Entreprise - labelemmaus
Site internethttps://www.tremma.co/
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.6/5171Sur 171 avis vérifiés partagés au cours des 7 derniers moisdepuis 7 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 09/10/2021, sur 
Trëmma, date du don finalisé le 08/10/2021
La transaction est très facile, le fait que le prix final soit donné par un salarié et que l'objet soit mis en ligne de façon moderée me conviennent parfaitement. Le bordereau d'envoi collé et hop le tour est joué! Le don est facile et possible à n'importe quelle heure, c'est pratique. La possibilité d'un reçu fiscal est également intéressante.
Partagé le 26/09/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 25/09/2021
j'aurais pu mettre plus mais je constate qu'en cas de problèmes et si l'on veut joindre rapidement cela n'est pas possible -lorsqu'on envoie un message, la réponse intervient en principe entre 2 et 3 jours - ce qui n'est pas facile lorsqu'on veut traiter un problème rapidement
Réponse de l'entreprise Trëmma
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes effectivement conscients qu'il nous arrive parfois de manquer de réactivité pour répondre aux différentes sollicitation. Nous en sommes navrés. Le service Trëmma est jeune et nous apprenons chaque jour de nos erreurs. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer et répondre plus rapidement aux demandes de nos donateurs. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Pauline à votre service
Partagé le 25/09/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 21/09/2021
Très bien organisé
Partagé le 21/09/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 20/09/2021
Parceque je suis attachée à l'oeuvre d'Emmaüs et que je pense que cette plateforme est très utile.
Partagé le 15/09/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 14/09/2021
Super idée solidaire
Partagé le 14/09/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 10/09/2021
J apprécié tout particulièrement cette forme de don
Partagé le 12/09/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 11/09/2021
Il est important de faire connaître Trëmma pour s'aider tous les uns les autres, et permettre à ceux qui ont la volonté d'apprendre de pouvoir préparer une bonne vie. Donnons !...ce qui est encore en bon état, et ne nous sert plus , peut servir à autrui ! de même nous pouvons trouver notre bonheur d'acheteur...Chacun de nous, à quelques rares exceptions près, doit plus ou moins serrer son budget, alors...acheter sur Trëmma permet une économie pour l'un, une aide pour l'autre !
Partagé le 08/09/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 04/09/2021
Très pratique, nombre de vente important, projets intéressants
Partagé le 08/09/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 07/09/2021
La solidarité est une priorité
Partagé le 07/09/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 02/09/2021
Pour la générosité qu'il permet
Partagé le 27/08/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 23/08/2021
Simplicité et process d'envoi facile
Partagé le 25/08/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 24/08/2021
Bonjour je suis très satisfaite d'avoir fait ce don. Je ne me sers plus de mon chevalet mais je suis contente qu'il serve à quelqu'un d'autre
Partagé le 24/08/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 23/08/2021
Site très facile d'utilisation et satisfaction de participer à une cause choisie très simplement.
Partagé le 21/08/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 20/08/2021
Sympa de faire une bonne action
Partagé le 14/08/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 12/08/2021
il existe encore beaucoup d'améliorations à effectuer - comment fait-on au moment de la déclaration d'impôt pour déduire le montant de plusieurs reçus fiscaux ? est-ce que TREMMA regrouoe toutes les sommes et envoie le montant totale à déclarer chaque année - cela serait plus simple pour le donateur - - autre chose, pourquoi ne pas faire figurer le nombre de personnes qui regardent notre annonce -
Partagé le 24/07/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 22/07/2021
Facilité d'utilisation
Partagé le 22/07/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 21/07/2021
L'idée du principe de TREMMA est très bien.
Partagé le 07/07/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 03/07/2021
Super concept et la transaction cest parfaitement déroulée !
Partagé le 05/07/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 01/07/2021
service satisfaisant, bonne organisation.
Partagé le 01/07/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 30/06/2021
je pense que 7 est une très bonne note - il y a encore des améliorations à faire, notamment si l'on doit contacter TREMMA pour un problème urgent - bien sûr, il y a la messagerie mais si l'ion a pas la réponse assez vite la vente est annulée -( à savoir lorsqu'on ne reçoit pas le bon d'envoi à télécharger du fait que l'on a 7 jours pour envoyer le colis) et si 'on a pris connaissance de la vente au bout du 6ème jour par exemple - comment fait on car la vente est annulée ? ceci dit, TREMMA est une bonne initiative
Partagé le 01/07/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 30/06/2021
Aucun problème durant le parcours client, et site bien conçu
Partagé le 28/06/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 23/06/2021
Une manière ingénieuse d'être à la fois solidaire et impliqué dans une économie circulaire (comme on dit aujourd'hui)
Partagé le 26/06/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 25/06/2021
Tout est simple , transparent, rapide et SOLIDAIRE
Partagé le 21/06/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 19/06/2021
Le site fonctionne plutôt bien dan l'ensemble et les annonces trouvent preneur
Partagé le 20/06/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 16/06/2021
Je trouve que c'est un excellent concept
Partagé le 15/06/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 08/06/2021
Très belle idée pour vider ses placards en faisant des heureux
Partagé le 12/06/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 11/06/2021
Il y a encore des améliorations à concevoir - et je trouve depuis quelque temps que le site TREMMA se bloque
Partagé le 11/06/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 07/06/2021
Site pratique. et justificatif de don obtenu très rapidement.
Partagé le 08/06/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 02/06/2021
On sait à quoi va servir notre don.
La transaction est facile.
Partagé le 02/06/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 01/06/2021
je suis contente de prendre part à un futur plus solidaire, de donner une deuxième vie à mes objets et d'aider à financer à des projets humains.
Partagé le 31/05/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 27/05/2021
Simplicité de la mise en ligne du don et de la remise de l'objet (s'il trouve un acquéreur !)