Entreprise - INTERSPORT
Site internethttps://www.intersport.fr/-/SAINTMARTINDESCHAMPS-29600/INTERSPORT-SAINTMARTINDESCHAMPS/00584_000/
Avis INTERSPORTTous les avis
Descriptionlocations/10968468090798960548
ActivitéDistribution
Téléphone02 98 62 14 14
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.3/5683Sur 683 avis vérifiés partagés au cours des 10 derniers moisdepuis 10 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 10/12/2023, date d'achat le 08/12/2023
Trop peu aimable et truands qui refusent systématiquement les bons de réduction
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/12/2023, date d'achat le 01/12/2023
Personne pour conseil , une attente de 1/2 heure à la caisse alors que 5 personnes employés discutaient au lieu de s'occuper du client
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mr Le Fur, Merci d'avoir prit mon appel afin d'échanger sur votre expérience en magasin. Je suis désolé que les conseils n'ait pas été à la hauteur car ce n'est pas ce que l'on attend de nos vendeurs en magasin. Merci également de faire remonter l'attente en caisse, je comprends qu'elle puisse être parfois longue néanmoins nous faisons notre possible afin d'allier rapidité et qualité de service. Bien que le magasin connaisse une forte affluence surtout en cette période nous faisons notre possible pour ouvrir le maximum de caisses. J'espère que votre retour à votre prochain passage en magasin sera à la hauteur. Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Partagé le 26/09/2023, date d'achat le 23/09/2023
Temps d'attente à la caisse anormalement long à chaque fois
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mr Le Cornec, Nous travaillons sur un parcours client plus fluide et une plus grande rapidité caisse. Nous tenons compte de votre avis afin de progresser, Je vous souhaite un belle journée, à bientôt ! Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Partagé le 09/09/2023, date d'achat le 07/09/2023
File d attente en caisse, augmentation des prix
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mr Pleyber, Depuis toujours, notre premier engagement en tant que distributeur est de rendre les grandes marques de sport accessibles et nous œuvrons au quotidien pour proposer les produits aux meilleurs prix. Néanmoins, nous subissons depuis quelques temps une hausse des prix des matières premières et des coûts de transports que nous essayons de maîtriser à travers nos promotions et via les avantages liés à notre programme de fidélité. Pour nos marques propres, nous nous engageons à ne pas augmenter les prix pour continuer à vous faciliter l’accès à la pratique sportive Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT morlaix
Partagé le 09/09/2023, date d'achat le 31/08/2023
Réduction de 15e à partir de 60e d'achat SUR ARTICLES NON SOLDÉS ET NON ARTICLES SOLDES, il fallait lire entre les lignes pour cette offre raison qui nous a pousser à venir en magasin. Désormais j'irai chez Sport 2000
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mr Ferellec, Je m'excuse de lire votre insatisfaction suite à votre passage en magasin. Effectivement certains membres de la team INTERSPORT ont bénéficié d'un bon d'achat de 15€ suite à leurs précédents achats en magasin. Néanmoins ce bon est soumis à certaines conditions. Vous pouvez solliciter les membres du magasin afin de les connaitre et de pouvoir en bénéficier dès votre passage en caisse. Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Partagé le 19/07/2023, date d'achat le 17/07/2023
Un des deux T-shirt (Puma gris) est taché en plusieurs endroit
Partagé le 01/07/2023, date d'achat le 28/06/2023
Trop long à la caisse, bcp trop long. ...et vaut mieux vérifier son ticket de caisse, oubli des réductions sur 3 articles ....
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX
Bonjour Mme Kerdiles, Je suis désolé de lire votre mauvaise expérience en magasin. Nous sommes désolé pour l'attente qui peut être parfois longue, surtout le premier jour des soldes, nous mettons tout notre possible en œuvre afin d'être le plus rapide et le plus efficace en caisse. En regardant votre ticket de caisse toutes les remises ont bien été appliquées, dans le cas où il y aurait eu un oubli de notre part vous pouvez vous présenter à l'accueil du magasin pour un remboursement de la différence. Je vous remercie de votre avis et m'engage à faire le nécessaire pour améliorer la fluidité des caisses. J'espère vous revoir très bientôt en magasin et vous souhaite une agréable journée. Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix