Entreprise - INTERSPORT
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Avis INTERSPORTTous les avis
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Partagé le 14/04/2024, date d'achat le 12/04/2024
Les panneaux avec les prix promos ne sont pas en face des articles .Les articles étant mélangés sur le même portant et les articles n ayant pas d étiquettes de prix, vous arrivez à la caisse pensant payer 4 fois 10 et vous payez 4 fois 13 .Je ne trouve pas ça très bien commercial ni correct.
Partagé le 13/04/2024, date d'achat le 11/04/2024
Le personnel dont celui de la caisse passe beaucoup trop de temps à discuter entre eux plutôt que de s'occuper du client.Aucun management .très inférieur à celui de Decathlon sur la relation client
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Partagé le 06/04/2024, date d'achat le 03/04/2024
Vous n'avez pas de darts pour les jeux de fléchettes, c'est pourtant ce que les utilisateurs achètent régulièrement, on n'en trouve, dans vos magasins, qu'à Saint Brieuc . Un manque important, qui ne prend pas de place en rayon, peut-être que le responsable du rayon ne voit pas qu'il faut vendre les consommables quand on a vendu les jeux complets pour Noël.
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Partagé le 16/03/2024, date d'achat le 14/03/2024
Le casier sécurisé pour laisser mon sac à l'entrée était invisible et très mal balisé. Il a fallu que j'aille à la caisse qu'on me renvoie vers les casiers que je ne voyais pas puis la personne de l'accueil s'est occupée de mettre mon sac dans l'un deux en faisant le code elle même. Ce casier se trouvait au ras du sol. Quand j'ai voulu récupérer mon sac, comme j'étais blessée aux genoux, je ne pouvais pas me mettre à quatre pattes pour atteindre la serrure. Il n'y avait personne à l'accueil alors je me suis décidée a demandé à un client qui m'a gentiment aidée ; mais la serrure ne fonctionnait pas. J'ai donc dû retourner à la caisse demander de l'aide à nouveau. Comme Personne ne venait j'ai dû retourner à la caisse en demandant assez fort qu'on vient de m'aider. L'attente piquée debout était très pénible pour moi. La personne de l'accueil est enfin arrivé mais le casier ne fonctionnait pas. Il a fallu demander à une troisième personne de venir avec une clé pour l'ouvrir. J'avais du mal à tenir debout. Ça a été un véritable calvaire !
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Partagé le 04/03/2024, date d'achat le 01/03/2024
Car cela fait la troisième fois que je refais la ma carte alors que j'ai toujours fait des achats chez vous avec..
Partagé le 01/03/2024, date d'achat le 28/02/2024
Les promotions ne sont pas faites automatiquement en caisses j'ai payé mes chaussures plein tarif du coup je suis ré rentrer dans le magasin pour vérifier et j'ai demander aux vendeurs si la réduction marchait pour ce modèle la ils me disent que oui j'ai été obligé de retourner en caisse et reprendre un autre article du coup un peu moyen pour une enseigne comme la vôtre
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Partagé le 18/02/2024, date d'achat le 16/02/2024
Bon de remise de 15 euros recu par mail,refusé en caisse, " non applicable sur produit en promo" Dommage que cela soit indiqué en toutes petites lignes en fin fin fin de message. Du coup j aurai pu prendre un produit Plus cher qui serait passé au même prix. Les conditions auraient dû être claires et visibles
Partagé le 18/02/2024, date d'achat le 15/02/2024
Pas un seul miroir dans le magasin. Obligée d'aller aux cabines pour chaque paire de chaussures essayée. Arrivée aux bonnets, mêle pas un petit miroir pour voir sa tête, j'ai abandonné.
Partagé le 08/02/2024, date d'achat le 05/02/2024
Très peu de vendeurs en rayon et difficile de trouver 1 conseil de professionnel. Je voulais me renseigner sur les chaussures de ski.
