Entreprise - Orchestra
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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Partagé le 28/03/2024, date d'achat le 16/03/2024
J'ai fait faire la carte de fidélité, qui donne le droit à 2 personnes de profiter de ses avantages...mais seulement si c'est le conjoint !! je suis une maman célibataire et je n'ai pas eu droit de mettre une autre personne sur la carte. Et s'il y avait eu une autre maman?! Je trouve cela vraiment pas normal. Uniquement le papa et la maman ... C'est clairement injuste et sélectif. Cela me déçoit fortement de la part d'une si grande marque de rester sur un format familial traditionnel exclusivement !!
Partagé le 25/10/2023, date d'achat le 14/10/2023
J'aime beaucoup acheté les vêtements de mon fils sur Orchestra par contre faites bien attention à ce que vous achetez... J'ai acheté un manteau à mon fils et la capuche ne tient pas du tout. Je voulais l'échanger contre un autre manteau quitte à payer beaucoup beaucoup plus cher mais pour qu'il est un manteau correct. On me répond que le manteau a été porté donc il n'y aura aucun échange mais que je dois recoudre moi même la capuche ! Je tiens à préciser que je l'avais acheté 1 semaine auparavant mais comme travaillant je n'ai pu y aller qu'après. Oui il l'a porté (son prénom est marqué dedans en petit car il est à l'école et je pensais qu'il pouvait le porter tranquillement) mais le manteau n'est pas déchiré et je trouve vraiment cela dommage d'acheter un manteau et de m'occuper moi même de le recoudre car ce n'est vraiment pas de notre faute si la qualité est médiocre. Donc verdict très déçu par Orchestra Saint egreve.
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Partagé le 02/04/2023, date d'achat le 01/04/2023
Mal taillé et pas de choix pour la taille de ma fille
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Partagé le 26/03/2023, date d'achat le 22/03/2023
Très déçue de l'accueil réservé par la responsable en ayant vraiment l'impression de l'avoir dérangée alors qu'elle est au service de la clientèle sinon il faut qu'elle change de métier.
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Partagé le 22/01/2023, date d'achat le 21/01/2023
Dans les achats, j'avais un article soldé à -60% et en vérifiant mon ticket de caisse à la maison, j'ai remarqué que la réduction n'avait pas été appliquée ! Pas beaucoup de choix en pantalon fille
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