Entreprise - Aäsgard
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Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone05 46 69 22 85
Adresse
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Excellent
4.7/573Sur 73 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 17/07/2021, date d'achat le 26/05/2021
La qualité de l'accompagnement du client
Partagé le 17/07/2021, date d'achat le 21/06/2021
Très bon Accueil ,Très bons conseils ,Très professionnels....
Partagé le 14/07/2021, date d'achat le 28/05/2021
Explications techniques claires et précises, grand professionnalisme.
Partagé le 12/07/2021, date d'achat le 08/04/2021
Très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe.
Partagé le 10/07/2021, date d'achat le 25/03/2021
poêle correspondant à mes souhaits et professionnels consciencieux
Partagé le 05/07/2021, date d'achat le 06/03/2021
Équipe disponible sympathique et très professionnelle.
Partagé le 19/06/2021, date d'achat le 15/02/2021
Compétences, sérieux, bon conseil, accueil agreable.
Partagé le 16/06/2021, date d'achat le 13/03/2021
Qualité de l'accueil, du suivi et de l'installation
Partagé le 04/06/2021, date d'achat le 25/02/2021
Une vrai équipe de pro. Aussi bien au niveau Commercial (ou l'on vous conseille de façon objective selon votre projet) qu'au niveau technique lors de la pose (efficacité, professionnalisme, souci du détail), j'ai vraiment apprécié Aasgard La Rochelle
Partagé le 04/06/2021, date d'achat le 11/03/2021
Personnel très à l'écoute. Qui aime le métier aussi bien au magasin que lors de l'installation du poêle. Les explications sur divers points étaient données en plus avec la bonne humeur et l'humour.. Nous recommendons donc ce magasin et leur produit.
Partagé le 04/06/2021, date d'achat le 31/03/2021
Equipe commerciale très disponible et à l'écoute. Magasin très beau, très propre et des techniciens d'un professionnalisme redoutable.
Partagé le 28/05/2021, date d'achat le 11/02/2021
Installation faite par des professionnels très compétents, le poêle correspond parfaitement à notre attente tant en terme de performance qu'au niveau sonore petit point à améliorer prendre plus de temps à aider le client à maîtriser la commande du poêle
Partagé le 24/04/2021, date d'achat le 29/01/2021
qualité du conseil, du produit et de la pose
Partagé le 23/04/2021, date d'achat le 28/01/2021
Les conseils d'Aasgard nous ont beaucoup aidés au moment du choix du matériel ; ils étaient très clairs. Les techniciens ont ensuite fourni une prestation de très bonne qualité lors de l'installation et de la mise en service du poêle à bois. Nous sommes vraiment très satisfaits.
Partagé le 22/04/2021, date d'achat le 30/01/2021
Conseil, suivi technique et installation sans faute !
Partagé le 14/04/2021, date d'achat le 01/03/2021
Très bon accueil en magasin, déplacement sur place pour étudier la faisabilité du chantier.Travaux réalisés par des techniciens très professionnels. Démonstration et conseils.
Je recommande.
Partagé le 14/04/2021, date d'achat le 25/02/2021
Équipe réellement à l'écoute de notre projet, explications et conseils clairs, mise en œuvre du projet de poêle très rapide. Nous recommandons vivement cette enseigne pour la prise en charge de votre projet.
Partagé le 10/04/2021, date d'achat le 27/02/2021
Du conseil à l'installation parfait. Une équipe à l'écoute, professionnelle et réactive.
Notre poêle a été livré et installé avec 15j d'avance pour notre plus grand bonheur.
Partagé le 07/04/2021, date d'achat le 19/01/2021
Travail pro, efficace, à l'écoute et très reactif
Partagé le 06/04/2021, date d'achat le 30/01/2021
Personnels à l'écoute, installation effectuée parfaitement avec du personnel compétent.
