Avis client de VERONIQUE R.

Partagé le 14/09/2024, sur Jardiland Châlons-en-Champagne, date d'achat le 13/09/2024

Achat d'un tuyau de gaz flexible butane propane campingaz. Avant de régler nous avons posé la question pour savoir si en cas de non adaptation, il était possible de l'échanger avec une réponse positive de votre personnel Au retour, il y a eu refus de votre part Après avoir mesuré l'écartement des écrous, il se trouve une différence de 2 mm pour s'adapter à une bouteille de gaz de 13 kg butane Je paie donc l'incompétence de votre personnel et notamment du directeur du magasin qui n'a pas daigné se deplacer

Avis client de CHANTAL L.

Partagé le 14/09/2024, sur Jardiland Périgueux - Trélissac, date d'achat le 06/09/2024

nous avons retourné une plante achetée en avril celle ci etait morte elle a ete arrosée et n etait pas en plein soleil, il nous a ete repondu qu elle n etait pas garantie car plante mediterrannenne cependant à l achat nous en n avions ete informé Jardiland Trelissacvendredi 4 septembre une remise de 20% nous a ete faite sur plante prise en remplacement

Avis client de SARAH B.

Partagé le 13/09/2024, sur Jardiland Vannes, date d'achat le 12/09/2024

À ma grande surprise les rayons sont vides Collier puce chat moyen rien Poissons décorations filtres lumière 1 modèles très cher Huile saumon !!! Les rayons vides et très chers pour le peu Heureusement J'ai découvert d'autres magasins moins cher et du choix

Avis client de LORINNE N.

Partagé le 12/09/2024, sur Jardiland Bordeaux-Le Bouscat, date d'achat le 11/09/2024

Pas beaucoup de choix niveau plantes et déco

Avis client de JULIEN C.

Partagé le 12/09/2024, sur Jardiland Bordeaux-Merignac, date d'achat le 06/09/2024

Vente d'animaux en cage, c'est terrible de voir ce spectacle de maltraitance animale en 2024...

Avis client de CHARLES B.

Partagé le 10/09/2024, sur Jardiland Saint-Malo, date d'achat le 28/08/2024

Nous avons acheter un kit terrarium qui a une fissure et un pogona nous en avons eu pour presque 500€ le lendemain de lachat je me suis fait hospitalisé je n'ai donc pas pu retourner au magasin de suite lors de ma sortie de l'hôpital, j'ai été sur place déjà mal accueilli par le responsable et en plus monsieur ne veux rien faire donc je déconseille fortement ce magasin!!!

Avis client de MORGANE V.

Partagé le 10/09/2024, sur Jardiland Chateauroux Saint-Maur, date d'achat le 07/09/2024

Avis client de MELVYN R.

Partagé le 10/09/2024, sur Jardiland Chauray, date d'achat le 05/09/2024

Le jeune au rayon poisson ce mêle un p'tit peux trop de ce qui le regarde pas ça fait 10 ans que j'ai des poissons j'ai une chambre dédié à mes poisson chez moi remplis d'aquarium je serrais même pas vous dire combien, et il vient me conseiller sur des néon alors que je savais ce que je voulais et combien

Avis client de VANESSA L.

Partagé le 09/09/2024, sur Jardiland Claye-Souilly, date d'achat le 05/09/2024

Il n'y a jamais personne au niveau des poissons je suis venu souvent dans ce magasin il il y'a tout le temp des poisson malade ! Les vendeurs parle de la pluie et du beau temp au lieu de venir vers les clients c'est insupportable.

Avis client de ELODIE R.

Partagé le 08/09/2024, sur Jardiland Agen, date d'achat le 07/09/2024

Très mauvais accueil en caisse. Personne hautaine.

Avis client de CARMEN G.

Partagé le 08/09/2024, sur Jardiland Bressuire, date d'achat le 07/09/2024

Pas très aimable en caisse

Avis client de LAURENCE B.

Partagé le 06/09/2024, sur Jardiland Saint-Étienne, date d'achat le 31/08/2024

N'étant pas publicitaire ou payée pour faire de la publicité, je n'en fais pas

Avis client de EMILIE D.

Partagé le 06/09/2024, sur Jardiland Longwy-Lexy, date d'achat le 29/08/2024

Prix extrêmement chers

Avis client de LYSA D.

Partagé le 03/09/2024, sur Jardiland Bordeaux-La Teste, date d'achat le 22/08/2024

Avis client de ODILE L.

Partagé le 03/09/2024, sur Jardiland Nantes - Basse-Goulaine, date d'achat le 02/09/2024

Prix des produits (propre à ce magasin :toilettes condamnées )

Avis client de YANNIS B.

