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Excellent
4.7/574Sur 74 avis vérifiés partagés au cours des 8 derniers moisdepuis 8 mois
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ISO 20488Partagé le 03/07/2021, date d'achat le 01/07/2021
Tout s'est très bien passé, personnel agréable et honnête.
Partagé le 01/07/2021, date d'achat le 30/06/2021
Seb, le responsable de l atelier est très efficace et fait tout pour aider ses clients. Merci beaucoup
Partagé le 30/06/2021, date d'achat le 29/06/2021
Des gens à l'écoute prise en charge direct pour monter un chargeur
Partagé le 26/06/2021, date d'achat le 25/06/2021
super accueillant, services rapide et équipe cool
Partagé le 23/06/2021, date d'achat le 22/06/2021
accueil, sourire, explication, service, rien à redire !
Partagé le 11/06/2021, date d'achat le 10/06/2021
Travaux impeccables avec un accueil sympathique
Partagé le 08/06/2021, date d'achat le 07/06/2021
Diagnostique rapide et réparation impec
Partagé le 04/06/2021, date d'achat le 03/06/2021
1/oublie téléphonique pour m'avertir de l'arrivée des pneus. 2/plein de graisse noire laisser sur les jantes après le montage des pneus.
Partagé le 03/06/2021, date d'achat le 02/06/2021
Pour l'accueil, la réactivité et le professionnalisme de Seb et l'équipe.
Partagé le 27/05/2021, date d'achat le 26/05/2021
Tarif clair et détaillé pour la révision de mon scooter
Partagé le 14/05/2021, date d'achat le 12/05/2021
rien a redire ,accueil et service génial
Partagé le 08/05/2021, date d'achat le 07/05/2021
Graisse ou huile de fourche sur la selle, le pare brise et les plastiques à côté du compteur.
Une vis du tablier s'est détaché pendant le trajet retour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/05/2021, date d'achat le 03/05/2021
Le bruit sur le roue arrière mon S01 n'a pas vraiment été localisé même s'il a été atténué. Les techniciens sont très sympathiques et à mon sens connaissent leur sujet. En revanche si j'ai bien reçu un SMS m'indiquant que mon scooter était prêt,je n'ai appris que je devais aller le récupérer le jour même qu'en appelant; il aurait été souhaitable que cela soit indiqué dans le message. Le SAV sur garantie est très bon mais pas assez de Doc sont agréés Silence: 2 sont proches de chez moi mais pas aptes à intervenir.
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 11
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons minutieusement suivi les protocoles Silence Concernant votre soucis, je suis au regret d'apprendre que cette dernière intervention n'est pas totalement réglé votre probleme. Je reste a votre disponibilité pour de nouveau réceptionner votre 2 roues. Pour les autres Doc , nous sommes en train de former les techniciens à travailler sur les véhicules électriques. Très cordialement.
Partagé le 21/04/2021, date d'achat le 20/04/2021
Très bon garage. Service rapide et de qualité. Personnel sympathique et très compétent. Je recommande !
Partagé le 04/04/2021, date d'achat le 03/04/2021
Suite à une crevaison, prise en charge immediate, un weekend sauvé avec le sourire. Merci
Partagé le 02/04/2021, date d'achat le 01/04/2021
Bon relatuonnel, efficacité de l'intervention
Partagé le 25/03/2021, date d'achat le 24/03/2021
Bon accueil. Disponibilité. Rapidité. Compétence.
Partagé le 21/03/2021, date d'achat le 20/03/2021
Service rapide et staff très sympathique
Partagé le 09/03/2021, date d'achat le 08/03/2021
Bon accueil et très bon service/conseil
Partagé le 01/03/2021, date d'achat le 22/02/2021
Ils sont rapides, professionnels , les prix bas et surtout le plus important, honnêtes. 3 jours après l'avoir sorti de révision il est tombé en panne, et ils m'ont expliqué que le jeune avait oublié de vérifier une pièce donc ils l'ont changé gratuitement, beaucoup d'autres garages m'auraient inventé une panne afin de me soutirer de l'argent !! Vive doc biker
Partagé le 26/02/2021, date d'achat le 25/02/2021
Disponibilité , professionnalisme mais le pneu neuf qui a été monté fuit et perd de l'air
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 11
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je vous invite à passer pour pouvoir palier a ce soucis dans les plus brefs délais. Nous interviendrons en priorité sur votre véhicule. Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Partagé le 24/02/2021, date d'achat le 23/02/2021
Ube expertise des vehicules qui depasse celle des mecanos de la marque.
Partagé le 23/02/2021, date d'achat le 22/02/2021
Très bon accueil, grande vigilance aux demandes du client, attention aux details
Partagé le 06/02/2021, date d'achat le 05/02/2021
Équipe au top pour les motos électrique.
Partagé le 06/02/2021, date d'achat le 02/02/2021
Excellent accueil, travail pro et bienveillant (rétro refixé sans que je le demande...), très bonne réactivité notamment par mail.
Partagé le 04/02/2021, date d'achat le 03/02/2021
Très bon service et a l'écoute des mes problématiques horaires, parfait !