Entreprise - AXEO Services
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Avis AXEO ServicesTous les avis
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
Téléphone01 47 58 53 45
Adresse
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Très bon
4.0/521Sur 21 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 07/08/2024, date de souscription le 17/10/2022
Tout est très bien exécuté 
Partagé le 02/08/2024, date de souscription le 14/03/2024
Certaines choses devraient être faites mais elles ne le sont pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 18/07/2024, date de souscription le 18/02/2022
La personne qui intervient chez moi est ponctuelle, discrète et très efficace. Quand elle est absente (ce qui est rare), je suis prévenue à l'avance et j'ai une intervenante remplaçante.
Partagé le 17/06/2024, date de souscription le 13/05/2016
L'expérience que j'ai avec Axeo depuis de nombreuses années.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/04/2024, date de souscription le 24/01/2013
Personne de confiance qui effectue parfaitement son travail
Partagé le 05/04/2024, date de souscription le 09/11/2015
Excellente prestations mais prix élevés.
Partagé le 23/02/2024, date de souscription le 06/07/2023
prestation en réponse à mes attentes . Grand sérieux et maitrise .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 08/02/2024, date de souscription le 17/10/2022
Travail bien très fait. Irina est efficace et rapide
Partagé le 09/01/2024, date de souscription le 15/05/2023
ponctutalité efficacité rapidité gentillesse
Partagé le 27/12/2023, date de souscription le 01/09/2013
Si le personnel est appliqué, la gestion des intervenantes est compliquée et peu transparente
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 07/12/2023, date de souscription le 06/07/2020
Je suis très contente de la prestation et de l'intervenante mais pas de la relation avec Axeo qui se dégrade depuis quelques mois.
Réponse de l'entreprise AXEO Services Levallois Perret
Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre retour d'enquête faisant ressortir un souhait d'amélioration de vos prestations. Nous allons prendre contact pour connaitre précisément vos attentes et recadrer la prestation.
Partagé le 17/11/2023, date de souscription le 28/09/2023
Prestation de mauvaise qualité, incomplète ou tout simplement inexistante parfois
Malhonnêteté dans la dégradation des biens et refus de remboursement de l'intervention d'un électricien
Réponse de l'entreprise AXEO Services Levallois Perret
Bonjour Monsieur Nous avons bien pris en considération votre insatisfaction et regrettons cette situation. Malheureusement, comme échangé, les problèmes électriques engendrant le disfonctionnement de luminaire et d'électro-ménager, ne peuvent être imputés à une assistante ménagère. Nous retenons les compliments faits sur les interventions ménage et repassage et restons à votre disposition pour tout besoin complémentaire
Partagé le 17/11/2023, date de souscription le 05/11/2020
Agence arrangeante et personnel très professionnel
Partagé le 12/11/2023, date de souscription le 01/09/2013
Sérieux avec lequel la prestation de ménage et repassage est effectuée. Travail de qualité.
Partagé le 08/11/2023, date de souscription le 16/09/2019
Le seul problème se pose en cas d'absence de l'intervenante habituelle
Partagé le 06/11/2023, date de souscription le 06/11/2019
Au cours des deux dernières années, il y a eu trop de changements dans les femme de menage De plus, il serait nécessaire de fournir une formation plus approfondie, surtout au début, peut-être par le biais d'un accompagnement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise AXEO Services Levallois Perret
Bonjour Madame ODILE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Repassage fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que nos prestations vous apportent satisfaction. Nous nous assurerons du maintien de la qualité de nos prestations A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Levallois Perret
Partagé le 14/10/2023, date de souscription le 18/02/2022
Intervenante ponctuelle et tres efficace. Quand elle est absente, ce qui est tres rare, une autre personne prend le relais.
Partagé le 14/10/2023, date de souscription le 12/02/2019
Prestation globalement satisfaisante mais difficultés à faire passer des messages : le cahier des charges n'est pas pris en compte, et cela devient pénible de répéter plusieurs fois la même chose