Entreprise - Orchestra
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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Excellent
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ISO 20488Partagé le 04/01/2024, sur 
Orchestra Thionville Terville, date d'achat le 03/01/2024
Super magasin, seul bémole à la caisse. Pas de caisse prioritaire, enceinte de 7mois et demi j'ai attendu 15 minutes derriere 4 personnes sans que personne ne me fasse passer, c'est dommage. Sinon très beau magasin ! 
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Romorantin, date d'achat le 03/01/2024
accueil pas tres chaleureux pour un magasin d'enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Villeneuve Sur Lot, date d'achat le 03/01/2024
Pour l'accueil et le professionnalisme de l'équipe
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Claye Souilly, date d'achat le 03/01/2024
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra L'Isle D'Abeau, date d'achat le 03/01/2024
Un accueil admirable
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Anthy Sur Leman, date d'achat le 03/01/2024
Personnel souriant et sympathique magasin très bien organisé
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Gilly Sur Isere, date d'achat le 03/01/2024
Qualité & prix
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Bry Sur Marne, date d'achat le 03/01/2024
Manque quelques produits et tailles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Reims Neuvillette, date d'achat le 03/01/2024
J'adore
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Bollene, date d'achat le 30/12/2023
C'est le seul magasin où j'aime aller car je sais que je vais trouver ce que je veux à petit prix merci l'abonnement mais également que l'accueil la gentillesse les conseils des vendeuses sont toujours au top.
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Langueux, date d'achat le 30/12/2023
peu de choix dans les catégories que je cherchais (âge ou modèle). presque rien en 3 ans fille.
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Coulommiers, date d'achat le 02/01/2024
J'ai été très bien servie, la vendeuse a été à l'écoute et très aimable.
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Vendin Le Vieil, date d'achat le 02/01/2024
Prix et choix
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Arras, date d'achat le 28/12/2023
Magasin propre, vendeur toujours au top.
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Lieusaint 2, date d'achat le 31/12/2023
Très bonne accueil magasin bien rangé
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Limoges, date d'achat le 02/01/2024
Affichage d' un rabais de 70 % sur le vêtement que j ai choisi. Arrivée à la caisse, on ne m a appliqué que les 50 % liés au fait que j ai la carte du magasin. Quand j ai demandé à la caissière pourquoi je n avais pas le rabais indiqué, elle m a répondu qu il ne serait appliqué qu'à partir du lendemain et que les vendeuses n avaient pas eu le temps de mettre les affiches dans le magasin !
Pas très honnête tout ça !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Anglet, date d'achat le 02/01/2024
Fortement dessus pour la première visite .Le prix affiché ne correspondait pas à la réduction indiquée, malgré que j'ai fait la carte de fidélité . En réponse, la vendeuse a mentionné : "Les prix sont pour demain." Toutefois, vis-à-vis de la loi, cela est interdit, car le prix affiché doit correspondre au prix en caisse. Ce que dit la Loi : Le vendeur a l'obligation d'afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L112-1 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché (sauf dans certaines conditions lorsque par exemple l'acheteur est de mauvaise foi). Selon l'article L121-1 du Code de la consommation, l'erreur sur le prix d'un article constitue en effet une pratique commerciale trompeuse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra St Gilles Croix De Vie, date d'achat le 02/01/2024
La personne qui m ' à fait la carte de fidélité le mercredi 13 à été très désagréable car elle n'arrivais pas à la faire sur le net et me certifiait que j'étais bloqué au niveau plafond financier et ce qui est faux mais insistait limite à me dire que je ne pouvais pas payé. Je lui ai même dit je vais tous laissé si vous continuez à m'accuser de cette façon et la elle a trouvé une solution pour que je puisse acheter la carte de fidélité
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour FABIENNE, C'est avec le plus vif intérêt que j'ai pris connaissance de votre témoignage. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. Forts de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer. Votre avis sera transmis aux équipes afin d'améliorer votre prochaine expérience. A très vite chez Orchestra !
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Nimes, date d'achat le 29/12/2023
Nous avons un effectué un achat dans lequel une pièce est manquante. Nous habitons salon de Provence il nous est compliqué de revenir expert pour cette raison.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Luneville, date d'achat le 02/01/2024
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/01/2024, sur Orchestra Toulon, date d'achat le 02/01/2024
Magasin propre et bien présentable
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Saint Pierre Du Mont, date d'achat le 02/01/2024
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Vauxbuin, date d'achat le 22/12/2023
Attente et mauvaise organisation à la caisse.
Articles de qualité et prix intéressants avec la carte de fidélité.
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Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Calais, date d'achat le 02/01/2024
Très beau linge pour les bébé
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Montlucon, date d'achat le 02/01/2024
MAGASIN ACCUEILLANT . BIEN RANGE PERSONNEL SYMPATIQUE
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Niort Megastore, date d'achat le 02/01/2024
Rien à redire
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Remiremont, date d'achat le 02/01/2024
Parfait! Rien à dire! Vendeuses très agréables. Merci à elles pour leurs sourires!
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Chalon Sur Saone, date d'achat le 27/12/2023
Un service après vente formidable
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Yvetot, date d'achat le 02/01/2024
Merci pour l accueil et le conseil
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Bry Sur Marne, date d'achat le 02/01/2024
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Dechy, date d'achat le 02/01/2024
Très satisfait des vêtements trouvés et des prix
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra St Flour, date d'achat le 29/12/2023
Bon accueil de l'équipe . Bon conseils
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Gonesse Destockage, date d'achat le 02/01/2024
Magasins mal rangé, ne donne pas envie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Beynost, date d'achat le 02/01/2024
Beau magasin personnel agréable
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Toulon, date d'achat le 30/12/2023
La qualité des produits et l'offre club qui aide beaucoup
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Marseille La Valentine 2, date d'achat le 02/01/2024
Très beau magasin et beaucoup de choix
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Sisteron, date d'achat le 02/01/2024
magasin sympathique,personnel compétent et agréable
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Sorgues - Avignon, date d'achat le 29/12/2023
Je ne connais pas bien le magasin encore
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra St Herblain Nantes, date d'achat le 02/01/2024
Partagé le 03/01/2024, sur Orchestra Troyes Destockage, date d'achat le 02/01/2024
Il y a beaucoup de beaux vetements pour les enfants a prix modiques