Entreprise - Nicolas
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Avis NicolasTous les avis
DescriptionExperts en qualité et conseil depuis 1822, les cavistes Nicolas sont de véritables professionnels du vin détenant une excellente connaissance des produits.
En effet, chez Nicolas, vendre des vins ne se résume pas à un simple rôle d’intermédiaire entre le producteur et le consommateur. Pour assurer cette qualité de conseil, Nicolas apporte à tous ses cavistes une formation complète d’une durée de 5 semaines. Grâce à l’Ecole intégrée Nicolas (centre de formation agréé), chaque futur caviste découvre non seulement les produits mais s’initie au conseil et à la gestion optimale d’un magasin.
Chez Nicolas, toutes les questions trouvent réponses, que ce soit sur le vin, son service ou sur l’art de l’harmoniser avec les plats ! Et qui de mieux placé que votre caviste pour délivrer des messages simples, clairs et positifs en matière de bonnes pratiques de consommation ?
ActivitéCaviste
Téléphone03 20 74 42 48
Adresse
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Excellent
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Nicolas Lambersart
Bonjour Antoine Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite en magasin. Sachez que nous lisons l’ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin Nicolas Lambersart. Votre caviste Nicolas
Réponse de l'entreprise Nicolas Lambersart
Bonjour monsieur, Suite à votre retour à l’enquête de satisfaction je reviens vers vous par écrit puisque vous m’avez raccroché au nez ce matin afin de ne pas échanger ! Je trouve que le terme "mediocre" est très blessant et souhaiterai une explication car il me semble pourtant avoir eu un échange cordial lors de votre passage ce samedi matin, nous avons même échangé sur les vins du monde, vous m’avez parlé de votre situation professionnelle, et je vous ai même rappelé le fonctionnement de la carte privilège grâce à laquelle vous avez pu bénéficier d’une bouteille de monologo offerte avec vos points fidélité qui étaient à purger avant le 31 janvier ! Je suis tellement abasourdie du décalage entre nos ressentis lors de votre venue ! Sachez malgré tout que je reste ouverte à une explication de votre part, sachant que j’ai une grande majorité de mes clients fidèles très satisfaits de mes services. A bientôt au magasin, la porte reste grande ouverte. Votre caviste dévouée
Partagé le 05/01/2024, date d'achat le 28/12/2023
J'ai pu profiter des remises pour Noël sur du Champagne, la vendeuse m'a bien expliqué les différents styles de Champagne. Elle m'a même proposé une bouteille fraîche afin que je puisses en profiter le soir même (il était 18h30) .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 05/01/2024, date d'achat le 28/12/2023
Je venais pour du ruinart et le conseillère est juste exceptionnelle ! Sympathique, de bon conseils et accueillante. Cela fait la différence
Réponse de l'entreprise Nicolas Lambersart
Bonjour loic Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite en magasin. Sachez que nous lisons l’ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin Nicolas Lambersart. Votre caviste Nicolas
Partagé le 03/01/2024, date d'achat le 21/12/2023
excellent accueil, compétence de la responsable et les tarifs sont très corrects.
Réponse de l'entreprise Nicolas Lambersart
Bonjour Emmanuel Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite en magasin. Sachez que nous lisons l’ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin Nicolas Lambersart. Votre caviste Nicolas
Partagé le 02/01/2024, date d'achat le 29/12/2023
J'ai demandé conseil pour l'achat de vin Jurançon ; la vendeuse m'a demandé quelques précisions sur ce que je cherchais puis m'a proposé un vin qui me convient parfaitement !
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Bonjour Anne-Marie Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite en magasin. Sachez que nous lisons l’ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin Nicolas Lambersart. Votre caviste Nicolas
Partagé le 27/12/2023, date d'achat le 20/12/2023
bon conseil et amabilité , échanges chaleureux.
Partagé le 22/12/2023, date d'achat le 13/12/2023
Nous sommes toujours extrêmement bien conseillés, dans la bonne humeur, l'écoute, et l'attention, c'est très rare (pour notre part) d'avoir ce type de relation bienveillante dans le commerce. Merci !
Partagé le 18/12/2023, date d'achat le 13/12/2023
Très bon accueil et très bons conseils
Partagé le 18/12/2023, date d'achat le 15/12/2023
Bon accueil, conseils judicieux pour choisir un vin et le déguster, personnel aimable
Partagé le 07/12/2023, date d'achat le 01/12/2023
Bonne humeur , compétence , services rendus ( un jeu de bouchons pour appareil à faire le vide offert ) , bons conseils . Un magasin à consommer sans modération !
Partagé le 04/12/2023, date d'achat le 25/11/2023
J'ai rencontré Dorothée qui a su immédiatement cerner mes besoins et y répondre facilement. Une bouteille bouchonnée sur 5 mais le service fait tout oublier. Je recommande vivement !
Partagé le 30/11/2023, date d'achat le 23/11/2023
Toujours très bien conseillée quant au choix vin/recette avec une gamme de prix qui offre le choix
Réponse de l'entreprise Nicolas Lambersart
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans votre magasin Nicolas Lambersart. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. L'ensemble de notre équipe tient à vous remercier pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Votre caviste Nicolas
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Bonjour PELAGIE Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite en magasin. Sachez que nous lisons l’ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin Nicolas Lambersart. Votre caviste Nicolas
Partagé le 27/11/2023, date d'achat le 23/11/2023
Accueil souriant, informations pertinentes, un bon moment de convivialité pour de bons produits.
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Bonjour CLAUDINE, Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans votre magasin Nicolas Lambersart. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. L'ensemble de notre équipe tient à vous remercier pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Votre caviste Nicolas
Partagé le 21/11/2023, date d'achat le 18/11/2023
Reçu agréablement et très Bien conseillé
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Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans votre magasin Nicolas Lambersart. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. L'ensemble de notre équipe tient à vous remercier pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Votre caviste Nicolas
Partagé le 20/11/2023, date d'achat le 18/11/2023
De très bon conseils et une commerçante à l'écoute de ses clients .
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Bonjour LAURE, Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans votre magasin Nicolas Lambersart. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. L'ensemble de notre équipe tient à vous remercier pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Votre caviste Nicolas
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Bonjour JOEL Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite en magasin. Sachez que nous lisons l’ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin Nicolas Lambersart. Votre caviste Nicolas
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Bonjour THOMAS, Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans votre magasin Nicolas Lambersart. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. L'ensemble de notre équipe tient à vous remercier pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Votre caviste Nicolas
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Bonjour Christine Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite en magasin. Sachez que nous lisons l’ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin Nicolas Lambersart. Votre caviste Nicolas
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Bonjour Bernadette, Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans votre magasin Nicolas Lambersart. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. L'ensemble de notre équipe tient à vous remercier pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Votre caviste Nicolas
Partagé le 07/11/2023, date d'achat le 02/11/2023
Magnifique accueil, professionnalisme et toujours de bon conseil
Réponse de l'entreprise Nicolas Lambersart
Bonjour 1, Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans votre magasin Nicolas Lambersart. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. L'ensemble de notre équipe tient à vous remercier pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Votre caviste Nicolas
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Bonjour Florence, Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans votre magasin Nicolas Lambersart. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. L'ensemble de notre équipe tient à vous remercier pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Votre caviste Nicolas