Entreprise - Roady Centre auto
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SecteurEntretien Automobile
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AFNOR NF Z74-501
6 fois que je vais pour la même panne 
Personnel compétent. Très bon accueil.
Toujours à l'écoute et apte à trouver des solutions aux problèmes techniques
Très bon accueil et personnel agréable
Accueil super disponibilité des professionnels ai top
Techniquement, rien à redire. Personnel agréable et soucieux du client. Cependant, alors qu'on m'avait annoncé 30 minutes comme temps d'invention, j'ai attendu 1h10...
Travail satisfaisant mais heure du RV non respectée
Accueil, disponibilité du personnel
Bonne prise en charge R A S
Tout simplement parce que mon véhicule a été oublié le jour du rendez-vous j'ai donc perdu 1h30 pour rien. Je me suis vu proposer un autre Rdv le lendemain matin. Réaction rapide mais le mal était fait. Perdre presque 2h de temps et entendre dire qu'on a oublié de faire ma voiture, c'est désolant. Je n'en veux pas à l'équipe mais je me dis juste qu'à l'avenir je continuerai d'aller chez la concurrence. C'était ma première chez Roady et sûrement la dernière.
Satisfaite de leur prestation a voir dans 15 jours pour vérifier ma clim s il y a une fuite
Très bon accueil pris en charge de suite ansi que la réparation
Rdv a l heure et temps d attente acceptable et explication de l intervention ....ok
Voiture rendue très sale pas pris la peine de donner un coup sur les jantes après changement des pneumatiques
Pas de geste commercial suite a 3 rdv consecutifs alors qu une promo sur la clim est en cours en agence.
Rapport a l accueil pour moi très important
Service, accueil super et en plus très gentils, tout le monde
Fin d'après midi j'emmène ma voiture pour une légère crevaison,et le lendemain matin 7 h mon pneu de Scenic a plus perdu qu'avant que je la vous ramène...
Très aimable et explicite
Très bon accueil, personnel disponible efficace et bons conseillers.
Le centre devait m'appeler pour me prévenir d'un problème sur mon véhicule. Cela n'a pas été fait et je me suis déplacée pour rien.
Une pièce a du être commandée. On m'a dit qu'il y en aurait pour une trentaine d'euros. La pièce a coûté aux alentours des 60 euros...
Mon véhicule m'a été remis l'apres midi et en je me suis fait arrêtée par la police pour une ampoule d'un feu qui avait grillé. Ce feu correspondait à celui qui devait être changer sur le devis.
En amenant la voiture chez un autre garagiste puisque j'étais trop remontée contre le centre pour repasser malgré la proposition faite lorsque j'ai appelé le centre, je lui demande de changer l'ampoule sans préciser que j'étais passée par le vous avant, celui-ci fut étonné de voir que les fils avait été débranché et l'ampoule grillé par la même occasion.
Travaux dégoûtant les jantes en alliage pleine de graisse
Rapid, clair, efficace, accueil irréprochable.
Réactivité du magasin. Amabilité. Délai de réparation court
Reactivite de la prise en charge
Rapide, efficace.Bonnes explications.La voiture fonctionne à merveille
Service juste parfait. Rien à redire. Des conseillers agréables et un travail rapide.
D'êtres satisfait par l accueil et les services
J ai été très bien accueilli et très bien conseillée
1-Un fournisseur de Roady à vendu une pièce de fectueuse ce qui a retardé la reparation ce qui m'a mis dans l'embarras, 2- la voiture m'a été rendue sans que l'encodage nécessaire n'ait été complété, j'ai dû repasser par le concessionnaire pour un coût de 160 euro ttc, alors que Roady me facture 99 euro ht pour passage chez le concessionnaire.