Avis client de CHRISTELLE L.

Partagé le 22/03/2023, sur Jardiland Alès, date d'achat le 21/03/2023

Quand on arrive 15mn avant la fermeture (parce que pas le choix), qu'on sait ce qu'on veut et qu'on ne veut pas déranger et faire vite, l'aide des vendeurs qui se tournent les pouces serait la bienvenue pour aller plus vite. Comment peut on être commerçant et chasser le client à ce point en lui faisant sentir qu'on veut prendre sa pause à midi pile pas une minute de plus ? Si finir 5mn plus tard ou conseiller le client dérange, alors changez de métier. Dommage, j'allais lâcher une grosse somme au magasin, ils m'ont pressée pour aller prendre leur pause au lieu de m'aider et de me diriger dans mes achats, ils ne me verront plus ! Aussi, je pensais que fermeture à midi, c'était fermeture des portes d'entrées, apparemment pour eux, c'est fermeture des portes de sortie. Si c'est le cas, fermez les portes d'entrées à 11h30, le problème sera réglé. Sinon, ya des gens qui cherchent du travail, embauchez et restez ouverts le midi, pour ceux qui travaillent aussi et n'ont pas d'autre créneau pour venir... Je comprends que les vendeurs n'aient pas envie de faire des heures supp non payées, mais dans ce cas, accompagner le client au lieu de lui mettre la pression, c'est un gain de temps pour tous.

Avis client de MARIE L.

Partagé le 22/03/2023, sur Jardiland La Rochelle - Angoulins, date d'achat le 21/03/2023

Je n'ai pas reçu le mail qui m'aurait permis de bénéficier de la promotion "week-end à -20%" alors que j'avais pris la carte de fidélité 10 jours avant. J'ai donc dû acheter plein pot les chaises de jardin Fermob hier...

Avis client de MARJORIE S.

Partagé le 21/03/2023, sur Jardiland Bonneuil, date d'achat le 17/03/2023

Je suis cliente chez vous et je trouve honteux de devoir acheter de l'eau osmosee alors que je viens également dans le magasin pour faire des achats.

Avis client de GENEVIÈVE V.

Partagé le 21/03/2023, sur Jardiland Chambery- La Ravoire, date d'achat le 20/03/2023

Magasin nul, personnel pas aimable.

Avis client de CATHY L.

Partagé le 20/03/2023, sur Jardiland Dunkerque - Grande Synthe, date d'achat le 19/03/2023

Il ne faut pas aller le dimanche car pas de personnel ainsi que les jours où vous avez 20%sur la carte

Avis client de EDOUARD-EDEM A.

Partagé le 20/03/2023, sur Jardiland Marcq-en-Barœul - Lille, date d'achat le 19/03/2023

La caissière la plus exécrable de ma vie. Avec les autres clients nos regards se sont croisés nous étions stupéfaits

Avis client de CATHERINE F.

Partagé le 20/03/2023, sur Jardiland Bordeaux-Merignac, date d'achat le 19/03/2023

Article non disponible au magasin alors qu'indiqué en stock à Mérignac ur votre site web Je me suis déplacée pour rien ...

Avis client de FERDINAND W.

Partagé le 20/03/2023, sur Jardiland Metz - Borny, date d'achat le 18/03/2023

L'offre : réduction de 20% sur les achats en magasin (samedi 18 mars) trompe effrontément les clients qui vous font vivre En effet, l'offre est très limitée et n'est pas clairement annoncée Nous avons acheté des produits phytosanitaires (engrais) et alimentaires, et, avons découvert après leur règlement que ces produits ne bénéficiaient pas de la réduction annoncée Bravo pour vos méthodes commerciales De plus vos produits sont excessivement chers : exemple - TETRA-POND STICKS ALIMENT COMPLET BASSIN 40L vendu à 52,95 euros, alors qu'un de vos concurrents propose ce même produit : 40L +25% à 29,95 euros

Avis client de CLAUDE N.

Partagé le 19/03/2023, sur Jardiland Agen, date d'achat le 18/03/2023

Publicité trompeuse La fidélité ca a du bon, les 18 et 19/03, -20% sur vos achats dans votre Jardiland AGEN. Cond en mag. STOP 36184 Remise refusée à mon passage en caisse !!

