Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
4.7/552Sur 52 avis vérifiés partagés au cours des 10 derniers moisdepuis 10 mois
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Partagé le 12/08/2023, date d'achat le 27/07/2023
J'ai bien reçu ma commande pas de problème au niveau de la livraison, par contre j'ai du dépanné l'objet reçu (Faux contact au niveau d'un bouton). Ce serai bien si des tests étaient effectués avant envoi.
Réponse de l'entreprise Assajuco
Bonjour. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec l'auto cuiseur. Nous comprenons parfaitement à quel point cela peut être frustrant et nous sommes vraiment désolés. Veuillez savoir que tous nos produits subissent des tests avant d'être mis en ligne, cependant, il semble que dans ce cas particulier, un problème avec le bouton soit passé inaperçu. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/05/2023, date d'achat le 27/04/2023
Je me demande si le matériel est pas testé avant envoi.
Réponse de l'entreprise Assajuco
Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'appareil que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception quant à l'absence d'éclairage en façade, ce qui rend difficile la visualisation de la fréquence actuelle. De plus, vous mentionnez que le bouton FM muting ne semble pas avoir d'effet, ce qui est également très préoccupant. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour vous. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour cet inconvénient. Vous pouvez faire une réclamation sur votre compte client si vous le souhaitez et le vendeur se mettra en contact avec vous pour trouver éventuellement une solution. Merci de votre patience et compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs