Entreprise - Roady
Site internetwww.roady.fr/
DescriptionSpécialistes de l'entretien et la réparation automobile les experts Roady, s’impliquent au quotidien à la satisfaction de leurs clients!
Découvrez sur les pages Trustville, les avis clients Roady suite à leur passage en centre, pour l’entretien de leurs véhicules dans tous les domaines : pneumatique, révision, mécanique lourde …
ActivitéEntretien Automobile
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Excellent
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Partagé le 30/04/2023, sur Roady Centre auto Lunel, date de prestation le 29/04/2023
Prise de RDV en spécifiant que c'était pour REMPLACER les plaquettes de frein ,résultat : devis uniquement et pas de plaquettes en stock et un long week-end en perspective !!!! Nous Étions un client fidèle, dommage...
Partagé le 30/04/2023, sur Roady Centre auto Belleville, date de prestation le 29/04/2023
Le personnel pousse à la consommation et invente des problèmes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 30/04/2023, sur Roady Centre auto Sotteville-lès-Rouen, date de prestation le 29/04/2023
Partagé le 28/04/2023, sur Roady Centre auto Rang du Fliers, date de prestation le 27/04/2023
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 28/04/2023, sur Roady Centre auto Peipin, date de prestation le 18/04/2023
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 27/04/2023, sur Roady Centre auto Maulette, date de prestation le 25/04/2023
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 27/04/2023, sur Roady Centre auto Castanet-Tolosan, date de prestation le 19/04/2023
Retour de révision, pb moteur non détecté malgré les xx points de contrôle. Diagnostic, devis déraisonnable (500e pour 4 bougies et un boîtier papillon générique à 320e au lieu de 180e) refus de ma part. Je paye le diagnostic. Au final, 4 bougies chez mon autre garagiste et le boitier papillon va très bien. Mécontent car je m efforce d'être un bon client depuis longtemps. J'ai demandé si c était dans votre champ de compétences et vous affirmez que oui. Je vous challenge sur vos tarifs fournisseurs et vous ne voulez pas bouger alors que les prix sont hors sols. Vous me faites un diagnostic erroné. Si le boitier papillon est défaillant, alors le voyant moteur s allumé ce qui n est pas le cas. Je paye pour un diagnostic erroné. Bref pas satisfaisant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 27/04/2023, sur Roady Centre auto Juillan, date de prestation le 24/04/2023
Je suis venue un diagnostic des injecteur et je suis répartie avec une vidange qui n'était pas prévue ce jour là
Partagé le 27/04/2023, sur Roady Centre auto Saint-Jean-d'Angély, date de prestation le 26/04/2023
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 27/04/2023, sur Roady Centre auto Les Sables d'Olonne, date de prestation le 26/04/2023
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 27/04/2023, sur Roady Centre auto Perreux, date de prestation le 12/04/2023
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 27/04/2023, sur Roady Centre auto Saint-Julien-en-Genevois, date de prestation le 26/04/2023
J'ai déposé ma voiture pour une révision dans un état nickel je l'ai récupéré avec 3 voyants sécurités à contrôle : appelle d'urgence, caméra frontal front assist, et la console centrale de la voiture ne s'allume plus (GPS,Radio etc).
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto
Bonjour GODEFROY, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de nous améliorer et restituer votre véhicule dans les meilleurs délais. Néanmoins, afin de comprendre pourquoi des voyants s'affichent il est impératif de diagnostiqué. Compte tenu des délais actuels de prise en charge, la solution proposée chez votre concessionnaire est la plus rapide. En règle général, les voyants ne sont pas liés au entretien que nous réalisons, dans le cas contraire nous restons bien évidemment à votre écoute. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
Partagé le 27/04/2023, sur Roady Centre auto Argences, date de prestation le 26/04/2023
Partagé le 26/04/2023, sur Roady Centre auto Viviers-du-Lac, date de prestation le 25/04/2023
On m'a monté hier matin sur ma voiture, le 25/04/23, un poste radio qui ne fonctionne pas. Le faisceau électrique est défectueux. Il doit être remplacé le 27/04.
Partagé le 26/04/2023, sur Roady Centre auto Séné Vannes, date de prestation le 24/04/2023
Grincement courroie accessoire à changer. Véhicule bloqué une matinée entière pour confirmer ce que j'avais signalé !
Partagé le 25/04/2023, sur Roady Centre auto Dieppe, date de prestation le 24/04/2023
Véhicule sensé être réparé, j'ai fais 50km avec une fuite d'essence sous le siège auto de mon fils.