur donné 0.20€ mais je lui ai fait remarquer aussi que ce n'était pas du tout professionnel ni commercial...J'accepte de payer même 1€ ce n'est pas le problème mais une fois qu'elle a oublié de me proposer un sac a 20 centimes et qu'elle a encaissé la somme des 2 bouteilles, la moindre des choses c'était de m'offrir le sac suite à son oubli...Elle a été très désagréable dans son commentaire sur mon reproche! INADMISSIBLE
Partagé le 21/06/2023, date d'achat le 15/06/2023
Toujours un bon choix, mais depuis le changement d'employé, l'actuel ne respecte pas l'horaire d'ouverture et arrive régulièrement avec un quart d'heure de retard, et il trouve cela normal !
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