Avis client de CHRISTINE V.

Partagé le 19/03/2023, sur Jardiland Lalonde, date d'achat le 18/03/2023

L'augmentation énorme des prix !! Un peu gros.... Juste avant la promotion des 20 %...... très choquée d'une telle politique.....si vous voulez des preuves, j'avais pris en photo les prix pour réfléchir de mon investissement, 1 semaine avant....

Avis client de NATHALIE B.

Partagé le 19/03/2023, sur Jardiland Flins, date d'achat le 18/03/2023

Promotions fausses, caissière pas très aimable, manque de conseillers

Avis client de OCEANE B.

Partagé le 19/03/2023, sur Jardiland Châlon-sur-Saône – Châtenoy Le Royal, date d'achat le 14/03/2023

Conseillère du rayon hamster extrêmement désagréable, hautaine , et pas de conseils

Avis client de ERNEE W.

Partagé le 18/03/2023, sur Jardiland Joué-lès-Tours, date d'achat le 17/03/2023

Une promo affiché en long et en large (devant et dedans le magasin); à la caisse devant moi: nouveaux clients et obtention de la promo -20%; je montre la carte fidélité, ah non trop tard, “c'est que le 18 et 19” et c'est le 17…..Mais le clients devant? Ah oui, c'est des clients privilégiés qui ont reçu un sms et donc la réduction de 20% est valable aujourd'hui même. Zobbie!!! Deux heures plus tard …. Moi aussi ‘en tant que cliente PRIVILÉGIÉE…. Reçoit le fameux sms. Il y a quand même un souci de marketing la, nonnnn? Tant pis, il y a de la concurrence.

Avis client de MYLÈNE L.

Partagé le 18/03/2023, sur Jardiland Nantes - Bouguenais, date d'achat le 17/03/2023

La personne au Toilettage est désagréable

Avis client de FABRICE C.

Partagé le 18/03/2023, sur Jardiland Orléans Saran, date d'achat le 17/03/2023

J'ai une carte de fidélité qui pouvait offrir 20% de réduction. Mais rien car je n'ai pas reçu de mail. Soit 60€ d'économie réalisable. Un scandale !

Avis client de SOPHIE B.

Partagé le 18/03/2023, sur Jardiland Cholet, date d'achat le 17/03/2023

J ai effectué des achats le 17 mars et personne ne m a évoqué la réduction de 20% qui avait lieu le lendemain.. j aurais pu revenir le lendemain et bénéficier de ces 20% mais le personnel n a pas jugé bon d en avertir le consommateur Suis déçue et le sens arnaquée

Avis client de SOPHIE A.

Partagé le 17/03/2023, sur Jardiland Bordeaux-Villenave D'Ornon, date d'achat le 16/03/2023

Il y a des produits sur le site web qui sont indisponibles une fois en magasin

Avis client de ODILE C.

Partagé le 17/03/2023, sur Jardiland Guéret, date d'achat le 15/03/2023

J ai acheté 6 roses artificielles marquées 3,5o euros or, j ai payé 26,95 euros !!!! Il y a forcément une erreur si les étiquettes ne correspondent pas aux prix comptés en caisse vous allez avoir de gros ennuis par le service concurrence et consommation je vous le prédis !!!!!!

Avis client de LAURENCE P.

Partagé le 16/03/2023, sur Jardiland Montpellier - Lattes, date d'achat le 15/03/2023

Après demande de renseignements a un vendeur sur une maison pour lapin, cette dernière est vraiment trop petite. Je passe les détails que je pense qu'il m'a prise pour une andouille car il m'avait dit en mettre une en démo pour que je puisse me rendre compte de l'ouverture et voir si elle est adapté à la grosseur de mon lapin. Après plusieurs minutes passées dans les rayons, je n'ai pas vu cette petite maison en bois, je l'ai donc acheté. Résultat, a part pour un bébé lapin, cette petite maison d'un montant de 20€ n'est nullement adapté à un lapin adulte, même nain ! Énormément déçue de cet achat et de l'impression que les vendeurs ne soient pas là pour conseiller mais que pour vendre.

Avis client de HELENE P.