Partagé le 03/09/2024, sur Jardiland Chambery-Drumettaz Clarafond, date d'achat le 28/08/2024

Très mauvais accueil (conseils jardinerie), très peu de plantes, plantes abîmées ou quasi fanées, très peu de choix

Avis client de HANI L.

Partagé le 02/09/2024, sur Jardiland Villabé, date d'achat le 31/08/2024

A fuir, qualité nulle, sourfouette acheté le 31 août 2024, le jour même le manche c'est cassé en travaillant dans mon petit jardin sur une terre facile à travailler, je les ai appelé pour me faire rembourser ou échanger, ils m'ont raccroché au nez. Ce n'est ni sérieux ni professionnelle, je ne reviendrai plus jamais chez eux

Avis client de CAMILLE M.

Partagé le 01/09/2024, sur Jardiland Claye-Souilly, date d'achat le 28/08/2024

Lors du passage à la caisse l'un des vendeurs était plus occupé à discuter rugby qu'à travailler Et son autre collègue qui était à la caisse n'a même pas eu la descance de dire au revoir et de monter un peu d'intérêt aux clients de sa caisse. Impersonnel, impoli et peu professionnel.

Avis client de MICHEL R.

Partagé le 01/09/2024, sur Jardiland Fréjus, date d'achat le 31/08/2024

Carte cadeau de 30 € non fonctionnelle

Avis client de ALAIN R.

Partagé le 31/08/2024, sur Jardiland Caen, date d'achat le 29/08/2024

J'ai acheté une lampe Uv 18W pour bassin a 45,49€. Sur internet le prix est autour de 16€ et le plus cher chez OASE pour 35€. J'étais pressé, mais la prochaine fois j'attendrai

Avis client de NATHALIE B.

Partagé le 30/08/2024, sur Jardiland La Queue-en-Brie, date d'achat le 29/08/2024

Après un toilettage ma chienne est ressortie avec des hématomes sur tout le ventre et le thorax. J'ai dû faire appel à un vétérinaire urgentice.

Avis client de BERNARD A.

Partagé le 30/08/2024, sur Jardiland La Rochelle - Angoulins, date d'achat le 29/08/2024

Bonjour Après deux mails envoyé au magasin d'Angoulins et un auprès de jardiland France aucune réponse pour le problème que je leur ai exposé.

Avis client de SERGE B.

Partagé le 30/08/2024, sur Jardiland Montauban Valine, date d'achat le 20/08/2024

Grosse attente avant que quelqu'un arrive,je parle du rayon aquariophile.petit vendeuse très passive et qui n'est pas à l'écoute du client.j'ai eu des pertes sur des achats de poissons,j'ai demandé un geste commercial pour un nouveau achat et là c'est un non catégorique.Je suis un bon client puisque j'ai changé mon aquarium,changé ma pompe filtre extérieure,achat fréquemment de produits pour l'entretien de l'eau ou pour la santé des poissons.

Avis client de GAELLE M.

Partagé le 29/08/2024, sur Jardiland Montluçon - Domérat, date d'achat le 28/08/2024

Aucun conseil, accueil déplorable, les caissières continuent à raconter leur vie sans se préoccuper des clients.

Avis client de ANA A.

Partagé le 29/08/2024, sur L'Esprit Jardiland Besancon-Ecole Valentin, date d'achat le 28/08/2024

La personne pour l'emballage cadeau était très très désagréable, pas un sourire. Et l'emballage cadeau était mal fait. Et s'il vous plait, changer les agrafeuses, elles ne fonctionnent plus et abiment les emballages.

Avis client de VICTORIA P.

Partagé le 28/08/2024, sur Jardiland Bonneuil, date d'achat le 26/08/2024

J'ai acheter des plantes pour mon aquarium la personne les a cassé et arraché en les jetant dans le sac et n'a pas voulu les changer une fois payer

Avis client de DELPHINE D.

Partagé le 26/08/2024, sur Jardiland Thionville - Terville, date d'achat le 22/08/2024

Aucun conseil, aucune bienveillance

Avis client de FRANCOISE A.

Partagé le 26/08/2024, sur Jardiland Bordeaux-Le Bouscat, date d'achat le 19/08/2024

Les informations données lors de ma dernière visite

Avis client de CINDY L.

Partagé le 26/08/2024, sur Jardiland Toulouse Montaudran, date d'achat le 25/08/2024

Je suis passée pour acheter de la litière au vrac. Vous avez changé le marque de litière donc mon ancien seau est caduc. Du coup, je dois acheter un nouveau seau exprès pour votre nouvelle marque de litière pour chat. Sauf, que je ne trouve pas ça acceptable de devoir repayer un seau qui fonctionne très bien et vu que vous ne faites pas de geste commercial pour échanger le seau. En conclusion, vous avez perdu une fidèle cliente.

