Entreprise - Bricomarché
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Avis BricomarchéTous les avis
ActivitéBricolage
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ISO 20488Partagé le 01/03/2024, date d'achat le 29/02/2024
J ai trouvé ce dont j avais besoin à un prix correct
Partagé le 27/02/2024, date d'achat le 23/02/2024
Bonne écoute des clients et bons conseils
Partagé le 26/02/2024, date d'achat le 22/02/2024
J'ai eu affaire avec un employé compétent
Partagé le 21/02/2024, date d'achat le 17/02/2024
Rendu 1 partie de mes achats et remboursee directement sur mon cpt bquaire, c'est 1 bonne solution plutôt qu'1 avoir
Partagé le 21/02/2024, date d'achat le 20/02/2024
Personnel consciencieux et agréable. Disponible et prêt à aider
Partagé le 21/02/2024, date d'achat le 20/02/2024
Nous avons acheté un chauffe-eau et en installant nous sommes rendus compte qu'il y avait une grosse bosse. Sur le côté. C'était pourtant un achat fait en réserve. Le problème c'est qu'il était 18 heures et que nous n'avions Le courage de le remettre dans le carton et de le ramener en magasin.
Partagé le 19/02/2024, date d'achat le 15/02/2024
On y va parce qu'on peut pas faire autrement
Partagé le 18/02/2024, date d'achat le 17/02/2024
Je recommande ce magasin mais il manque beaucoup de prix et c'est très dérangeant
Partagé le 16/02/2024, date d'achat le 15/02/2024
magasin bien achalandé dans tout les domaines .Bon accueil des employés du magasin
Partagé le 16/02/2024, date d'achat le 15/02/2024
Il n'y a pas ce que vous avez dans votre catalogue
Partagé le 16/02/2024, date d'achat le 14/02/2024
Personne à l écoute et souriante à la caisse Quoi de mieux.cdt
Partagé le 13/02/2024, date d'achat le 09/02/2024
On trouve pas tous on est obligé ailleurs pour compléter nos achats.
Partagé le 13/02/2024, date d'achat le 10/02/2024
Ce serait top si le magasin ne fermait pas à l'heure du déjeuner.
Partagé le 11/02/2024, date d'achat le 07/02/2024
Je suis de Crépy je ne vais pas aller ailleurs
Partagé le 08/02/2024, date d'achat le 07/02/2024
Pour le manque de personnel, oui nous étions mercredi mais ne pas avoir de professionnel au rayon peinture, attendre en caisse...cela est pénible. Seul un jeune homme dont ce n'était pas le rayon de référence est venu à moi...! mais n'a malheureusement pu répondre à mes questions.
Partagé le 07/02/2024, date d'achat le 06/02/2024
Accueil , service et disponibilité des produits
Partagé le 29/01/2024, date d'achat le 27/01/2024
J'ai demandé conseils a un jeune
Qui a demandé a sont responsables
Qui m'a répondu sèchement
Après si c'est sa les conseils je trouve dommage ce manque l'empathie
Partagé le 27/01/2024, date d'achat le 26/01/2024
Magasin, très bien achalandé et personnel très sympathique
Partagé le 24/01/2024, date d'achat le 23/01/2024
Il n'y avait pas ce que je recherchais.
Partagé le 23/01/2024, date d'achat le 22/01/2024
Vraiment déçu, la responsable de ce magasin n'est pas du tout à l'écoute de ses clients ! Mon mari est un client fidèle du service de location (bétonnière ou camion benne) . Il a loué une bétonnière pour vendredi mais n'a pas pu réalisé le chantier (dalle béton en intérieur) vu le temps, les bigbag de mélange étaient complétement gelés, par conséquent, il a été au magasin avec la photo des bigbag en demandant si il pouvait gardé la bétonnière jusqu'à lundi (vu qu'elle n'était pas réservée) en demandant si il pouvait lui faire un geste commercial pour ne pas payer les 4 jours complets. Quand il a ramené la bétonnière ce matin vers 11h20, la responsable n'a rien voulu savoir et il a du payer les 4 jours soit 246 euros pour une matinée d'utilisation !!! Son client pouvait confirmer que la bétonnière n'a pas été utilisée pendant le week-end. Vraiment déçu de cette façon de faire...................Par contre la personne au service location était très compréhensive et aimable. Elle a été voir sa responsable plusieurs fois pour essayer de faire un geste commercial mais elle revenait toujours désolée car la réponse était toujours négative.
Réponse de l'entreprise Bricomarché Crepy En Valois
Bonjour Monsieur, Pour faire suite à l'avis émis sur notre magasin, nous souhaitons apporter les précisions suivantes: La facturation qui a été présentée n'est pas une surprise dans la mesure où le sujet avait été évoqué lors de votre passage en magasin vendredi pour nous montrer la photo des bigbags. En effet, au vu des conditions climatiques des jours précédents, il avait été conseillé de ramener le matériel en cas de non utilisation le week-end (le vendredi soir ou à défaut le samedi matin) faute de quoi le montant de la location s'en trouverait impacté. Notre magasin facture une prestation de service qui nous est elle-même facturée par notre Partenaire de location. Les calculs se font alors automatiquement en fonction des dates de prise en charge et de restitution renseignées via le logiciel dédié. Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre favorablement à votre requête mais espérons néanmoins pouvoir vous conserver parmi nos fidèles clients.
Partagé le 17/01/2024, date d'achat le 16/01/2024
On y trouve presque tout mais à des prix un peu plus élevés que dans les grandes surfaces
Partagé le 14/01/2024, date d'achat le 13/01/2024
Les employés donnent de très bon conseils lors de nos achats. Le seul bémol est que le magasin est assez excessif niveau prix sur certains articles
Partagé le 14/01/2024, date d'achat le 13/01/2024
La conseillère vendeuse m'a bien aidé et assister, je la remercie encore. Un personnel qui est à l'écoute de ses clients et toujours disponible pour nous aider.
Partagé le 10/01/2024, date d'achat le 09/01/2024
Amabilité du personnel et c'est à côté de chez moi !
Partagé le 08/01/2024, date d'achat le 06/01/2024
Service des vendeurs très à l'écoute ils connaissent leurs matériaux et leur utilisation.
Partagé le 07/01/2024, date d'achat le 06/01/2024
Je trouve que l'accueil du client, c'est amélioré