Partagé le 16/03/2023, sur Jardiland Saumur-Distre, date d'achat le 15/03/2023

J'ai donné cette note car j'ai attendu plus d'un quart d'heure que la vendeuse vienne s'occuper de moi. J'attendais pour acheter des poissons et elle discutait avec un couple qui eux n'achetaient rien. J'ai manifesté mon mécontentement et je suis partie. J'irai acheter mes poissons ailleurs !

Avis client de MARIE ELISE R.

Partagé le 16/03/2023, sur Jardiland Brest-Guipavas, date d'achat le 15/03/2023

Le produit acheté (un dinosaure) ne portait pas d'étiquette de prix accroché. Pièce unique dans le rayon. Il y avait une étiquette à côté (celle du dinosaure ?). J'ai indiqué le problème à la caisse. Après avoir cliqué sur l'étiquette, le prix a finalement été cherché dans un catalogue, sans conviction pour la caissière : je ne suis pas sûre que le prix que j'ai payé soit le bon. Suspicion très désagréable...du fait d'un rayon en désordre et des produits non étiquetés.

Avis client de OLIVIER J.

Partagé le 16/03/2023, sur Jardiland Laval, date d'achat le 11/03/2023

Prix trop élevés

Avis client de GILBERT F.

Partagé le 15/03/2023, sur Jardiland Lanester, date d'achat le 11/03/2023

Je ne supporte pas ces interrogations pour jugement

Avis client de FABIEN A.

Partagé le 15/03/2023, sur Jardiland Le Mans - Ruaudin, date d'achat le 14/03/2023

Prix extrêmement cher par rapport aux concurrents

Avis client de MATHIEU B.

Partagé le 15/03/2023, sur Jardiland Flins, date d'achat le 14/03/2023

Le service à la caisse pas terrible du tout, je sors du magasin mon sac de compost éclate, on me dit  trop tard vous êtes sortis ». Une vraie blague ce service, il a fallu que je monte le ton pour avoir un échange. Je ne reviendrai pas

Avis client de LINDA K.

Partagé le 15/03/2023, sur Jardiland Perpignan, date d'achat le 14/03/2023

Vos plantes carnivores sont fanées limite en PLS

Avis client de ALINE G.

Partagé le 12/03/2023, sur Jardiland Lisieux - Glos, date d'achat le 10/03/2023

Les croquettes pour chien royal canin 3 kg shitshu ne sont plus référencés chez vous

Avis client de PHILIPPE M.

Partagé le 12/03/2023, sur Jardiland Claye-Souilly, date d'achat le 11/03/2023

C'est la 3ème fois que je viens pour acheter de la litière en vrac pour mon chat et qu'il n'y en n'a pas disponible en magasin.

Avis client de MICHELE P.

Partagé le 11/03/2023, sur Jardiland Châlon-sur-Saône – Châtenoy Le Royal, date d'achat le 10/03/2023

Je regrette mais avant je pouvais acheter des petits paquets de croquettes (500mg je crois) maintenant nous sommes obligés, pas le choix d'acheter des sacs de 3 voire 5 kgs. De ce fait je ne serais plus cliente. Partout ailleurs nous trouvons plus de choix en quantité de sachets.

Avis client de ALAIN A.

Partagé le 11/03/2023, sur Jardiland Fréjus Centre, date d'achat le 09/03/2023

Prix, qualité,

Avis client de ADELINE G.

Partagé le 11/03/2023, sur Jardiland Bordeaux-Villenave D'Ornon, date d'achat le 04/03/2023

Pas de communication très mauvais accueil à la caisse. Je préfère ne plus venir et aller à la concurrence même si la proximité de la jardinerie est bonne.

Avis client de YOHANN B.

Partagé le 10/03/2023, sur Jardiland Reims - Cormontreuil, date d'achat le 09/03/2023

Pour être totalement honnête, le magasin a beaucoup changé depuis tous ces changements de direction et pas vraiment en bien. Le magasin est beaucoup moins bien entretenu et garni, les conseillers pas toujours au point… On a voulu nous vendre une plante 79 € alors qu'elle était affiché 39…bref c'est bien dommage c'était il y a quelques années un magasin top.

Avis client de SÉBASTIEN C.

Partagé le 10/03/2023, sur Jardiland Besançon, date d'achat le 09/03/2023

MANQUE DE PERSONNEL- LES EMPLOYÉS FONT AU MIEUX

Avis client de LAURE C.