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Partagé le 14/01/2024, date d'achat le 12/01/2024
En plein solde de janvier 2025 2 caisses ouvertes, une attente interminable alors qu'il y avait pas mal de personnel en magasin …
Partagé le 30/12/2023, date d'achat le 28/12/2023
Venu avec un cadeau qui m'a été offert, accompagné de son bon de retour mais refusé en caisse. Hélas, l'article, acheté dans un autre Intersport dans le département voisin de la Manche. Comme la communication entre vos enseignes est inexistante, je me galère à me faire échanger l'article. La caissière ne s'est même pas donné la peine de chercher un peu via le compte Intersport de l'acheteur, ou l'historique et les prix d'achats sont répertoriés. Du coup, pour un cadeau dont je ne suis pas sensé connaitre le prix, me voilà à courir après le ticket de caisse d'origine. Il me semble que le bon de retour avec son code barre devrait suffire au retour d'un article, et ce, même si l'article vient d'un autre magasin de la même enseigne. Et comme l'accueil en caisse n'a pas été super.... Il y a matière à l'amélioration. Merci de votre écoute.
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Partagé le 09/12/2023, date d'achat le 07/12/2023
Manque d'affichage de prix sur énormément d'articles surtout rayon vélo, bazar proche des caisses rayon sous vêtements chaussettes etc..
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Partagé le 26/11/2023, date d'achat le 24/11/2023
Attente pour trouver un vendeur et également à la caisse
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Partagé le 24/11/2023, date d'achat le 22/11/2023
Car le magasin est mal disposé. Inspirez vous de decathlon
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Partagé le 23/11/2023, date d'achat le 21/11/2023
J'étais avec une amie. Chacune avons acheté une paire de chaussures pour randonner.Nous sommes restées au moins trente minutes à essayer toutes les paires. Nous n'avons vu AUCUN vendeur. Nous n'avons pas cherché ni fait appel mais c'est un peu curieux ??????
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Partagé le 11/11/2023, date d'achat le 09/11/2023
J'ai été souffrante et je n'ai pas pu bénéficier de mon bon d'achat de 5 euros car il était trop tard la date dépassée pas d'effort de la part du magadin
Partagé le 02/11/2023, date d'achat le 31/10/2023
Il manque trop de prix sur les articles, qui sont souvent mal rangés en rayon
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Partagé le 21/10/2023, date d'achat le 19/10/2023
15 jours de délais depuis ma commande d'une vis de pédalier de mon GRAVEL 250 acheté il y a seulement 3 mois. Le service cycle du magasin ne donne aucune information utile concernant le traitement de ma commande. Toute relance avec votre service SAV semble impossible de votre côté. Je n'ai obtenu aucune information sur les échéances à venir pour une simple pièce essentielle. Je m'inquiète de la pérennité de l'usure de cette élément de la transmission car je n'ai pas non plus reçu d'explication sur cette panne. Mon GRAVEL est par conséquent immobilisé et je me trouve pénalisé.
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Partagé le 03/10/2023, date d'achat le 30/09/2023
Manque de d informations sur la carte fidélité en caisse
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Partagé le 17/09/2023, date d'achat le 15/09/2023
Beaucoup trop de produits sur lesquels il n y a aucuns prix ! Pas sure que ce soit très réglementaire !
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Partagé le 03/09/2023, date d'achat le 01/09/2023
L'equipemét sportif n'est suffisamment technique pour les enfants entre 7 et 11ans. On note que le personnel n'est pas suffisamment souriant, ce qui peut ce comprendre lorsque l'on voit 3 personnes féminines des bureaux ayant traversé les rayons stressés sans sourire.
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Partagé le 25/08/2023, date d'achat le 21/08/2023
Pas assez de personnels au niveau des caisses (2 seulement) et pourtant , j'ai remarqué que d'autres employés étaient présentes dans cette espace ? Manque d'affichage de prix sur beaucoup de produits franchement j'ai connu mieux chez Intersport .
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Partagé le 15/08/2023, date d'achat le 12/08/2023
vendeur cycle incompétent , vend du matériel non adapter au vélo électrique à 2000€ acheté ce samedi 11/08/2023
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Partagé le 10/08/2023, date d'achat le 07/08/2023
Le bonjour n'est pas de mise et les prix sont plus cher que le site internet. Allez y faire du repérage et essayage mais commandez sur internet. Ne vous étonnez pas par contre que les magasins ferment après !
