Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.6/560Sur 60 avis vérifiés partagés au cours des 7 derniers moisdepuis 7 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 09/01/2024, date d'achat le 26/12/2023
Pas reçu le bon article et pas de nouvelles
Réponse de l'entreprise Recyc' la vie
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de la réponse tardive. Après examen, nous déterminons que vous avez contacté le service client, qui a transmis votre message au vendeur en question. Un problème est survenu lors de l'échange de colis entre vous et un autre client. vous avez été mis en contact avec le vendeur afin d'effectuer a un échange de colis. Merci de votre patience et votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Partagé le 24/08/2023, date d'achat le 05/08/2023
Vous m'avez envoyé un colis avec 3 articles non conformes que je vous ai renvoyé. Je n'ai toujours pas reçu à ce jour l'article que je vous ai acheté (commande 230805E1130205973 effectuée le 5 aout) Semeuse sur plaque de cuivre dans un cadre. Je suis très déçu de Label Emmaus.
Réponse de l'entreprise Recyc' la vie
Bonjour Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée avec tellement de retard. Vous nous avez alertés sur le fait que vous n'aviez pas reçu le bon colis, et nous avons mis tout en oeuvre , de concert avec le vendeur pour résoudre ce problème. Vous avez finalement reçu le bon article, ce que vous nous avez confirmé par mail hier. Solidairement L'équipe Label Emmaüs