Partagé le 09/03/2023, sur Jardiland La Rochelle - Angoulins, date d'achat le 08/03/2023

après comparaison du caddie que nous avons acheté et d autres produit, il s avere que Jardiland est entre 25 et 30% plus cher que ailleurs,exemple collier seresto pour chiens de -de 8kgs 37 euros chez Jardiland , 27,90 chez Leclerc jardi sur le net aussi(sites fiables) !!! Et sur bien d autres produits.

Avis client de GUILLAUME V.

Partagé le 09/03/2023, sur Jardiland Dunkerque - Grande Synthe, date d'achat le 08/03/2023

Fin de la mise à Dispo gratuite de l'eau osmose du lundi au vendredi …. Je trouve ça dommage c'est un service un geste commercial demain j'irai donc chercher mes poissons et les accessoires chez la concurrence ou le net Quand on prend des décisions pour gagner 3 francs 6 sous on peut perdre beaucoup plus ( un client fidèle) j'espère voir un changement dans les prochains jours avec un retour à l'offre précédente . Dans l'attente je vais ailleurs Bonne journée

Avis client de BERNARD Y.

Partagé le 08/03/2023, sur Jardiland Toulouse Montaudran, date d'achat le 07/03/2023

Machine dog wash hors service depuis plus de 6 mois

Avis client de AUDREY C.

Partagé le 08/03/2023, sur Jardiland Tarbes, date d'achat le 02/03/2023

Mes filles ont acheté avec leur propre argent un rosier à chacune de leurs grands mères pour la fête et 2 jours après, ils étaient morts! La cause n'est pas un problème d'arrosage car la terre était humide mais une maladie

Avis client de GUY S.

Partagé le 05/03/2023, sur Jardiland Châteauroux - Le Poinçonnet, date d'achat le 04/03/2023

Tres déçu une caissiere pour beaucoup de monde et pour faire papier cadeau hier samedi c etait une bonne demi-heure d attente

Avis client de MARION A.

Partagé le 05/03/2023, sur Jardiland Béziers, date d'achat le 04/03/2023

J'ai passé un avis sur Google. Étant cliente depuis plusieurs années, je me rends aujourd'hui dans le magasin afin d'acheter une fleur. Je trouve une fleur des Canaries avec à l'intérieur deux tiges artificielles. Je passe à la caisse. La caissière qui était agréable m'encaisse sans aucun problème. Je lui demande un emballage cadeau car la fleur était destiné à un anniversaire. Et elle m'invite donc à me diriger vers la  personne » faisant les emballages cadeau. Après avoir été encaissé, la personne faisant les emballages cadeau m'a traité de  voleuses » à plusieurs reprises et m'a manqué de respect devant plusieurs clients car selon elle j'ai  volé » une tige artificielle sur une autre plante. Alors que sur la plante que j'ai prise il y avait 2 tiges. Je lui ai demandé d'appeler son responsable. Je lui ai expliqué la situation et j'ai demandé à me faire remboursé ma plante. J'irai acheté cette dernière chez la concurrence à quelques mètres. J'étais cliente depuis plusieurs années désormais je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Monsieur le directeur vous devriez revoir certaines de vos embauches notamment celle en question qui selon moi n'a rien à faire dans un magasin au risque de perdre d'autre clients

Avis client de CAROLE D.

Partagé le 04/03/2023, sur Jardiland Montauban Valine, date d'achat le 03/03/2023

Les composées florales pour la fête des grands-mères, ressemblé beaucoup aux invendus de la St Valentin. Les fleurs avaient simplement envie de rejoindre le composteur plutôt que sécher dans les étales. Heureusement qu'un fleuriste sur le chemin de retour m'a démontré qu'il y avait encore de vrais professionnels de la composition florale

Avis client de GORDANA O.

Partagé le 04/03/2023, sur Jardiland Jaux-compiègne, date d'achat le 03/03/2023

Mon second passage en caisse

Avis client de NATHALIE F.

Partagé le 03/03/2023, sur Jardiland Bourg-en-Bresse, date d'achat le 01/03/2023

Pas de bonjour.. on a attendu devant la porte de la serre que quelqu'un viennent nous ouvrir.. Pas d étiquettes sur nos articles.. erreur de prix de 3e supplémentaire. J ai mis pour la jeune et nouvelle caissière sympathique

Avis client de MARCEL P.