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Partagé le 05/08/2023, date d'achat le 03/08/2023
Les tarifs affichés et les tarifs en caisse ne sont jamais juste, cela fait à deux reprises que je dois retourner au magasin pour me faire rembourser
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Partagé le 04/08/2023, date d'achat le 01/08/2023
MOYEN DE PAIEMENT LIMITE ET PAS DE CHOIX ET MAGASIN MAL RANGER
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Partagé le 29/07/2023, date d'achat le 27/07/2023
Un fouillis,les vêtements pas bien rangés,au sol,bcp de personnel mais jamais ils ne nous guident quand on tourne en rond,trop d'articles mal rangés,pas vraiment des articles de qualité,mal rangés,pas de grand choix de grandes marques,je cherchais débardeur sport femme,il n'y a que votre marque et un seul modèle Nike, très basique à 35€,pas vraiment article de sort de qualité, technique sport avec des textiles très spécialisés,je ne trouve pas de vêtements de sport haut de gamme,et je suis très sportive depuis plus de 40 ans,multi marathonienne,marche rapide,avec bâtons donc très déçu,moins pire que Decathlon mais pas le top,je suis désolée
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Partagé le 17/07/2023, date d'achat le 14/07/2023
j'ai acheté 2 velos, on va vous en rapporter un car plein petites choses ne vont pas et moi mon panier qui a été posé première promenade à vélo le panier tombe sur la route. le magasin c'est engagé a préparer nos vélos je ne sais pas comment, vos mieux les préparés nous meme.
Partagé le 09/07/2023, date d'achat le 04/07/2023
Nous recherchions des articles de golf et du textile femme pour le tennis et le magasin ne propose rien dans ces 2 sports
Partagé le 03/07/2023, date d'achat le 01/07/2023
Temps d'attente à la caisse trop important et ce à chaque visite.
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Partagé le 30/06/2023, date d'achat le 28/06/2023
Tailles de chaussures mélangées; certaines chaussures sans prix… Tailles de vêtements parfois mélangées sur les portants… Bref, un choix pénible à faire et j'ai donc abandonné me limitant à de petits achats.
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Partagé le 23/06/2023, date d'achat le 20/06/2023
suite à l achat d un vélo électrique le 13 juin, aucune préparation du vélo: pneus non gonflés, aucunes explications pour l'utilisation d'une première prise en main, aucuns réglages par rapport à la morphologie de la future cliente, un des supports de l'afficheur est cassé, comme je n ai pas contrôlé lors de la réception du vélo le 20 juin, j'ai un doute mais je peux être responsable lors de l'arrivée à mon domicile........à noté que je connais très bien ce magasin surtout lors de l époque de Messieurs Douessin............... merci pour votre réponse
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Partagé le 21/06/2023, date d'achat le 19/06/2023
Magasin de sport où il y a plus de vêtements que d'articles pour faire du sport
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Partagé le 18/06/2023, date d'achat le 16/06/2023
Trop d attente aux caisses et personnel pas trop aimable
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Partagé le 08/06/2023, date d'achat le 06/06/2023
Nous avons emmené un vélo électrique le 3 Mai pour une panne de moteur .nous avons téléphoner 11jours après ,on nous a dit qu'il ne trouvait pas le vélo ,puis on nous a rappelé en disant qu'il l'avait.Nous avons rappelé le 23 Mai et la pièce n'était toujours pas en commande.Finalement nous avons récupéré le vélo le 6 Juin.Beaucoup d'employés qui ne font rien.
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Partagé le 06/06/2023, date d'achat le 03/06/2023
Trop tassé c'est étouffant en plus il fait trop chaud
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Partagé le 23/05/2023, date d'achat le 20/05/2023
Cagnotte insuffisante de 5 euros sur la carte suite à l achat d un vélo à 1399 euros
Partagé le 21/05/2023, date d'achat le 19/05/2023
Attente aux caisses +++ personnes dans les rayons pour conseiller
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Partagé le 09/05/2023, date d'achat le 06/05/2023
Les réductions annoncées sont assez compliquées à obtenir - dates trop restrictives - Des réductions annoncées mais des produits en promotion avec réduction moins importantes et donc non cumulable donc moins intéressant! Décevant!
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