Entreprise - zeride
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Avis zerideTous les avis
DescriptionAtelier de réparation et entretien 2 roues
ActivitéEntretien Scooters Motos
Téléphone01.58.05.05.15
Adresse
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Excellent
4.6/5160Sur 160 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488Partagé le 24/11/2022, date de prestation le 16/11/2022
Pensant la réparation mon scooter à été verbalisé pour stationnement non payé ???
Partagé le 20/11/2022, date de prestation le 18/11/2022
Réparation très rapide et personnel très sympathique.
Partagé le 17/11/2022, date de prestation le 15/11/2022
Equipe aimable et changement de la chambre à air dans la matinée. On m'a même remis un peu de graisse sur la chaîne.
Partagé le 10/11/2022, date de prestation le 09/11/2022
On ne m'a pas prévenu sur un changement de pièces sur mon scooter MP3 + mon frein à mains était desserré suite à une révision complète.
Réponse de l'entreprise ZERIDE Malesherbes
Bonjour M. Granjon, Merci pour l'avis que vous vous avez laisser qui nous aide toujours à nous améliorer. Je comprends parfaitement votre insatisfaction suite à la réparation que nous avons effectué sur votre scooter quand à la modification du prix initial. J'espère qu'après notre échange vous aurez bien compris que du fait que vous étiez injoignable, j'ai cherché à faire au mieux pour que vous récupériez votre scooter dans le meilleur état possible. Nous nous occupons de votre frein à main dès réception de la pièce. Je vous souhaite une bonne journée et vous recontacte dans le meilleur délai.
Partagé le 09/11/2022, date de prestation le 08/11/2022
Rapidité efficacité et tarifs honnêtes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/11/2022, date de prestation le 03/11/2022
Qualité de l accueil et de service
Partagé le 27/10/2022, date de prestation le 25/10/2022
Très agréables er rapide (par compte, il manquait une pièce...)
Partagé le 26/10/2022, date de prestation le 25/10/2022
Disponibilité , gentillesse et fiabilité
Partagé le 21/10/2022, date de prestation le 20/10/2022
Professionnalisme et accueil
Partagé le 04/10/2022, date de prestation le 03/10/2022
Accueil très sympa, mais prix assez elevé pour mettre un pneu plein sur une roue arriére
Partagé le 28/09/2022, date de prestation le 27/09/2022
service parfait, très réactif et efficace. tarifs contenus. tout est parfait
Partagé le 27/09/2022, date de prestation le 22/09/2022
Très rapide et contente du service
Partagé le 26/09/2022, date de prestation le 20/09/2022
L'accueil et le service ont été très bons.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 17/09/2022, date de prestation le 16/09/2022
Accueil au top, transparence, jamais déçu !
Partagé le 15/09/2022, date de prestation le 14/09/2022
Conseil, service, politesse et tarifs justes
Partagé le 02/09/2022, date de prestation le 01/09/2022
Très bon accueil, serviable
Partagé le 31/08/2022, date de prestation le 29/08/2022
A résolu des problèmes de grincement de chaîne de vélo que d'autres réparateurs n'arrivaient pas à solutionner.
Partagé le 27/08/2022, date de prestation le 26/08/2022
Le problème n'est pas résolu + il manque un cache à l'avant du scooter + rétro droit complètement dévissé. C'est pas sérieux
Réponse de l'entreprise ZERIDE Malesherbes
Bonjour Monsieur, Navré d'apprendre que votre problème n'est pas résolu. J'ai cherché à vous contacter afin de convenir d'un nouveau rendez-vous pour prendre le plus grand soin de votre scooter. Nous pensions que le problème était réglé car il ne s'est plus présenté à nous suite au remplacement du bouton. C'est malheureusement le problème des pannes intermittentes, mais j'espère que vous comprendrez qu'il est préférable de commencer par remplacer un bouton défectueux plutôt que de remplacer tout le système. Je reste à votre disposition et attend votre retour pour résoudre les problèmes de votre scooter. Bonne journée