Entreprise - labelemmaus
Site internethttps://www.tremma.co/
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.6/5102Sur 102 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 24/11/2021, sur 
Trëmma, date du don finalisé le 23/11/2021
Quand j'ai découvert le site via la presse, j'ai été séduite par le concept.
Réponse de l'entreprise Trëmma
Bonjour, Merci pour vos réponses à notre questionnaire :) Souhaitez-vous justifier votre note "moyenne" svp ? Cela pourrait nous aider à nous améliorer ! Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 11/11/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 04/11/2021
Le but est vraiment génial mais le site n'est pas facile à utiliser. Manque de souplesse, par exemple impossible de modifier le prix
Réponse de l'entreprise Trëmma
Bonjour, Merci pour votre commentaires et vos retours à propos du site ! Pourriez-vous préciser le "manque de souplesse" et selon vous quelles améliorations pourraient rendre le site plus simple d'utilisation ? :) Concernant la modification de prix, cela est possible en contactant l'équipe Trëmma via le centre d'aide. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 07/09/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 03/09/2021
Beaucoup de problèmes de connexion - la page de tremma se bloque souvent - les photos des dons ne correspondent pas toujours aux titres des objets donnés
Réponse de l'entreprise Trëmma
Bonjour, Merci pour vos réponses à notre questionnaire, cela nous aide beaucoup :) Nous sommes navrés que vous rencontriez des soucis de connexion sur notre site. L'équipe Trëmma va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus. De plus, si vous voyez des annonces Trëmma dont le titre ne correspond pas aux photos, n'hésitez pas à contacter l'équipe Trëmma, qui pourra alors faire le nécessaire et modifier le ou les annonces :) Merci pour votre confiance et vos actes solidaires ! Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 05/07/2021, sur Trëmma, date du don finalisé le 01/07/2021
Pas très intuitif et je n'ai pas trouvé en direct passion4goods de Generali pour faire mon don
Réponse de l'entreprise Trëmma
Bonjour, Merci pour votre réponse à notre questionnaire de satisfaction et pour votre retour d'expérience ! :) Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cela nous aidera à progresser. Solidairement, Pauline pour l'équipe Trëmma