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Excellent
4.7/5104Sur 104 avis vérifiés partagés au cours des 10 derniers moisdepuis 10 mois
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ISO 20488Partagé le 07/10/2021, date d'achat le 06/10/2021
Bon accueil, prestation satisfaisante et tarif contenu.
Partagé le 02/10/2021, date d'achat le 01/10/2021
Très bon accueil, disponibilité et prestation.
Partagé le 29/09/2021, date d'achat le 28/09/2021
Personnel (Sebastian) sympathique et compétent, réelle volonté de résoudre le problème de la moto
Partagé le 25/09/2021, date d'achat le 24/09/2021
D'un côté l'équipe est agréable et semble compétente, d'un autre le travail manque de soin et est incomplet.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 21/09/2021, date d'achat le 20/09/2021
Personnel vraiment courtois et efficace.
Partagé le 17/09/2021, date d'achat le 16/09/2021
Super service du chef d Atelier Seb. Très dispo et très efficace
Partagé le 19/09/2021, date d'achat le 08/09/2021
Pas d information communique ne rappelle jamais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/09/2021, date d'achat le 02/09/2021
Excellent accueil. Recherche de meilleure solution.
Partagé le 01/09/2021, date d'achat le 31/08/2021
Rendez vous précis,bon accueil,bonne prestation.
Partagé le 27/08/2021, date d'achat le 24/08/2021
Très bon contact, explications et réactivité
Partagé le 27/08/2021, date d'achat le 26/08/2021
Accueil très professionnel équipe sympathique à l'écoute et réactif pour résoudre au plus le problème
Partagé le 19/08/2021, date d'achat le 18/08/2021
L'accueil sympathique et souriant, la prise e, charge, l'efficacité ! Un vrai service !
Partagé le 11/08/2021, date d'achat le 10/08/2021
Ils sont ouverts en août. Ils sont pro et efficaces
Partagé le 02/08/2021, date d'achat le 30/07/2021
accueil, explication , attention, tout est parfait
Partagé le 28/07/2021, date d'achat le 26/07/2021
Accueil très sympa, travaux réalisés avec soins.
Partagé le 28/07/2021, date d'achat le 23/07/2021
Ponctuel et pratique, prix parfaitement raisonnable
Partagé le 28/07/2021, date d'achat le 24/07/2021
Le directeur était adorable et a même scotché la selle endommagée!
Partagé le 03/07/2021, date d'achat le 01/07/2021
Tout s'est très bien passé, personnel agréable et honnête.
Partagé le 01/07/2021, date d'achat le 30/06/2021
Seb, le responsable de l atelier est très efficace et fait tout pour aider ses clients. Merci beaucoup
Partagé le 30/06/2021, date d'achat le 29/06/2021
Des gens à l'écoute prise en charge direct pour monter un chargeur
Partagé le 26/06/2021, date d'achat le 25/06/2021
super accueillant, services rapide et équipe cool
Partagé le 23/06/2021, date d'achat le 22/06/2021
accueil, sourire, explication, service, rien à redire !
Partagé le 11/06/2021, date d'achat le 10/06/2021
Travaux impeccables avec un accueil sympathique
Partagé le 08/06/2021, date d'achat le 07/06/2021
Diagnostique rapide et réparation impec
Partagé le 04/06/2021, date d'achat le 03/06/2021
1/oublie téléphonique pour m'avertir de l'arrivée des pneus. 2/plein de graisse noire laisser sur les jantes après le montage des pneus.
Partagé le 03/06/2021, date d'achat le 02/06/2021
Pour l'accueil, la réactivité et le professionnalisme de Seb et l'équipe.
Partagé le 27/05/2021, date d'achat le 26/05/2021
Tarif clair et détaillé pour la révision de mon scooter
Partagé le 14/05/2021, date d'achat le 12/05/2021
rien a redire ,accueil et service génial
Partagé le 08/05/2021, date d'achat le 07/05/2021
Graisse ou huile de fourche sur la selle, le pare brise et les plastiques à côté du compteur.
Une vis du tablier s'est détaché pendant le trajet retour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/05/2021, date d'achat le 03/05/2021
Le bruit sur le roue arrière mon S01 n'a pas vraiment été localisé même s'il a été atténué. Les techniciens sont très sympathiques et à mon sens connaissent leur sujet. En revanche si j'ai bien reçu un SMS m'indiquant que mon scooter était prêt,je n'ai appris que je devais aller le récupérer le jour même qu'en appelant; il aurait été souhaitable que cela soit indiqué dans le message. Le SAV sur garantie est très bon mais pas assez de Doc sont agréés Silence: 2 sont proches de chez moi mais pas aptes à intervenir.
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 11
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons minutieusement suivi les protocoles Silence Concernant votre soucis, je suis au regret d'apprendre que cette dernière intervention n'est pas totalement réglé votre probleme. Je reste a votre disponibilité pour de nouveau réceptionner votre 2 roues. Pour les autres Doc , nous sommes en train de former les techniciens à travailler sur les véhicules électriques. Très cordialement.