Partagé le 03/03/2023, sur Jardiland St Pierre du Mont, date d'achat le 02/03/2023

Erreurs plusieurs fois entre le prix affiché et le prix facturé

Avis client de SERGIO D.

Partagé le 03/03/2023, sur Jardiland Soissons, date d'achat le 01/03/2023

Les prix ne correspondent pas, promotion qui s'arrête avant la date de fin

Avis client de NATACHA M.

Partagé le 02/03/2023, sur Jardiland Tarbes, date d'achat le 26/02/2023

Rien a dire des vendeurs au top , mai je venais pour acheter un barbecu plancha avec son protege barbecu a 400 euros 4fois sans frais ,pour offir a mon mari le lendemain pour son anniversaire ils avaient un souci avec leur appareil elevateur en panne se jour la mai avait le produit en stock ! Qui etait tt en haut d une epile donc pas possible de le prendre sans l elevateur me dit le vendeur , donc l elevateur en panne ok ca peu arriver mai je me deplace n habite pas a coter je suis a un peu plus de 30 minutes de jardilande de tarbes 65 donc il me dise qu ils me rpl demain me tienne informer pour quand je pourrai recuperer ma marchandise hors le lendemain toujours pas il me rpl plus tard que je le recupere le jeudi donc je me redeplace demande un geste commercial pour revenir je ne veux pas jouer ma radine mai abec la conjoncture actuel l essence hors de prix ! Il ma fammu m organiser pour me enfants ×3 solo a revenir me debrouiller mai le patron na spit disant rien voulu entendre donc grosse deception aucuns geste commercial ca ma choquer donc deçu de se jardiland ! Certains vendeur sympa d autre limite moqueur que je demande un geste commercial ils ont cru que l essence etais gratuie ??? Par les temps qui court et avec ce que je leur ais pris hun le pateon aurai pu faire quelque chose !!!!

Avis client de PATRICIA M.

Partagé le 01/03/2023, sur Jardiland Perpignan, date d'achat le 24/02/2023

Aucun employer pour nous aider à répondre à nos questions ou ils étaient avec leurs téléphone à la main ou il discutait entre eux de leur ra le bol de bosser pour jardinage car apparemment vous êtes des voleurs de salaire

Avis client de INGRID B.

Partagé le 28/02/2023, sur Jardiland Bergerac, date d'achat le 26/02/2023

Je suis venue chez vous à Bergerac dimanche pour des graines pour mes oiseaux et d'autres pour mes tortues .. Il n'y avait ni l'un ni l'autre ! Comme le mois dernier pareil ! J'ai encore une fois j'ai 30 km pour venir et pour rien ( je suis handicapés) . Et c'est souvent le cas ... Dorénavant je commanderais mes produits sur internet et dans une autre enseigne que la vôtre, dommage je suis client à Bergerac depuis 25 ans ... ( Desmartis, jardiland) . Sur ce bonne continuation et merci de ne plus m'envoyer de mail vous venez de perdre de bons clients ...

Avis client de DELPHINE B.

Partagé le 27/02/2023, sur Jardiland Dammarie-les-Lys, date d'achat le 23/02/2023

Attente de 20 minutes au rayon animalerie personne pour nous renseigner

Avis client de DARA N.

Partagé le 27/02/2023, sur Jardiland Besançon, date d'achat le 23/02/2023

La fleuriste du jeudi 25 février 2023 pas aimable

Avis client de SARAH F.

Partagé le 27/02/2023, sur Jardiland Vichy - Charmeil, date d'achat le 26/02/2023

Le personnel des caisses n'est pas dutout accueillant, une femme brune avec une queue de cheval longue, elle nous dévisage de la tête au pieds à chaque passage en magasin, au rayon des plantes intérieur c'est pareil la jeune femme n'est pas agréable elle nous répond d'un air pas accueillant et le respect je pense que ça ne la connais pas. Elle nous a parler comme si nous étions ses amies. Je pense quel devrais ces 2 femmes la changer de travail s'il ne leurs convient pas. Ce n'est pas la première fois, voilà la raison de pourquoi je met un commentaire, nous ne reviendrons plus