Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 21/06/2023, sur EBE La Fabrique - La Recyclerie, date d'achat le 07/06/2023
Partagé le 21/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 07/06/2023
Etat correspondant à la description livraison selon les delais et conditions annoncés
Partagé le 21/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 07/06/2023
Envoi rapide et habits conformes aux descriptions. Très bien emballés et avec de gentils messages aussi.
Partagé le 21/06/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 07/06/2023
rapide, fiable
Partagé le 21/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 04/06/2023
Satisfait des commandes et du processus, mais pas du fait de ne pas avoir l'information sur le fait que les BD proviennent parfois de désherbages de bibliothèques et les ouvrages sont équipés de tampons, d'étiquettes et d'autres marques des bibliothèques. Avec ce telles marques, leur prix est alors un peu surfait.
Partagé le 21/06/2023, sur AFDAS Ressourcerie, date d'achat le 04/06/2023
Conforme à l'annonce
Partagé le 21/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 06/06/2023
Les vêtements trouvés sur votre site valent bien ceux d'un site tel que Vinted, avec ce plus non négligeable de participer à une oeuvre d'insertion.
Partagé le 21/06/2023, sur Communauté Emmaüs Soissons, date d'achat le 07/06/2023
Envoi rapide et objets en très bon état donc bon rapport qualité/prix
Partagé le 21/06/2023, sur Communauté Emmaus Frontignan Séte, date d'achat le 04/06/2023
Envoi rapide et bien emballé. Prix compétitif
Partagé le 21/06/2023, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 07/06/2023
Choses interessantes à bas prix
Partagé le 21/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 04/06/2023
Je suis contente de mon achat !
Partagé le 21/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 04/06/2023
Je dirais que je suis mitigée sur le concept. L'occasion c'est bien j'adhère et encore plus avec le concept Emmaüs mais quand on achète des vêtements on a envie de les porter. Et pour les retour c'est compliqué. Donc je pense que pour les vêtements d'occasion c'est mieux en boutique qu'à distance.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour vos réponses à notre questionnaire. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour la déception occasionnée. Si vous voulez faire un retour, sachez que vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre produit pour exercer votre droit de rétractation. Nous pouvez en faire la demande directement depuis votre compte client. Suite à l'acceptation de votre réclamation (vous recevrez un email), il vous appartiendra ensuite de nous renvoyer l'article à vos frais. A la réception de l'article retourné, nous procèderons au remboursement de l'article et des frais de port aller associés. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ dédiée : Faire une demande de rétractation. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 21/06/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 07/06/2023
Bon rapport qualité/prix. Des livres en bon état.
Partagé le 21/06/2023, sur Ressourcerie Adec, date d'achat le 01/06/2023
Commande et paiement facile, livraison rapide, emballage parfait, le tout rapidement.
Partagé le 21/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 07/06/2023
d escription précise des objets et rapidité des envois
Partagé le 21/06/2023, sur Le Lien, date d'achat le 07/06/2023
boutique sérieuse, livraison rapide
Partagé le 21/06/2023, sur Frip'Insertion Marseille Libération, date d'achat le 07/06/2023
Article en parfait état, prix très compétitif.
Partagé le 21/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 05/06/2023
Je suis contente de mon achat
Partagé le 21/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 07/06/2023
Les vendeurs sont dévoués et très compréhensifs. Mes assiettes sont arrivées rapidement avant le mariage (délai très court) et en bon état ce qui a contribué à la beauté de la table. Et surtout beaucoup moins de stress.....
Partagé le 21/06/2023, sur VBS Recyclerie Belley, date d'achat le 07/06/2023
Partagé le 21/06/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 07/06/2023
livre genial que je ne connaissais pas prix genial mais compliqué de trouver UN LIVRE QUI NE SOIS PAS UN LIVRE DE POCHE
Partagé le 21/06/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 07/06/2023
Très bien
Partagé le 21/06/2023, sur Label Emmaüs Vendée, date d'achat le 07/06/2023
pas à la hauteur d'un site en ligne
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Si vous souhaitez y ajouter un commentaire afin de justifier votre note, nous serions ravis de le lire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez l'effectuer directement depuis votre compte client. Ainsi, nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez consulter les FAQ Label Emmaüs pour plus d'informations. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 21/06/2023, sur Emmaüs Lyon, date d'achat le 01/06/2023
Envoi soigné, description conforme, site internet bien conçu et en plus on a le sentiment de faire une bonne action
Partagé le 21/06/2023, sur Le Lien, date d'achat le 07/06/2023
Article en bel état, vite expédié et soigneusement emballé.
Partagé le 21/06/2023, sur Le Lien, date d'achat le 07/06/2023
livre en bon état expédié rapidement
Partagé le 21/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 07/06/2023
Sérieux, sécurité, suivi de la commande.
Partagé le 21/06/2023, sur Emmaüs VERTEX, date d'achat le 07/06/2023
Conforme à la description
Partagé le 21/06/2023, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 06/06/2023
Envoi rapide et produit nickel !
Partagé le 21/06/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 07/06/2023
Partagé le 21/06/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 07/06/2023
c'est ok
Partagé le 21/06/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 07/06/2023
Partagé le 21/06/2023, sur Label Emmaus Nevers, date d'achat le 07/06/2023
Réactif et très bien emballé
Partagé le 21/06/2023, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 07/06/2023
Livre pratiquement neuf et rapidité de l'envoi également
Partagé le 21/06/2023, sur Emmaüs Défi, date d'achat le 07/06/2023
produit parfaitement fidèle à la description, envoi soigné
Partagé le 21/06/2023, sur Label Plateforme 47, date d'achat le 06/06/2023
Très satisfaite
Partagé le 21/06/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably, date d'achat le 07/06/2023
Article en correspondance avec annonce et mon attente . Emballage impeccable et soigné avec un petit sympathique. bonne réactivité d envoi. Je recommande ;)
Partagé le 21/06/2023, sur Atelier Aigle Insertion, date d'achat le 07/06/2023
je trouve une bonne idée d'utiliser des produits recyclés fabriqués par des personnes en réinsertion
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour avoir pris de votre temps pour répondre à ce questionnaire et votre retour positif. Nous sommes ravis que vos achats soient à la hauteur de ce que vous vous attendiez. L'équipe de l'Atelier Aigle Insertion.
Partagé le 21/06/2023, sur Amos, date d'achat le 07/06/2023
Pas totalement satisfaite car les tailles n'étaient pas justes
Partagé le 21/06/2023, sur Recyc' la vie, date d'achat le 07/06/2023
Service ultra performant
Partagé le 21/06/2023, sur Label Transition, date d'achat le 07/06/2023
Des articles de qualité à prix doux et en faisant une bonne action !!!
Partagé le 21/06/2023, sur Emmaüs Brie, date d'achat le 07/06/2023
Site très bien conçu, livraison rapide, emballage soigné et CD de qualité.
Partagé le 21/06/2023, sur Impulse Toit, date d'achat le 04/06/2023
information sur le produit, délais de livraison , emballage , reception , parfait. merci
Partagé le 21/06/2023, sur Recyclerie Trésor by Aire, date d'achat le 03/06/2023
Partagé le 21/06/2023, sur Ressourcerie Réorient' Express, date d'achat le 06/06/2023
Produit conforme au descriptif, bien protégé pour l'expédition et livraison rapide. Félicitations !
Partagé le 21/06/2023, sur Assajuco, date d'achat le 02/06/2023
Mon objet a été emballé avec soin, reçu dans les délais, satisfaite