Excellent
4.5/559Sur 59 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
ISO 20488
Equipe compétente et sympathique, prix attractifs,bon choix de montures!
Je recommande !
Trés bon accueil, conseils et explication au top !
Personnel de qualité, efficace,de bons conseil ,trouve des solutions.
Excellent contact avec la responsable du magasin de Douai
beaucoup de choix. Des prix au top. Des verres de qualité. Une opticienne expérimentée, solaire, aimable. Je reviendrai
une équipe à l'écoute du client très professionnelle
Bon accueil et satisfaite de mes lunettes. Cliente depuis 14 ans.
Personnelles très compétant de bon conseil
pas assez le temps de choisir nos lunettes les traitements de faveur sont différents surtouts quand nous bénéficions le zéro à charge de plus les verres qu on me propose pas adapté a ma vue je n'irai plus la bas
L’entreprise a pris contact avec ce client
super a tous les niveaux accueil disponibilité renseignements choix et rapidité
Reçu avec gentillesse, personne m ayant conseillée, très professionnelle, donc très satisfait je conseille vivement car les tarifs sont très compétitifs
Décevante, ce n'est plus ce que ça a été
Réponse de l'entreprise Opticien Direct Optic
Client appelé le 02/08/2024
Très sympathique, à l'écoute, force de propositions
Très professionnels, rapides, de bons conseils.
Un très bon accueil mise à part un soucis lors de la réception des verres mais résolu rapidement par le professionnalisme des personnes du magasin.
Bien reçu.
Bien conseillé suivant mes souhaits,notamment au sujet du remboursement mutuelle.
Aucune mauvaise surprise à la réception.
Bien accueilli et la personne compétente
Toute notre famille est fidèle cliente depuis de nombreuses années, tout c'est toujours bien passé, mais pour ce dernier achat la vendeuse qui à fait le devis, à fait une erreur en nous disant que notre mutuelle mettait 60€ en moins sur les lunettes par apport aux autres année, nous avons du prendre un verre de moins bonne qualité pour avoir moins à charge, mais ma mutuelle m'a certifié que c'était faux, le remboursement est toujours le même pour les lunettes depuis plusieurs années, je ne comprends pas pourquoi cette vendeuse à fait cette erreur volontaire!
Résultats, je me retrouve avec des verres de moins bonne qualité .
Je suis déçue, il faudrait que cette vendeuse relise bien les contrats de mutuelle des clients.
Le personnel est sympathique, un grand choix de montures à des prix raisonnables
De la vente mais aucun conseil d'opticien. Car ne conseille pas d'amincir les verres, après un changement de vision
Bon choix de modèle. Belle découverte notamment des créations de la part de l'enseigne. Bon accueil lorsque nous venons acheter une paire. À la réception, mitigée. Pour le prix, étui en plastique tout simple sans renforts, pas de nettoyage lunettes proposé, pas de produits nettoyants proposés (contrairement aux autres enseignes), reçu vite fait le temps d'encaisser le paiement. Relation clientèle moyenne.
Très sociable .a l écoute et de bon conseil
Je suis cliente depuis 2010 et très fidèle. Nous sommes bien accueillis et très professionnels . Les prix sont abordables .
Entreprise - Direct Optic
Site internethttps://opticiens.direct-optic.fr/fr/france-FR/DO573/opticien-direct-optic/details
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DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
Téléphone03 27 87 17 29
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