Partagé le 07/03/2021, date d'achat le 16/01/2021
Mr Sohier qui est venu chez moi faire la visite technique à été très pro on voit qu'il connait bien son travail, il conseille très bien par rapport à nos besoins. Lors de l'installation du poêle les techniciens ont été très agréables et on fait du bon travail. Ils sont très réactifs lorsque nous avons besoin de conseil et de l'ordre de l'administratif. Excellent accueil au magasin!! On recommande très vivement Aasgard
Partagé le 03/03/2021, date d'achat le 28/12/2020
Tout c est bien passé ,l installation c est bien déroulée du travail de pros dommage de ne pas avoir pu se raccorder sur l arrivée d air de la cheminée comme prévu au depart
Partagé le 26/02/2021, date d'achat le 09/12/2020
Très bon contact avec l'équipe que ce soit en magasin ou lors de l'installation du poêle. Super accompagnement sur le fonctionnement de l'appareil; le technicien a pris de son temps pour bien nous expliquer ce qu'il faut faire et ce qu'il ne faut surtout pas faire. Seul hic, un retard de livraison de plus d'un mois qui peut néanmoins facilement s'expliquer par la situation sanitaire actuelle.
Partagé le 08/02/2021, date d'achat le 28/11/2020
Déception sur l'organisation du chantier, et le suivi du dossier (nécessité de réclamations pour un produit correspondant au montant honoré)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 08/02/2021, date d'achat le 19/12/2020
L 'équipe est à notre disposition ,toutes les questions posées ont eu une réponse de professionnel ,chantier propre .
Partagé le 02/02/2021, date d'achat le 26/09/2020
Accueil sympathique à l'agence, bonne réactivité de l'équipe lors de la résolution des problèmes techniques. Les techniciens ont très bien travaillé (pose, nettoyage du chantier, amabilité...). Nous sommes ravis du modèle choisi (DOMO) qui fonctionne très bien et chauffe très bien au rez de chaussée comme à l'étage !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 31/01/2021, date d'achat le 14/10/2020
Pas au niveau des prétentions de qualité annoncées
Réponse de l'entreprise Aäsgard La Rochelle
Bonjour, Je me permets de vous faire un retour afin de répondre à votre insatisfaction. Nous avons conscience que lors de l'installation de votre poêle nous avons fauté sur la réalisation de votre arrivée d'air. Nous sommes désolé de cette erreur mais il arrive que l'humain puisse en commettre. Le tout est de la reconnaître et de l'accepter. Nous avons fait en sorte de combler cette insatisfaction en vous offrant plusieurs sacs de bois et votre premier contrat d'entretien. Nous espérons que le poêle et le résultat de chauffe vous satisfait malgré cette erreur. L'équipe reste à votre disposition. Chaleureusement.
Partagé le 31/01/2021, date d'achat le 30/10/2020
Très bien conseillé et un bon suivi après vente
Partagé le 01/02/2021, date d'achat le 21/12/2020
Personnels au top, qu'il s'agisse de l'accueil en magasin ou du technicien qui a réalisé l'installation du poêle en raison de leurs amabilité, disponibilité et professionnalisme. L'article correspond tout à fait à nos attentes d'efficacité et d'esthétisme.
Partagé le 29/01/2021, date d'achat le 11/12/2020
Tout s'est très bien passé, de notre premier contact en magasin jusqu'à l'installation.
Partagé le 28/01/2021, date d'achat le 11/08/2020
Le conseiller Aasgard a bien écouté et analysé nos besoins. Nous avons apprécié le suivi et le professionnalisme lors de la pose de notre poêle. Et l'équipe Aasgard est toujours disponible même après l'installation.
Partagé le 28/01/2021, date d'achat le 10/10/2020
De très bons conseils dans les délais annoncés très bon suivi
Partagé le 28/01/2021, date d'achat le 16/09/2020
Efficacité qualité de l'installation et du produit, réactivité
Partagé le 28/01/2021, date d'achat le 15/10/2020
Non seulement nous sommes très satisfaits de notre poele Cadel pour lequel nous avons été très bien conseillés mais nous tenons à souligner l'accueil et la serviabilité des l'équipe de la boutique de La Rochelle.Nous conseillons cette entreprise autour de nous.Merci Aasgard La Rochelle et particulièrement Messieurs Boutaud et Sohier.