Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/indre/chateauroux/?utm_source=GMB&utm_medium=Agence
Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone02 54 34 41 03
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.3/5252Sur 252 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 20/04/2024, date d'intervention le 18/04/2024
Depuis la visite de annuelle mon adoucisseur fait beaucoup de bruit lorsque je tire de l'eau, est-ce normal ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 06/04/2024, date d'intervention le 03/04/2024
Un changement intégral de fonctionnement avec l'obligation d'adhérer à un contrat qui n'est pas respecté correctement.... Ceci étant le matériel et les techniciens sont très bons
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 17/02/2024, date d'intervention le 15/02/2024
Culligan est du bon matériel je pense mais la force de vente est un peu pénible. Pastille lave vaisselle lave linge ..matériel. Le dernier technicien a été insistant sur la vente et en a oublié de terminer son travail sur mon adoucisseur.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 02/02/2024, date d'intervention le 31/01/2024
Technicien au top ! Malheureusement les contrats ( type us) sont hors de prix. Nous avons beaucoup perdu .... d'où ma note 5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 17/01/2024, date d'intervention le 12/01/2024
les disponibilités de rendez vous sont faibles on doit prendre une journée quand on travaille amplitude 8h-13h avec un technicien qui arrive a 13h30 sans avoir été prévenu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 25/09/2023, date d'intervention le 20/09/2023
Depuis que nous avons signé un contrat de maintenance , il faut chaque année demander l'intervention, cela se fait avec quelques mois de retard par rapport à la date d'anniversaire, il n'y aucun suivi de clientèle, je suis vraiment déçu par leur gestion.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 28/07/2023, date d'intervention le 19/07/2023
La personne de l entretien est professionnel je suis cependant mécontent des tarifs de vos forfaits d entretien ! Cela me coûte plus cher que ma facture d eau
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 25/07/2023, date d'intervention le 21/07/2023
tarif abusif obligé de les appeler pour le rendez vous annuel car il n'appel pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 29/07/2022, date d'intervention le 27/07/2022
Les prix on augmenté et avec un abonnement de 20 euro par mois obligatoire exemple les cartouches de gaz on pris 7,25 euro en 1 ans elle sont passés de 20 euro à 27,25 euro impossible de savoir les prix par téléphone ni par internet
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 10/07/2022, date d'intervention le 08/07/2022
J'ai quelques doutes sur l'opportunité de changer une pièce de l'adoucisseur, la proposition ayant été faite avant même de regarder l'appareil et la pièce en question n'ayant pas été apportée. 2 arguments pour justifier le changement : cette pièce doit être changée tous les 5 ans, ce qui pourrait expliquer ma 1ère phrase, mais alors, pourquoi ne pas avoir apporté la pièce? Et surtout, j'ai eu l'impression qu'on me forçait la main en me présentant un scénario catastrophe avec des centaines de m3 d'eau dans les égouts et une énorme facture de la Saur, étant donné que je devrais signer une décharge auprès de Culligan si je refusais le changement. Comme je me suis étonnée de cette proposition, alors que c'est mon 3ème adoucisseur et que je n'avais eu à faire de changement de pièce systématique, il m'a été répété que c'était à mes risques et périls et qu'un client avait eu les pires ennuis. J'ai accepté le changement, non pas sous ce qui pouvait être pris comme une intimidation, mais parce que je me suis dit que je serai plus tranquille. Il n'empêche que j'aurais souhaité être prévenue par vos soins qu'une telle opération était éventuellement à prévoir. En tout état de cause, même si l'intervention était justifiée, enfin j'espère, je ne veux plus de cette personne chez moi et souhaite retrouver le technicien qui venait depuis très longtemps chez moi, Christophe.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/07/2022, date d'intervention le 01/07/2022
Pas trop satisfait toujours autant de calcaire.
L’entreprise a pris contact avec ce client