Avis client de NICOLAS H.

Partagé le 26/08/2024, sur Jardiland Amiens, date d'achat le 25/08/2024

Responsable du magasin antipathique, irrespectueux , ne connaît pas la législation française .

Avis client de ALEXANDRE H.

Partagé le 25/08/2024, sur Jardiland Flins, date d'achat le 24/08/2024

Vos prix sont indécents, le grain pour poule 4 céréales est plus cher que sur le site internet de 4€, 30% de plus, c'est limite du vol

Avis client de MARILYS H.

Partagé le 25/08/2024, sur Jardiland Bassussarry, date d'achat le 13/08/2024

Note à zéro : car je suis venue retirer le cadeau d'anniversaire promis et là qu'est ce que je reçois : un cahier décoré avec des légumes !!! mais quelle honte pour Jardiland ! même pas une bricole en rapport avec le jardinage (j'ai au moins 20 idées pas chères à vous proposer si votre service clients est au bout du rouleau et manque d'inspiration). D'après le sondage reçu, à priori l'année prochaine ça pourrait s'améliorer ! En résumé, comme quand on vient on achète toujours un petit truc, le cahier me coûte un peu plus de 10 €. Voyons si vous allez publier cet avis ???

Avis client de VIRGINIE L.

Partagé le 25/08/2024, sur Jardiland Dammarie-les-Lys, date d'achat le 24/08/2024

Je suis super déçue de mes derniers achats. Le terreau Ecloz était infesté de moucherons et a tué une de mes plantes. J'en ai racheté malgré tout pour rempoter mes plantes ainsi que des billes d'argiles (avec nettoyage des racines, engrais, bassinage…) mais j'ai de nouveau beaucoup de moucherons. J'ai dû acheter un produit pour les moucherons dans votre magasin et rien n'y fait. Ma Fatsia Japonica est morte et les autres font grise mine. Malgré tout je suis bien décidée à les sauver. Hier je suis allée dans votre boutique. Je suis restée sur ma fin un peu déçue. 3 vendeurs pour m'aider et pas un pour me conseiller avec assurance quoi acheter pour faire mon propre mélange (perlite fibre de coco…) quel terreau acheter à la place du terreau de la marque Ecloz et comment faire de l'hydroponie passive…. Je suis donc repartie avec en autre un sac de terreau plantes d'intérieurs Ecloz chose que je voulais éviter. J'espère ne pas avoir de nouvelles déconvenues. Je trouve dommage d'avoir des vendeurs sympathiques et souriants mais qui manque d'aplomb et de connaissance.

Avis client de LUDIVINE S.

Partagé le 23/08/2024, sur Jardiland Valenciennes, date d'achat le 21/08/2024

Acheté 3 Escargot pour mon aquarium et j'ai eu 2coquilles vide acheté des animaux mort je déconseille

Avis client de IRENE C.

Partagé le 22/08/2024, sur Jardiland Saintes, date d'achat le 21/08/2024

a chaque fois que je vais dans vos magasins chaque fois erreur sur le tiquet de caisse bien sur pas a mon avantage je regarde mon tiquet et je répéte a chaque fois cliente de jardiland je vais finir par ne plus y aller c est ce que j ai dit a la caissiere du magasin de saintes

Avis client de ANDRE D.

Partagé le 22/08/2024, sur Jardiland Avignon, date d'achat le 21/08/2024

faute d'avoir comme par le passé un ticket justifiant notre cagnotte de points pour le bon d'achat de 5 euros cet avantage ne nous a pas été accordé lors de notre passage alors adieu Jardiland

Avis client de NOEMIE D.

Partagé le 21/08/2024, sur Jardiland Bordeaux-Artigues, date d'achat le 14/08/2024

Le bac litière achetée comporte un défaut (sa trape d'ouverture n'est pas fonctionnelle) et la lampe d'extérieure achetée aussi ce jour là, le branchement à énergie solaire est déjà endommagé dès le déballage du carton. Déçue de mes 2 achats vu le prix

Avis client de ANTHONY A.

Partagé le 21/08/2024, sur Jardiland Chartres, date d'achat le 16/08/2024

Je suis resté pendant 25 minutes devant la borne où l'on appelle un vendeur où l'on entendait bien le message disant qu'un vendeur était attendu et personne n'est venu donc je n'ai pas acheté les plantes pour lesquelles j'avais des questions

Avis client de LOUIS G.

