Entreprise - Roady Centre auto
Site internethttps://www.roady.fr/juvignac-montpellier-ouest.html
Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone04 28 29 41 47
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Très bon
4.0/5518Sur 518 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 23/06/2023, date de prestation le 22/06/2023
Heureux que mon intervention ait pu être réalisée sans RDV (crevaison), mais j'attendais le SMS pour m'informer que je pouvais venir chercher ma roue, dommage sinon tout était parfait, accueil sympathique.
Partagé le 23/06/2023, date de prestation le 22/06/2023
bin non : pneu monté "violemment" : la jante a été abimée, le démonte pneu est passé sur la jante et non pas sur le bord du pneu (traces noires à nettoyer, mais surtout griffe sur la jante), en rentrant chez moi, j'ai constaté que le pneu était à 1.8 bar pour 2.5 préconisés, la roue galette a été "jetée" dans mon coffre (ce qui a provoqué l'enfoncement du plateau de fond de coffre). Et enfin, les caissières se balancent des vannes, bravo l'ambiance.
Partagé le 18/06/2023, date de prestation le 17/06/2023
Rapide efficace sérieuse aumablr
Partagé le 18/06/2023, date de prestation le 15/06/2023
Bonjour Tout c'est a peut prêt bien passé ✌️ Presque tout sauf sur le temp prévu était de une heure ce qui paresais correct mais au bout de deux heures ce n'était pas fait
Partagé le 18/06/2023, date de prestation le 16/06/2023
Aucun renseignement quant à la réception de ma commande (pneu) je dois appeler et insister pour qu'on m'accorde le fait que mes pneus sont disponibles. On me dit que ce sera rapide mais j'ai une attente de plus d'1h en centre alors que la voiture est prête (pneus montés). Paiement excessif avec une facturation de 10€ en trop, non prise en compte de ma carte fidélité alors qu'elle a été signalée à la commande sur internet.. bref, pas certaine d'y retourner..
Partagé le 17/06/2023, date de prestation le 15/06/2023
L'an dernier déjà à la révision on ne m'avait pas changé le filtre à diesel en me disant qu'il n'y en avait pas au magasin Cette année on me l'a promis mais au moment de payer pas de changement filtre diesel il n'y en avait pas au magasin Ensuite sur la facture problème pot échappement mais personne pour me dire quel problème Sur la facture problème d'essuie-glace mais personne pour me dire quel problème Aucune information sur les plaquettes de frein Une facture à plus de 200 € Je suis client chez vous depuis des années Je pense que je vais essayer ailleurs Je trouve
Partagé le 16/06/2023, date de prestation le 15/06/2023
Très bon accueil souriant sympathique compétent
Partagé le 13/06/2023, date de prestation le 12/06/2023
La somme annoncée par téléphone était très différente de celle payée. J'aurai du faire un devis écrit pour la traçabilité et ne pas avoir de surprise
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Juvignac
Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Votre satisfaction suite à votre visite dans notre centre auto nous comble de joie. Nous sommes ravis que votre expérience se soit très bien déroulée ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de Roady Rapid Pare-Brise Juvignac - Montpellier Ouest - : -Adresse masquée-
Partagé le 13/06/2023, date de prestation le 06/06/2023
Certe un vis à été placé pour un prix très raisonnable. Mais je doute que cela tienne longtemps , j'aurai Préféré une intervention mieux finie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Juvignac
Cher client, Merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée ! Nous avons bien pris en compte votre demande de carte de fidélité et sa création est en cours. Vous recevrez bientôt un e-mail à ce sujet :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Roady Rapid Pare-Brise Juvignac - Montpellier Ouest - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Juvignac
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif concernant votre visite au sein de notre centre-auto ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Roady Rapid Pare-Brise Juvignac - Montpellier Ouest
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Juvignac
Cher client, Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu réparer votre voiture et de vous avoir fourni une prestation de qualité. Nous sommes reconnaissants pour votre appréciation envers notre équipe qui a su vous accueillir chaleureusement. 🙂 Concernant la carte de fidélité, la création est cours ! L'équipe de Roady Rapid Pare-Brise vous souhaite une excellente journée ! Roady Rapid Pare-Brise Juvignac - Montpellier Ouest - : -Adresse masquée-
Partagé le 09/06/2023, date de prestation le 31/05/2023
Aprés un peu d'attente pour le RV je me suis présentée et tout c'est bien passé. Signalement pour des plaquettes de freins à changé et après un contrôle technique je peux attendre pour le faire.
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Juvignac
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire concernant votre expérience au sein de notre centre-auto. Nous prenons en compte vos suggestions et ferons tout notre possible pour éviter tout retard lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir prochainement, Roady Rapid Pare-Brise Juvignac - Montpellier Ouest
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Juvignac
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos commentaires. Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir dans notre centre auto et de vous offrir nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe de Roady Rapid Pare-Brise Juvignac - Montpellier Ouest - : -Adresse masquée-
Partagé le 07/06/2023, date de prestation le 06/06/2023
Très satisfaite, réactivité
Partagé le 06/06/2023, date de prestation le 05/06/2023
Très bon accueil à la réception
Partagé le 03/06/2023, date de prestation le 02/06/2023
Personnel à l'écoute et très professionnel
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Juvignac
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire concernant votre visite. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience exceptionnelle lors de votre visite. Au plaisir de vous revoir prochainement, Roady Rapid Pare-Brise Juvignac - Montpellier Ouest - : -Adresse masquée-