Partagé le 19/08/2024, sur Jardiland Vernouillet, date d'achat le 18/08/2024

Fraîcheur et entretien des plantes oui

Avis client de YVAN P.

Partagé le 19/08/2024, sur Jardiland Nîmes, date d'achat le 18/08/2024

Bonjour à vous le temps d attente en caisse avec une caissière tout autant sympathique il faut le dire que dépassée par les événements se sachant seule il est hors de question de lui jeter la pierre . Mais l'attente était plutôt très désagréable J avais arrêter de venir pour une autre enseigne je pense que je vais poursuivre sur ce chemin malheureusement Merci pour votre enquête de satisfaction

Avis client de AMANDINE L.

Partagé le 19/08/2024, sur Jardiland Amiens, date d'achat le 17/08/2024

J'ai acheté une plante en demandant très explicitement au vendeur si elle était toxique pour les chats, on m'a répondu que non, je découvre aujourd'hui après que mon chat l'ai bien machonné que c'est une plante particulièrement connue pour sa toxicité...

Avis client de MARIE ASTRID L.

Partagé le 19/08/2024, sur Jardiland Lanester, date d'achat le 13/08/2024

problème sur l'affichage et le prix des litières en vrac, 21L pour 31.99 euros, + le seau à 10.99 euros, soit 2 euros/l, contre le produit pure family à 16.49 euros les 20 l, emballage compris soit 0.82E/l, la même; chercher l'erreur...n'encourage pas l'écologie ( 1.52 e/l sans le seau...?!)

Avis client de VERONIQUE S.

Partagé le 19/08/2024, sur Jardiland Évreux, date d'achat le 17/08/2024

J'ai acheté un robot tondeuse samedi 17 aout 2024 pour l anniversaire de mon fils mais malheureusement entre- deux il l'avait acheté je suis revenu au magasin à Evreux pour me la faire reprendre et remboursé il mon dit non c'est avoir ou remplacement je ne comprends pas car le carton n'a pas été ouvert c'est désolant je ne peut pas garder 2 robot tondeuse

Avis client de CATHERINE H.

Partagé le 18/08/2024, sur Jardiland Tarbes, date d'achat le 17/08/2024

Je suis vraiment désolée mais ce n'est pas la première fois que je viens dans votre magasin mais cette fois ci j'ai vraiment été déçu par le panier de fleur extérieur. Vraiment que des pot de fleurs avec des fleurs fanées avec plus rien. Tout cela serait parties directement aux déchet vert aurait été plus simple. J'ai fais 45 mn de route pour rien .De plus la vendeuse venue m'apporter mon panier pas très agréable . Dommage

Avis client de ARTHUR P.

Partagé le 18/08/2024, sur Jardiland Orléans Saran, date d'achat le 17/08/2024

Un accueil désastreux. Les vendeuses me suivent dans les rayons au cas où je vol.. Et à la caisse une hôtesse qui soupire … Franchement 0.

Avis client de ROSARIO A.

Partagé le 17/08/2024, sur Jardiland Groslay, date d'achat le 16/08/2024

Votre magasin est mal géré les plantes sont à l'agonie c'est une honte

Avis client de DANIEL C.

Partagé le 17/08/2024, sur Jardiland St Nazaire-Trignac, date d'achat le 16/08/2024

Refus dr mon bon5£

Avis client de CELINE C.

Partagé le 17/08/2024, sur Jardiland Orléans Saran, date d'achat le 16/08/2024

La caissière, très sympathique... N a pas écouté et m a fait payer un produit que je n avais pas dans mon caddie. Elle a scanné, malgré mon alerte, une étiquette collée sur une boite de graines qui elle a bien été facturée. La caissière se reconnaîtra, ma CB n est pas passée pour l ensemble, et j ai payé en espèces 20 euros, et le dépassement 2 euros env je l ai refait en CB. Ce dépassement correspond à cette étiquette. Comme quoi... J aurais dû VÉRIFIER MON TICKET DE CAISSE, effectivement.

Avis client de COLETTE K.

Partagé le 16/08/2024, sur Jardiland Orléans Sud, date d'achat le 15/08/2024

prix trop élevés

Avis client de ALEXANDRE P.

Partagé le 16/08/2024, sur Jardiland Carre Senart-Lieusaint, date d'achat le 15/08/2024

Je suis extrêmement déçu de mon achat ou tout du moins du magasin car j'ai des chèques cadeau qui devait marcher chez Jardiland mais pas chez Jardiland carré de Sénart car c'est un franchisé c'est notifié nul part une honte de dire que l'enseigne est compatible alors que non !